Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 апреля 2021 в 16:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Просьба обновить приложение

----------

На глючную версию обновлять?
Хотя бы к обновлению категорий выйдет исправленное приложение?
Ответить

22 апреля 2021 в 16:26
В 7-30 оплатила заказ через ссылку интерне-магазина, деньги списали, а до магазина они не дошли до сих пор. Это нормалая ситуация с этим банком?
Ответить

22 апреля 2021 в 16:31
----------
Цитата

bunik пишет:
Сегодня нужно вывести деньги с накопительного счета. Если их перевести на пользу и затем снять в банкомате не будет никаких комиссий за большие суммы? X

----------

Если деньги отлежались, то комиссий не будет. В день можно снять до 500т.р. в банкоматах банка без комиссий, а со статусом ИЗП - в любых банкоматах.
На снятие наличных есть запретительная комиссия, условия бескомиссионного снятия следующие:
- отлёжка 30 дней на суммы, превышающие 600т.р., которые поступили безналичным путём.
- отлёжка 10 дней на суммы, превышающие 600т.р., которые поступили наличным путём (при снятии в отделениях, отличных от отделения, в котором клали деньги).
В остальных случаях комиссий не будет.
Ответить

22 апреля 2021 в 16:32
Изучаю программа "Польза" версия 29.0 от 15.04.2021, застряла на п.4.1.3, который отправляет к п. 4.2.12.

https://www.polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v29_0_15042021.pdf

Но в программе нет п.4.2.12! Ошибка или где-то замаскировали?
Ответить

22 апреля 2021 в 16:35
----------
Цитата

тарарам пишет:
Изучаю программа "Польза" версия 29.0 от 15.04.2021, застряла на п.4.1.3, который отправляет к п. 4.2.12.

https://www.polza.homecredit.ru/Conten...042021.pdf

Но в программе нет п.4.2.12! Ошибка или где-то замаскировали? X

----------

Там есть п.4.2.12:
«Файл недоступен»
Ответить

22 апреля 2021 в 16:37
Где нашли? Я уже достала сотрудников банка...
Ответить

22 апреля 2021 в 16:40
----------
Цитата

тарарам пишет:
Где нашли? Я уже достала сотрудников банка X

----------

На стр.9. Внимательнее смотрите файл, ссылку на который Вы дали выше.
Ответить

22 апреля 2021 в 16:41
Ой :wall: . Я просто запуталась в цифрах, спасибо!
Ответить

22 апреля 2021 в 16:43
----------
Цитата

тарарам пишет:
В 7-30 оплатила заказ через ссылку интерне-магазина, деньги списали, а до магазина они не дошли до сих пор. Это нормалая ситуация с этим банком?

----------


Теперь бы еще вычснить, где платеж
Ответить

22 апреля 2021 в 16:49
А 7000 руб можно потратить на любые покупки чтобы было 10% ПНО? Или есть исключения?
Ответить

22 апреля 2021 в 16:51
----------
Цитата

bunik пишет:
А 7000 руб можно потратить на любые покупки чтобы было 10% ПНО? Или есть исключения? X

----------

В исключениях оплаты через сервисы банка (ИБ/МП) и операции, которые банк относит к квази-кэш.
Ответить

22 апреля 2021 в 18:01
1 апреля получила карту Польза по ссылке друга, сделала покупку на 600 руб. на сайте сотового провайдера Мегафона на 600 руб. (выше представитель Банка ответил, что можно такую операцию в качестве первой операции на 500 руб). Когда примерно ждать 500 баллов?
Спасибо!

Второй вопрос (на всякий случай) - а тому, кто дал мне ссылку, не надо тоже сделать покупку картой Польза на 500 руб.?
Ответить

22 апреля 2021 в 18:21
----------
Цитата

i_miru_mir пишет:
Когда примерно ждать 500 баллов?

----------

Обычно не позже 45 дней.
----------
Цитата

i_miru_mir пишет:
а тому, кто дал мне ссылку, не надо тоже сделать покупку картой Польза на 500 руб.?

----------

Не надо.
Ответить

22 апреля 2021 в 18:24
Здравствуйте. Процент на остаток начисляется первого числа каждого месяца. Если закрыть карту и вывести деньги раньше, как будет выплачен процент на остаток и бонусы до 500 рублей?
Ответить

22 апреля 2021 в 18:25
добрый день. 1. спасибо большое за оперативное решение представителям Банка - обещали доначислить недостающие бонусы :uncap: позвонили ранним утром и внимательно все выслушали
2.В районе 1 ночи по Мск зашел в чат и с ужасом увидел чужую переписку про аресты и прочее перезашел- таже картина через какое то время все вернулось на круги своя. такие глюки часто?
3. И раз уж про них речь - после последнего обновления в МБ - не показывает кнопка списать баллы - кстати
3.1их можно частями компенсировать или только всю сумму?
3.2 ПО снятию в сторонних банкоматах без ИЗВ и прочих примудростей лимит 100тыс в любом банкомате РФ - и с использванием бесконтакта смарта также?
Ответить

22 апреля 2021 в 18:45
----------
Цитата

FlexIble пишет:
В районе 1 ночи по Мск зашел в чат и с ужасом увидел чужую переписку про аресты и прочее перезашел- таже картина через какое то время все вернулось на круги своя. такие глюки часто?

----------

:) У меня так было с чатом в ТБ, наблюдал не раз чужую переписку, на что мне ответили - это потому что версия МБ старая. :scratch:
В ИБ ХКБ тоже бывало, когда с одного компа несколько клиентов по очереди заходят, там не только чат, но и счет чужой был виден. И не только я сообщал. В теме вкладов с первых дней появления нового НС.
Ответить

22 апреля 2021 в 18:50
----------
Цитата

Лялюн пишет:
Если закрыть карту и вывести деньги раньше, как будет выплачен процент на остаток и бонусы до 500 рублей?

----------

Проценты будут рассчитаны по день закрытия включительно и зачислятся на карточный счёт, если они не будут сняты в кассе или переведены например межбанком счёт не закроется. Бонусы будут находиться на вашем бонусном счёте программы Польза в течение года, в надежде, что Вы вернётесь в банк и откроете карту с Пользой, далее сгорят.
Ответить

22 апреля 2021 в 19:48
Кэшбек +5% за супермаркеты за покупки меньше 100р не начисляется?
Ответить

22 апреля 2021 в 20:41
----------
Цитата

FlexIble пишет:
3. И раз уж про них речь - после последнего обновления в МБ - не показывает кнопка списать баллы - кстати
3.1их можно частями компенсировать или только всю сумму?

----------

в суппорте сказали скоро починят "примус" и частями модно :magic: и можно :)
Ответить

22 апреля 2021 в 21:04
----------
Цитата

Eug123 пишет:
Кэшбек +5% за супермаркеты за покупки меньше 100р не начисляется? X

----------

Кэшбэк рассчитывается на сумму покупку с учётом округления до целого числа в меньшую сторону.
----------
Цитата

FlexIble пишет:
3.1их можно частями компенсировать или только всю сумму?

----------

Можно компенсировать любое количество, но не менее 500 бонусов.
----------
Цитата

FlexIble пишет:
3.2 ПО снятию в сторонних банкоматах без ИЗВ и прочих примудростей лимит 100тыс в любом банкомате РФ - и с использванием бесконтакта смарта также? X

----------

Физически картой можно снимать до 100т.р. без комиссий в любых банкоматах.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть