Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 апреля 2021 в 20:20
----------
Цитата

flaims пишет:
За оплату ЖКХ на сторонних ресурсах с мсс 4900 1% КБ начисляют по Пользе ?
Оплаты ЖКХ входят в необходимы траты 7000 по карте Польза ?

----------

1% нет, 4900 в исключениях, но могут 5% - если выпадет категория ЖКХ и вы ее выберете.
Да, входят.
Ответить

25 апреля 2021 в 20:24
1% за 4900 не нчисляют ?
Или ни за что уже 1% не начисляют по Пользе ?
Может быть есть список мсс , за которые не начисляют вообще КБ ?
Ответить

25 апреля 2021 в 20:32
----------
Цитата

flaims пишет:
Если возможно, напишите, какие 6 категорий дали на май ? X

----------

У меня так: Транспорт, Аптеки, Отели, Хобби, Химчистки, Кафе и рестораны.
----------
Цитата

flaims пишет:
Может быть есть список мсс , за которые не начисляют вообще КБ ? X

----------

----------
Цитата

4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5960, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9754
----------
Ответить

25 апреля 2021 в 21:02
----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
Одна надежда теперь на тинькофф, может там повезет

----------

Берите СКБ ,но там только 4%
получается мне фантастически повезло !!! выпала сразу
Дом ,одежда и спорт , :ок:

Может вам стоит закрыть и открыть на мужа ,маму или папу ,по ссылке друга ,ибо категории за 7 лет не очень выпадали :shock&fall:

----------
Цитата

FinAce пишет:
При таких оборотах надо пользоваться картами других банков, которые дают 5% почти на всё.

----------

Это какие?
Ответить

25 апреля 2021 в 21:06
----------
Цитата

renewer пишет:

Это какие?

----------


УралСиб Прибыль 5%
Сити 5%
Ответить

25 апреля 2021 в 21:13
Нас тут так много ,у кого то в мае есть жкх ?
Ответить

26 апреля 2021 в 02:05
----------
Цитата

sayco пишет:
1% нет, 4900 в исключениях, но могут 5% - если выпадет категория ЖКХ и вы ее выберете.
Да, входят.

----------

На днях получил пользу, теперь нужно срочно потратить 7000 чтобы начислили 10% на остаток, так как все основные покупки в месяце уже сделал, написал в чат про жкх, там ответили что не входит ЖКХ в 7000. Вновь Маринки от себя несут?
Ответить

26 апреля 2021 в 04:59
----------
Цитата

zavrab пишет:
написал в чат про жкх, там ответили что не входит ЖКХ в 7000. Вновь Маринки от себя несут?

----------

Забейте на маринок, тем более в чате.
Оплата на сайте поставщика услуг ЖКХ войдет в оборот для начисления %НО
Ответить

26 апреля 2021 в 07:03
Подскажите, а где смотреть предложенные категории повышенного КБ? А то карта Польза лежит, а ей чего-то не пользуюсь.
Ответить

26 апреля 2021 в 07:08
----------
Цитата

qazwsx1234 пишет:
Подскажите, а где смотреть предложенные категории повышенного КБ? А то карта Польза лежит, а ей чего-то не пользуюсь.

----------
https://polza.homecredit.ru
Можно туда и из ИБ/МП перейти.
Ответить

26 апреля 2021 в 08:47
----------
Цитата

zavrab пишет:
На днях получил пользу, теперь нужно срочно потратить 7000 чтобы начислили 10% на остаток, так как все основные покупки в месяце уже сделал, написал в чат про жкх, там ответили что не входит ЖКХ в 7000. Вновь Маринки от себя несут?

----------

Простите, что вас ввели в заблуждение.
Возможно возникло недопонимание.
ЖКХ не бонусируется, но при оплате на стороннем сервисе (не ИБ банка) войдёт в траты для ПНО.
Ответить

26 апреля 2021 в 08:47
----------
Цитата

zvg.ns пишет:
Такая "КОРРЕКТНОСТЬ" наблюдается только в вашем банке, в других СБП работает сразу, и в обе стороны, а вы не можете(не хотите) это исправить и ПРИЗНАТЬ, что в данном случае проблемы на вашей стороне.

----------

Коллеги уже работают над этим.
В ближайшее время ситуация будет исправлена. Пока что, для активации входящего СБП требуется максимум до 2-3 рабочих дней.
----------
Цитата

YuriS пишет:
Интересно, а если в Москве заказать карту Польза по-Акции Приведи друга в понедельник или вторник, успеют они до праздников карту домой привезти? Я так понимаю, что пятница получается крайний срок тогда?

----------

Доставляем карты примерно в течение 5 дней. Постараемся как можно скорее, но, увы, 100% гарантировать доставку до праздников не можем.
Ответить

26 апреля 2021 в 09:59
а что происходит с МП? не отображается ни карта,ни баллы,ни программа Польза :o
Ответить

26 апреля 2021 в 10:10
----------
Цитата

praporandrei пишет:
а что происходит с МП?

----------

Приложение работает корректно, проблем не наблюдалось.
Попробуйте просто переустановить его.
Если ничего не изменится, напишите нам в лс данные и направьте скриншот.
Ответить

26 апреля 2021 в 10:46
Хоум Кредит у меня "потерялась" одна операция за покупку в "улыбке радуги" за 23 апреля . В истории покупок она есть , а в разделе где видны покупки и начисления баллов ее нет ... обычно в течении нескольких часов информация появлялась ....
Ответить

26 апреля 2021 в 10:48
----------
Цитата

zx6666 пишет:
у меня "потерялась" одна операция за покупку в "улыбке радуги" за 23 апреля . В истории покупок она есть , а в разделе где видны покупки и начисления баллов ее нет ... обычно в течении нескольких часов информация появлялась ....

----------

Информация может появляться в течение нескольких дней. Обычно не позднее даты проведения покупки по счёту.
Ответить

26 апреля 2021 в 10:52
----------
Цитата

zx6666 пишет:
у меня "потерялась" одна операция за покупку в "улыбке радуги" за 23 апреля

----------

Не переживайте, покупка появится обязательно и баллы будут начислены.
----------
Цитата

KDN пишет:
Информация может появляться в течение нескольких дней. Обычно не позднее даты проведения покупки по счёту.

----------
Ответить

26 апреля 2021 в 11:02
Хоум Кредит, здравствуйте. Вопросы по поводу баллов Пользы. Недавно подключал дополнительную категорию "Дом, ремонт" за баллы. Подключаемые платные категории дают кэш-бэк 3%, вместо стандартного 1. За первую покупку так и пришло, как и в прошлые разы. Но сегодня зашёл, а там уже вместо 3% стоит 2. Оператор в чате сказал, что остальные 4 попуки будут 2%. Это что за гениальное маркетинговое новвоведение? Или всё же баг? Личный кабинет баллов в мобильном приложении до сих пор недоступен.

Так же замечаю не в первый раз, как периолически недочисляют один балл при покупках. Мелочь, но не люблю, когда подвароывают. Пример на скрине. Вместо 782 баллов начислили 781)

изображение

изображение
Ответить

26 апреля 2021 в 11:06
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Вопросы по поводу баллов Пользы. Недавно подключал дополнительную категорию "Дом, ремонт" за баллы. Подключаемые платные категории дают кэш-бэк 3%, вместо стандартного 1. За первую покупку так и пришло, как и в прошлые разы. Но сегодня зашёл, а там уже вместо 3% стоит 2.

----------

По акции всегда начислялось +2% к базовому начислению за первые 5 покупок в месяц, правила не менялись.
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Так же замечаю не в первый раз, как периолически недочисляют один балл при покупках. Мелочь, но не люблю, когда подвароывают. Пример на скрине. Вместо 782 баллов начислили 781)

----------

Кэшбэк рассчитывается как сумма, например, с учётом акции при покупке категории за баллы начисляется 1% + 2%, при этом кэшбэк каждой из подсумм округляется до целого числа в меньшую сторону.
Ответить

26 апреля 2021 в 11:21
----------
Цитата

KDN пишет:
У меня так: Транспорт, Аптеки, Отели, Хобби, Химчистки, Кафе и рестораны

----------

У меня точь-в-точь то же самое :D
У жены вместо химчисток - цветы, остальные совпадают :D
Одна из карт отдохнёт в мае :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть