Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 апреля 2021 в 20:41
----------
Цитата

FlexIble пишет:
3. И раз уж про них речь - после последнего обновления в МБ - не показывает кнопка списать баллы - кстати
3.1их можно частями компенсировать или только всю сумму?

----------

в суппорте сказали скоро починят "примус" и частями модно :magic: и можно :)
Ответить

22 апреля 2021 в 21:04
----------
Цитата

Eug123 пишет:
Кэшбек +5% за супермаркеты за покупки меньше 100р не начисляется? X

----------

Кэшбэк рассчитывается на сумму покупку с учётом округления до целого числа в меньшую сторону.
----------
Цитата

FlexIble пишет:
3.1их можно частями компенсировать или только всю сумму?

----------

Можно компенсировать любое количество, но не менее 500 бонусов.
----------
Цитата

FlexIble пишет:
3.2 ПО снятию в сторонних банкоматах без ИЗВ и прочих примудростей лимит 100тыс в любом банкомате РФ - и с использванием бесконтакта смарта также? X

----------

Физически картой можно снимать до 100т.р. без комиссий в любых банкоматах.
Ответить

22 апреля 2021 в 21:17
Уважаемый ПБ.
По поводу невозможности оплаты в приложении ОКОЛО мне, наконец, ответили, что "сайт является рисковым"...
Почему же для Сбербанка, ВТБ и Альфы нет проблем с оплатой в этом приложении??
Ответить

22 апреля 2021 в 22:45
семь,
Каждому своё ;)
Ответить

22 апреля 2021 в 23:33
----------
Цитата

vedser пишет:
Карта получена женой в пятницу. Сбп подключена, но перевести ей из другого банка не получается. Не найден получатель.
Что делать и куда бечь?

----------


Уважаемый ПБ :uncap: , у меня аналогичная ситуёвина ! Не работает СБП... С техподдержкой по телефону 10 раз проверили, что и где привязано-подключено в приложении, но при переводе по СБП , ответ - свяжитесь с получателем средств, проверьте реквизиты....При этом я с карты послать в другой банк по СБП могу.... :pardon:
«Файл недоступен»
Ответить

23 апреля 2021 в 09:14
vitnon,

Уточните, пожалуйста, вы перевод совершаете в какой банк?Там подключен СБП?
Переводите на свой счет?
Верно понимаем, что с того счета вы по СБП деньги к нам можете перевести? Или переводите с другого банка?
Ответить

23 апреля 2021 в 09:16
----------
Цитата

семь пишет:
Уважаемый ПБ.
По поводу невозможности оплаты в приложении ОКОЛО мне, наконец, ответили, что "сайт является рисковым"...
Почему же для Сбербанка, ВТБ и Альфы нет проблем с оплатой в этом приложении??

----------


семь,

Увы, мы можем прокомментировать только наши процессы, для нас операции без ввода кода 3DS связаны с рисками.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Ответить

23 апреля 2021 в 09:17
----------
Цитата

тарарам пишет:
В 7-30 оплатила заказ через ссылку интерне-магазина, деньги списали, а до магазина они не дошли до сих пор. Это нормалая ситуация с этим банком?

----------


тарарам,

На данный момент сумма так и не поступила получателю?
Ответить

23 апреля 2021 в 10:17
Подскажите, когда появятся категории на май?
Ответить

23 апреля 2021 в 10:21
qwasoc,
Не менее чем за 5 дней до начала месяца.
Ответить

23 апреля 2021 в 11:52
Также проблема с СБП.
Когда пытаюсь отправить из другого банка в Хоум Кредит Банк выдает сообщение "Клиент с номером *мойномер* в этом банке не найден".
Ответить

23 апреля 2021 в 12:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Увы, мы можем прокомментировать только наши процессы, для нас операции без ввода кода 3DS связаны с рисками

----------

Т.е. с восемнадцатой попытки банк вдруг признал, что оплата в ЛК магазина с привязанной ранее карты ХКФ не пройдёт?! В момент оплаты-то 3DS не используется...
Ответить

23 апреля 2021 в 12:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
вы перевод совершаете в какой банк?Там подключен СБП?

----------


Доброго дня ! Я карту получил вчера ... Переводы по СБП подключил в приложении, тел.номер привязал в приложении , счёт к СБП в приложении Хоум кредита привязался !!! Я ведь в прошлом посте написал, что с тех.поддержкой по телефону всё проверили... Естественно перевод по СБП я пытаюсь с делать из других банков, а именно со Сбера или Открытия... Там я уже миллион раз переводы по СБП производил... На данный момент всё то-же....
«Файл недоступен»
Ответить

23 апреля 2021 в 12:48
vitnon,

Если карту вы получили только вчера, то СБП подключится в течение нескольких дней.
Ответить

23 апреля 2021 в 13:25
Обновилось МП для андроида. Правиьное отображение информации при нажатии на баллы или на кнопку "Польза" починили
Ответить

23 апреля 2021 в 13:33
----------
Цитата

Shortgun пишет:
то СБП подключится в течение нескольких дней

----------


А самим не смешно ? :D Банк 34-место по Росии, сервис подключает несколько дней... Надо Президенту нашему эту инфу послать с евоными цифровизацией -оптимизацией.... :ura: Боюсь спросить скока платёж будут перевозить (на телеге) из банка в банк... :puke:
Ответить

23 апреля 2021 в 13:37
vitnon,
У Вас косяк с сообщением :D . Это не я писал про несколько дней. Посмотрите внимательно ;)
Ответить

23 апреля 2021 в 13:43
----------
Цитата

Shortgun пишет:
Это не я писал про несколько дней

----------


Дык какая разница, если так всё печально.. :help: Лано, пойду в банкомат загружать наличность... :thumbsup:
Ответить

23 апреля 2021 в 14:30
В точности аналогичная ситуация, прошу разобраться и в моем случае тоже. Перевод по СПБ из Хоум-банка на свой счет в Сбербанке сделать могу, в обратном порядке нет. Везде всё привязано и настроено.
Ответить

23 апреля 2021 в 14:35
----------
Цитата

vitnon пишет:
Уважаемый ПБ изображение
, у меня аналогичная ситуёвина ! Не работает СБП... С техподдержкой по телефону 10 раз проверили, что и где привязано-подключено в приложении, но при переводе по СБП , ответ - свяжитесь с получателем средств, проверьте реквизиты....При этом я с карты послать в другой банк по СБП могу.... изображение

В точности аналогичная ситуация, прошу разобраться и в моем случае тоже. Перевод по СПБ из Хоум-банка на свой счет в Сбербанке сделать могу, в обратном порядке нет. Везде всё привязано и настроено X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
1116.jpg (456.95 КБ) [ Скачать ]

----------



В точности аналогичная ситуация, прошу разобраться и в моем случае тоже. Перевод по СПБ из Хоум-банка на свой счет в Сбербанке сделать могу, в обратном порядке нет. Везде всё привязано и настроено.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть