Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 апреля 2021 в 12:48
----------
Цитата

renewer пишет:
Я правильно понял лимит 3000 в месяц ?

----------


Лимит на повышенный кэшбек по категориям - 3000 рублей в месяц.

----------
Цитата

renewer пишет:
Подскажите если покупать допку за 249 р ,пишет 3% на первые 5 покупок в месяц (2%за покупки в отдельных категориях и 1 % базовые )
Если брать дом и ремонт то будет 7%?,а 1% это на что ,на все остальные покупки ?
И еще какой лимит по каше так и будет 3000 ?

----------


Дополнительные категории также считаются в лимит 3000 баллов. На покупки в доп. категориях будет кэшбек 3% (2% акционные + 1% базовые).

----------
Цитата

renewer пишет:
Каша считается по дате покупки ? Или по авторизации ?

----------


По дате покупки.

----------
Цитата

renewer пишет:
Еще один пункт оплатил 50 т ,на карте 250 сейчас ,деньги когда можно положить когда пройдет авторизация ,например в чт ,можно в течении дня положить или как банк остаток считает .
Мне для 10% чтоб 300 т всегда было на карте

----------


Обращаем ваше внимание, что повышенный процент начисляется на сумму до 300 000 рублей.
Сумму нужно доложить сейчас, так как считается остаток на конец дня.
Ответить

19 апреля 2021 в 13:50
----------
Цитата

tuci пишет:
Вопрос по повышенному кэшбеку в Максидоме. В условиях написано, что повышенный кэшбек не начисляется при применении ПРОМО/Скидок/купонов, полученных не от банка. Скидка по карте лояльности Максидом не относится к этому списку? Будет повышенный кэшбек, если заказ оформлен со скидкой по карте лояльности?

----------


Применение скидки по карте лояльности данного партнера также влияет на начисление кэшбека. Он не будет начислен при ее использовании.
Ответить

19 апреля 2021 в 15:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дополнительные категории также считаются в лимит 3000 баллов. На покупки в доп. категориях будет кэшбек 3% (2% акционные + 1% базовые).

----------


Правильно понял ,будет 8% на дом ремонт ?Но лимит 3000 Верно ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сумму нужно доложить сейчас, так как считается остаток на конец дня.

----------

Понятон деньги с карты уже списались ,верно ? их там уже нет ,но операция еще но обработана .
Ответить

19 апреля 2021 в 15:26
renewer,
зря вы прислушиваетесь к тому, что пишет Хоум Кредит
проценты начисляются на остаток на счёте
сегодняшняя операция вряд ли приведёт к списанию со счёта сегодня - может, конечно, в исключительном случае
но утверждать, что это точно произойдёт, не зная деталей операции может или неграмотный, или пытающийся обмануть
Ответить

19 апреля 2021 в 15:37
EngineerR,
Как это узнать,более точнее ?
Ответить

19 апреля 2021 в 15:40
renewer,
Нашел в настройках карты
Значит я был прав, у меня еще старые операции не прошли :wall: :wall: а на счете уже более 302 т :wall: :wall: сегодня пополнил на 2т с запасом ,думал спишут к вечеру
«Файл недоступен»
Ответить

19 апреля 2021 в 15:41
Хоум Кредит,
что скажет представитель ?
Все так по счету % начисляют ?
Ответить

19 апреля 2021 в 16:30
----------
Цитата

renewer пишет:
Хоум Кредит,
что скажет представитель ?
Все так по счету % начисляют ?

----------


Процент начисляется на полный остаток по счету на конец дня. Судя по вашему скрину, процент будет начислен на 302 тысячи рублей (если никакие операции не подтвердятся на конец дня)
Ответить

19 апреля 2021 в 16:49
Не прямо про "Пользу", но в связи...
В мобильном приложении (iOS) на значке вижу в красном кружочке цифры. Вот сейчас "4". Вхожу...
Во всех известных мне приличных приложениях если такой сигнал есть на значке, то при открытии приложения сразу видно, на какой раздел обращать внимание - там эти цифирки дублируются, например в нижних закладках.
А тут нет. Почему? Что мне хочет сказать любимый банк? Куда я должен смотреть?
Ответить

19 апреля 2021 в 17:21
----------
Цитата

smesme пишет:
Не прямо про "Пользу", но в связи...
В мобильном приложении (iOS) на значке вижу в красном кружочке цифры. Вот сейчас "4". Вхожу...
Во всех известных мне приличных приложениях если такой сигнал есть на значке, то при открытии приложения сразу видно, на какой раздел обращать внимание - там эти цифирки дублируются, например в нижних закладках.
А тут нет. Почему? Что мне хочет сказать любимый банк? Куда я должен смотреть?

----------


Уведомления расположены в правом верхнем углу на главном экране (колокольчик)
Ответить

19 апреля 2021 в 18:36
----------
Цитата

renewer пишет:
Как это узнать,более точнее ?

----------

в ИБ старом возле каждой операции есть дата зачисления / списания
в МП новом есть дата подтверждения операции корявая и неграмотная надпись, но всё же...
вот эти даты и смотрите - дистанционно получить выписку по счёту в этом чудо-банке нельзя, разве что запрашивать в поддержке
Ответить

19 апреля 2021 в 18:41
Хоум Кредит, :flowers:
Подскажите через какое время после закрытия карты клиент становится "новым" ? ;)
Ответить

19 апреля 2021 в 18:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Процент начисляется на полный остаток по счету на конец дня.

----------

полный остаток? - а что, бывает неполный? вообще разные остатки?
уверены, что именно на конец дня, а не на начало?
документально сможете подтвердить или как обычно - лишь бы написать?
вот ссылка на документ
https://www.homecredit.ru/download.php?id=31144
но вам ведь по-прежнему не хочется ознакомиться с действующими правилами и условиями?
оно и понятно - грамотному представителю платить нужно, а при режиме экономии и такой сойдёт :D
Ответить

19 апреля 2021 в 19:12
----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
Хоум Кредит,изображение

Подскажите через какое время после закрытия карты клиент становится "новым" ? изображение

----------


Для какой акции интересует?
Ответить

19 апреля 2021 в 19:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
вашему скрину, процент будет начислен на 302 тысячи рублей

----------

тОЧНЕЕ НА 300 Т?
Ответить

19 апреля 2021 в 19:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для какой акции интересует?

----------

10% для новых клиентов :)
Ответить

19 апреля 2021 в 19:23
----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
Подскажите через какое время после закрытия карты клиент становится "новым" ?

----------

Для акции 10% кешбек срок составлял 1 год.
Для акции 10% на остаток - 4 месяца.
В другой акции может быть другой срок.
Ответить

19 апреля 2021 в 19:24
----------
Цитата

renewer пишет:
тОЧНЕЕ НА 300 Т?

----------

конечно
он просто не знает :D
Ответить

19 апреля 2021 в 19:25
----------
Цитата

renewer пишет:

тОЧНЕЕ НА 300 Т?

----------

Фактически, на 302 - просто на эти 2 будет 0% в соответствии с условиями.
Ответить

19 апреля 2021 в 19:25
Хоум Кредит,
ну как, осилили документ? или как это у вас - многабукф?
где очередные извинения за очередное введение в заблуждение?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть