Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 апреля 2021 в 14:39
----------
Цитата

Georgy15 пишет:
24 апреля была выбрана повышенная категория кэшбека 5% на раздел дом/ремонт. В этот же день была куплена кухня в Шатуре (МСС 5712). Почему не приходят баллы? И придут ли они вообще? МСС код подходит для этой категории, через карту Тинькоффа покупал все в порядке было...
И самое смешное, при нажатии на восклицательный знак пишет, что операция не является оплатой ТОВАРОВ или услуг это как понимать? X

----------

Бонусы начислены не будут, т.к. напротив операции висит восклицательный знак. В банке мерчанты со всякими "TRM..." и пр. в исключениях - относятся к квази-кэш или снятию наличных.
Ответить

27 апреля 2021 в 14:45
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ув ПБ, +74952370114 и +74952370339 это номера вашей службы безопасности? Звонят, говорят что подозрительная активность сегодня по счету, хотя в реальности она нулевая...

----------


Мы рекомендуем подобные звонки сбрасывать. Напоминаем, что не стоит называть какие-либо данные по телефону особенно при входящем звонке.
Ответить

27 апреля 2021 в 15:33
serge3000ss,
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
А смысл?

----------
Тысяча рублей(-35 потери на кэшбеке и бензин, чтобы доехать до банка), по сравнению с 6% расходником. так себе смысл, опоздали немного-)
Ответить

27 апреля 2021 в 15:59
Кто-нибудь оплачивал ЖКХ в приложения МТС-банк и квартплата+?..
какие там МСС и начисляет ли ХКБ кешбэк за оплату на этих ресурсах при условии разумеется, что МСС-4900?..
Ответить

27 апреля 2021 в 16:03
----------
Цитата

ards пишет:
Тысяча рублей(-35 потери на кэшбеке и бензин, чтобы доехать до банка), по сравнению с 6% расходником. так себе смысл, опоздали немного-)

----------


Еще бонус друга, смысл есть.
Если конечно живете не в глухой деревне - тогда да, овёс нынче дорог :)
Ответить

27 апреля 2021 в 16:04
----------
Цитата

KDN пишет:
Бонусы начислены не будут, т.к. напротив операции висит восклицательный знак. В банке мерчанты со всякими "TRM..." и пр. в исключениях - относятся к квази-кэш или снятию наличных.

----------

Вот этот восклицательный знак меня и смутил очень.
Это оплата товаров у Шатуры идет через терминалы МКБ просто. Полгода назад оплачивал мебель у них так же через терминал картой Тинькофф все нормально было.
Ответить

27 апреля 2021 в 16:30
----------
Цитата

Georgy15 пишет:
Вот этот восклицательный знак меня и смутил очень.

----------

попробуйте подвести к нему курсор мышки и кликнуть. по моему, в ЛК Пользы подобные значки раскрываются с сообщением-расшифровкой.

Но по сути, думаю, что выше уже верно ответили, банк не рассматривает эту операцию, как оплату услуг/товаров и каши за неё наливать не собирается :|
Ответить

27 апреля 2021 в 17:05
Всем добрый :uncap: , напомните, плиз, можно не сразу все 3 категории на май выбрать, а , например , только одну? А далее в течении мая выбрать остальные, в зависимости от предполагаемых трат? Категория сразу после выбора действовать будет? (а то в МКБ только на следующий день)
Ответить

27 апреля 2021 в 17:10
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
можно не сразу все 3 категории на май выбрать, а , например , только одну?

----------

Да, можно

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
А далее в течении мая выбрать остальные, в зависимости от предполагаемых трат?

----------

Да

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Категория сразу после выбора действовать будет?

----------

Да
Ответить

27 апреля 2021 в 17:13
В чате операторы не отвечают на запросы, а бот, ответив невпопад, сбрасывает диалог. Поэтому спрашиваю Представителя банка здесь: чтобы передать банку сведения о моих СНИЛС и ИНН, мне обязательно ехать в отделение? Или это можно сделать удалённо?
Ответить

27 апреля 2021 в 17:17
А зачем банку эти сведения, для дебетовых карт и вкладов не требуется.
Ответить

27 апреля 2021 в 17:18
----------
Цитата

nsn2 пишет:
Представителя банка здесь: чтобы передать банку сведения о моих СНИЛС и ИНН, мне обязательно ехать в отделение? Или это можно сделать удалённо?

----------


УТочните, пожалуйста, для чего вы хотите передать банку эти данные?
Ответить

27 апреля 2021 в 17:18
График работы офисов:

1 мая – почти все офисы выходные;
2 мая – офисы работают по стандартному графику воскресенья;
3 мая – работают дежурные офисы по графику субботы;
4–7 мая – стандартный график работы офиса;
8 мая – офисы работают по стандартному графику субботы;
9 мая – почти все офисы выходные;
10 мая - работают дежурные офисы по графику субботы.

Если интересует конкретный офис - пишите. Уточним для вас информацию :)
Ответить

27 апреля 2021 в 17:28
----------
Цитата

Chief Information Officer пишет:
А зачем банку эти сведения, для дебетовых карт и вкладов не требуется X

----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
УТочните, пожалуйста, для чего вы хотите передать банку эти данные? X

----------


Эти данные потребуются банку, чтобы отличить меня от моего двойника, (у которого такое же ФИО и дата рождения), когда судебные приставы будут с него взыскивать деньги. К сожалению, судебные приставы принципиально не указывают в постановлениях паспортные данные должника, но исходя из последних веяний законодательства могут указывать СНИЛС и/или ИНН.
Ответить

27 апреля 2021 в 17:40
Del
Ответить

27 апреля 2021 в 18:19
----------
Цитата

nsn2 пишет:
Эти данные потребуются банку, чтобы отличить меня от моего двойника, (у которого такое же ФИО и дата рождения), когда судебные приставы будут с него взыскивать деньги. К сожалению, судебные приставы принципиально не указывают в постановлениях паспортные данные должника, но исходя из последних веяний законодательства могут указывать СНИЛС и/или ИНН.

----------


В данном случае вам нужно посетить офис банка.
Ответить

27 апреля 2021 в 18:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Что именно вы имеете в виду?

----------

На предыдущей странице же уже обсуждали, но вы видимо пролистали

"2. Анализируем, сколько тратим в месяц. Записываем все расходы по категориям.
Продукты — 6 000 рублей
Рестораны и кафе— 5 000 рублей
Развлечения — 1 200 рублей

В мае вы выбрали в качестве категорий повышенного кэшбэка «Продукты», «Рестораны и кафе» и «Развлечения».

Тогда в мае вы получите: 12 200 рублей/100*5% = 610 баллов. "

Там уже несколько раз написали, что категории продукты не бывает у вас, но ваш представитель упрям.
Ответить

27 апреля 2021 в 19:05
Напомните, плиз, покупка в повышенной категории рассчитывается по авторизации?
Ответить

27 апреля 2021 в 19:05
Напомните, плиз, кэшбэк у пользы начисляется по совершению операции (авторизации)? Если 30-го вечером сделаю покупку в повышенной категории за апрель, нальют 5%?
Ответить

27 апреля 2021 в 19:07
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Напомните, плиз, покупка в повышенной категории рассчитывается по авторизации? X

----------

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Напомните, плиз, кэшбэк у пользы начисляется по совершению операции (авторизации)? Если 30-го вечером сделаю покупку в повышенной категории за апрель, нальют 5%? X

----------

Да, по авторизации. Покупки можно совершать и в последний день месяца.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть