Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 апреля 2021 в 10:25
----------
Цитата

Alanya пишет:
Добрый день! Представитель банка, подскажите пожалуйста, если оплачен билет на сайте РЖД, то проценты на остаток карточного счета составят 10%. А в мае необходимо совершить покупки по карте в общей сложности на сумму не менее 7000 руб. для получения 10% на остаток?

----------


Добрый день!
Для получения процента на остаток, необходимо в каждом расчётном периоде совершать покупки на сумму не менее 7 тыс.р. При этом, покупки должны быть подтверждены до конца расчётного периода.
Ответить

17 апреля 2021 в 11:31
----------
Цитата

Aurea пишет:
Вообще не представляю, как можно на Али оплатить физически товар смартфоном изображение

----------
как как, Гугл Пеем со смартфона
Ответить

17 апреля 2021 в 11:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ошибкой. Ошибка была исправлена сразу же. Сейчас таких не возникает. Так как перевод был исполнен, то "забрать" его обратно мы не можем.
Вы можете обратиться к получателю, кому был направлен перевод, для решения вопроса.

----------

Обидно, что за ошибки банковского ПО приходится платить мне как клиенту. Получатель говорит, что моих платежей не видел, проверить это я никак не могу, мы в разных регионах. То есть проблема не решаемая, и я потерял этот платеж?
Ответить

17 апреля 2021 в 12:16
----------
Цитата

z*******@gmail.com пишет:
Получатель говорит, что моих платежей не видел, проверить это я никак не могу, мы в разных регионах. То есть проблема не решаемая, и я потерял этот платеж?

----------

Напишите нам ваши данные в лс, а также на какой счёт был перевод, в какой банк и какая сумма. Передадим запрос на розыск платежа.
Ответить

17 апреля 2021 в 12:43
Гляньте вопрос в соседней ветке, пжлс :uncap:
Ответить

17 апреля 2021 в 13:13
gpav,
Ответили. :)
Ответить

17 апреля 2021 в 13:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам ваши данные в лс, а также на какой счёт был перевод, в какой банк и какая сумма.

----------
Спасибо, информацию направил в лс
Ответить

17 апреля 2021 в 14:14
----------
Цитата

z*******@gmail.com пишет:
Спасибо, информацию направил в лс

----------

Ответили вам.
Ответить

17 апреля 2021 в 17:21
Не проходит оплата с привязанной карты при получении в ПВЗ Wildberries.
Операторы ГЛ Wildberries говорят, что уже знают, что наблюдается проблема с оплаты картами Банка Хоум Кредит.
ГЛ Хомяка не в курсе. ПБ, расскажите там, пожалуйста, своим коллегам, что о них рассказывают всякие магазины:)
Подозреваю, что проблема в способе оплаты: привязка карты отдельно, сама оплата в ПВЗ уже без ввода реквизитов карты отдельно...
Ответить

17 апреля 2021 в 17:40
----------
Цитата

imitin пишет:
Не проходит оплата с привязанной карты при получении в ПВЗ Wildberries.

----------


Уточните, пожалуйста, в лс ваши данные и когда была попытка оплаты, передадим коллегам и уточним причины.
Ответить

17 апреля 2021 в 17:51
imitin,
Там вообще ситуация странная...у них терминалы все поизымали и теперича, при оплате в ПВЗ, тут же в ЛК WB кидают ссылку, при переходе по ней никаких моих привязанных ранее карт не видно, и приходится вводить все реквизиты карты заново. Я туда первый раз пришёл только со смартом, без карт...оплатить, разумеется, пэями не получилось...хорошо девчонка под честное слово товар отдала и дома я спокойно оплатил Пользой, только реквизиты пришлось вводить по полной.
При онлайн (предварительной) оплате все привязанные карты, в т.ч. и Польза работают без проблем.
Ответить

17 апреля 2021 в 18:32
----------
Цитата

olga91 пишет:
Спортмастер - это Здоровье и красота???

----------

Конечно, если спортом будете заниматься - будете здоровым и красивым. :yep:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Но не расстраивайтесь, впереди ещё будут акции.

----------

...для новых клиентов :D
Ответить

17 апреля 2021 в 18:38
----------
Цитата

1001126 пишет:

...для новых клиентов изображение

----------

Не только для новых. У нас разные акции проходят. :shuffle:
Ответить

17 апреля 2021 в 18:54
Нужно внести на карту Польза сумму чуть больше 1млн - напомните пож-та: какие есть способы внести на карту указанную сумму без комиссии (без посещения отделения HCB)
Ответить

17 апреля 2021 в 18:58
----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
Нужно внести на карту Польза сумму чуть больше 1млн - напомните пож-та: какие есть способы внести на карту указанную сумму без комиссии (без посещения отделения HCB)

----------


1. Бесплатный межбанк
2. Бесплатный СБП, например, Тинькофф
Ответить

17 апреля 2021 в 18:59
----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
Нужно внести на карту Польза сумму чуть больше 1млн - напомните пож-та: какие есть способы внести на карту указанную сумму без комиссии (без посещения отделения HCB

----------

И напомните, заодно, про отлёжку - в каких случаях комиссия начисляется?
Ответить

17 апреля 2021 в 19:10
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
И напомните, заодно, про отлёжку - в каких случаях комиссия начисляется? X

----------

Если выводить безналом, то отлёжка 10 дней на суммы, превышающие 600т.р., которые поступили безналичным путём.
Если снимать наличные, то отлёжка 30 дней на суммы, превышающие 600т.р., которые поступили безналичным путём.
Если снимать наличные, то отлёжка 10 дней на суммы, превышающие 600т.р., которые поступили наличным путём (при снятии в отделениях, отличных от отделения, в котором клали деньги).
Ответить

17 апреля 2021 в 19:13
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
И напомните, заодно, про отлёжку - в каких случаях комиссия начисляется?

----------


Здравствуйте!
Информация в тарифах: https://www.homecredit.ru/download.php?id=34782
Пункты 1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.8
Ответить

17 апреля 2021 в 21:09
----------
Цитата

Compaq пишет:

платил в пункте выдачи в этом месяце, правда, другой картой, МСС 4215.

----------

Сегодня забрали посылку. МСС код -5999. При оплате смартфоном 10 %. Уже видны в ЛК Пользы , что придут :thumbsup: .
Ответить

17 апреля 2021 в 21:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

В пунктах выдачи есть терминал для оплаты, так что не переживайте, сможете расплатиться смартфоном.

----------

Хоум Кредит, все ок :{}
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть