Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 апреля 2021 в 14:07
----------
Цитата

OlgaPetrovich пишет:
При этом необходимо обязательно совершить покупки на 10 000 руб и в течение недели, пока действует акция? Т. е. не за каждую отдельную покупку начисляется 5%?

----------

В течении недели на каждую покупку будет начисляться дополнительно 5%, пока не достигнет суммы 500р. Нигде отображаться не будет, потом просто придет отдельной суммой.
Ответить

25 апреля 2021 в 14:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Lixeyw,

Карта Польза относится к категории Visa Rewards.

----------

В чате отвечали, что платинум...хоть им и не особо хочется верить, но:
"являться владельцем действующей платежной карты Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite,"
это условия тройного кешбека магнита - по Пользе начисляют.
Ответить

25 апреля 2021 в 14:17
----------
Цитата

sayco пишет:

В течении недели на каждую покупку будет начисляться дополнительно 5%, пока не достигнет суммы 500р. Нигде отображаться не будет, потом просто придет отдельной суммой.

----------


Вот в том-то и вопрос: а если в сумме будет меньше 500 р(т. е. покупки меньше 10000), то все равно придёт кэшбэк, пропорционально потраченным суммам?
Ответить

25 апреля 2021 в 14:26
----------
Цитата

OlgaPetrovich пишет:
Вот в том-то и вопрос: а если в сумме будет меньше 500 р(т. е. покупки меньше 10000), то все равно придёт кэшбэк, пропорционально потраченным суммам?

----------

да
Ответить

25 апреля 2021 в 14:30
Ув. Хоум Кредит,
У вас в повышенной категории Транспорт (Общественный Транспорт, такси)
отсутствует очень популярный у многих банков в категории ОТ МСС 4789, который иногда выдают кондукторы в ОТ, пригородные кассы, а также приложение Пригород. Одновременно присутствует мсс 4784 не в тему, на мой взгляд. Возможно тут техническая ошибка имеет место?
Ответить

25 апреля 2021 в 16:01
----------
Цитата

Mieschel пишет:
В точности аналогичная ситуация, прошу разобраться и в моем случае тоже. Перевод по СПБ из Хоум-банка на свой счет в Сбербанке сделать могу, в обратном порядке нет. Везде всё привязано и настроено.

----------


История стара, как мир...
При получении новой(возможно первой) СБП работает сразу только при переводе ИЗ хоума, НА НЕГО начинает работать суток через двое-трое...
ПБ банка, до каких пор об этой ситуации будут писать вам клиенты ваши, не пора ли исправить это положение дел?
Ответить

25 апреля 2021 в 16:10
----------
Цитата

buenotuco пишет:
Ув. Хоум Кредит,
У вас в повышенной категории Транспорт (Общественный Транспорт, такси)
отсутствует очень популярный у многих банков в категории ОТ МСС 4789, который иногда выдают кондукторы в ОТ, пригородные кассы, а также приложение Пригород. Одновременно присутствует мсс 4784 не в тему, на мой взгляд. Возможно тут техническая ошибка имеет место?

----------


buenotuco,

Спасибо за комментарий, направим коллегам :uncap:
Ответить

25 апреля 2021 в 16:14
----------
Цитата

zvg.ns пишет:
ПБ банка, до каких пор об этой ситуации будут писать вам клиенты ваши, не пора ли исправить это положение дел?

----------


zvg.ns,

Скорее всего, для СБП так и требуется парочка дней для полного подключения, чтобы работало корректно в обе стороны.
Со своей стороны, мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить

25 апреля 2021 в 16:22
Хоум Кредит,
какое время выпускается карта польза ?
Ответить

25 апреля 2021 в 16:34
Nadi Volskaya,

Неименную карту можно получить в любое время в офисе банка.
Именная карта изготавливается и доставляется в течение дней максимально.
Ответить

25 апреля 2021 в 17:01
У вас на страничке ВК реклама как с зарплатой в 30 тыс купить почти понтовый телефон за 80.
И советуют на Пользе:
"Допустим, все покупки вы оплачиваете дебетовой картой Польза.

В мае вы выбрали в качестве категорий повышенного кэшбэка «Продукты», «Рестораны и кафе» и «Развлечения»."

Можно и нам так? :)
Ответить

25 апреля 2021 в 17:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


zvg.ns,

Скорее всего, для СБП так и требуется парочка дней для полного подключения, чтобы работало корректно в обе стороны.
Со своей стороны, мы приносим извинения за доставленные неудобства.

----------




Такая "КОРРЕКТНОСТЬ" наблюдается только в вашем банке, в других СБП работает сразу, и в обе стороны, а вы не можете(не хотите) это исправить и ПРИЗНАТЬ, что в данном случае проблемы на вашей стороне.

И ещё, пора бы сделать возможность выбора выпуска ИМЕННЫХ карт, а то у вас даже в офис приходишь, получаешь договор на руки, говоришь при этом вашей "Маринке", что заказываешь именную, придёшь опять в офис получать, так потом куръер звонит, спрашивает, когда вам доставить неименную карту, а даже на горячей линии не видят, что была заказана именная карта...
Ответить

25 апреля 2021 в 17:53
Интересно, а если в Москве заказать карту Польза по-Акции Приведи друга в понедельник или вторник, успеют они до праздников карту домой привезти? Я так понимаю, что пятница получается крайний срок тогда?
Ответить

25 апреля 2021 в 17:56
Когда сам Карты в ИБ заказывал, мне здесь уже на следующей день их в отделение привозили, или максимум через день. Супер скорость и такого больше я нигде не видел 8)
Ответить

25 апреля 2021 в 18:11
Хочу взять Пользу, 5% категории у всех одинаковые или как у Тинька разные?
Ответить

25 апреля 2021 в 18:17
----------
Цитата

pipo2 пишет:
Хочу взять Пользу, 5% категории у всех одинаковые или как у Тинька разные? X

----------

Категории банк выдаёт по своему усмотрению - 6 категорий из этого списка: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf , из этих 6 предложенных можно выбрать 3.
Но у большинства клиентов категории обычно повторяются.
Ответить

25 апреля 2021 в 18:29
----------
Цитата

KDN пишет:
Категории банк выдаёт по своему усмотрению - 6 категорий из этого списка:

----------

Спс! а что суперов и продуктов нет?
Ответить

25 апреля 2021 в 18:31
----------
Цитата

pipo2 пишет:
а что суперов и продуктов нет?

----------

Нет.
Ответить

25 апреля 2021 в 18:52
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет

----------

А вот в рекламе они пишут, что есть)))
Ответить

25 апреля 2021 в 19:43
Скорей всего и есть но рандом для всех, кому то повезёт что-то новое а кому-то повтор :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть