Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
изображение
Важная новость изображение


С мая покупки для получения процента на остаток будут учитываться по дате совершения операции.
----------

Это значит, что мои вчерашние покупки на >20т.р. не учтутся для ПНО мая? :o

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Касаемо описания на сайте - спасибо за ваш комментарий, мы перепроверим информацию.
----------


Добрый день!

Это не так работает :o
На сайте оферта банка: если карта Польза получит статус ИЗП, то ПНО будет 5%.
С моей стороны Ваше предложение акцептовано- я выполнила условие для получения ИЗП на карте Польза.
оферта+акцепт= договор, который банк ОБЯЗАН выполнять, даже если на сайте в оферте какой-то сотрудник ошибся. Это уже внутренние проблемы банка, не касающиеся потребителя.

Договорные обязательства Банк обязан выполнять. Согласно ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.
5 % ПНО Вы обязаны начислить согласно Ваших условий, размещённых в публичном доступе для неограниченного круга лиц. :pardon:

И в этой ситуации на свободное толкование квазиопераций не сошлёшься :jokingly:

Ещё раз напомню Вам условия, которые Вы предлагаете для ИЗП (коли Вы их не знаете, может так легче будет проверить :uncap: :
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
изображение
Важная новость изображение


С мая покупки для получения процента на остаток будут учитываться по дате совершения операции.изображение

Изменения касаются только карт Польза и Польза Зарплатная.
----------

Правильно!
Чем более разные условия по картам В ОДНОМ БАНКЕ, тем больше комиссий можно собрать!!! :crazy:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С мая покупки для получения процента на остаток будут учитываться по дате совершения операции.
----------

Хоть здесь эту новость узнать, а то в МП все по-старому: "Учитываются покупки, подтвержденные до 31.05.2021".

----------
Цитата

mixlog пишет:
Тихое состояние шока. открыл карту польза по акции 10% на остаток. 1 апреля перевел 300 тыс денег. Тратил 8 тыс мелкими покупками. сегодня в чате уточнил когда получу свои проценты на остаток. ответ НИКОГДА. нужен был один платеж на 7 тыс. это первое. второе проценты будут начислены после 31 мая. ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?
----------


:uncap:
Это значит, что Вы познакомились с поддержкой в чате. А она в Хоуме, мягко говоря, специфическая...больше вредят чем помогают.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кешбэк не начисляется за операции, которые не являются оплатой товаров и услуг.
Например, оплата в терминалах платежных систем (киви, PayPal, Rapida и тд), как и была совершена оплата мебели favorit_2001. Клиент оплатил не на кассовом терминале магазина, а в терминале оплаты ТЦ.
----------

этот терминал стоит в помещении мебельного салона, а не в каком-то постороннем терминале ТЦ.
Точно также можно сказать, что я оплатил в терминал оплаты в г.Москва!

У магазина нет других терминалов, и еще раз. Я оплатил товар, чек предоставил. Я Вам говорю, что оплатил товар и подтверждаю это чеком, вы упорно твердите, что это квазикэш и услуги...

----------
Цитата

Роман_Б пишет:
Это значит, что мои вчерашние покупки на >20т.р. не учтутся для ПНО мая?
----------


Роман_Б,

Будут учтены.
Также в ИБ и приложении вы можете отслеживать информацию по необходимым тратам.

----------
Цитата

Калининградка пишет:
На сайте оферта банка: если карта Польза получит статус ИЗП, то ПНО будет 5%.
----------


Калининградка,

Именно так на сайте не указано. Указано, что по карте будет начисляться ПНО 5%.
Но по условиям карты, для начисления ПНО необходимо выполнять условия по покупкам. Без трат - нет ПНО.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Хоть здесь эту новость узнать, а то в МП все по-старому: "Учитываются покупки, подтвержденные до 31.05.2021".
----------


OlgaNau,

Да, в мае еще будут учитываться и подтвержденные и совершенные операции.
Информация в приложении также будет изменена после обновлений.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Будут учтены.
Также в ИБ и приложении вы можете отслеживать информацию по необходимым тратам.
----------

Это почему?
Индивидуальный подход?
Ведь Вы же написали
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
изображение
Важная новость изображение


С мая покупки для получения процента на остаток будут учитываться по дате совершения операции.изображение

Изменения касаются только карт Польза и Польза Зарплатная.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Будут учтены.
----------

А можно поподробнее.
Выше Вы пишете, что с мая для ПНО будут учитываться покупки по дате совершения операции.
То есть покупки долны быть совершены в мае для начисления ПНО в мае?
У меня дата покупки - 30 апреля. Или будет переходный период, когда в мае будет действовать исключение для начисления ПНО по старым правилам?

В мае будут учитываться сделки по дате совершения, но также в зачет могут пойти покупки, совершенные в конце апреля.

----------
Цитата

JulieNM пишет:
в ИБ и приложении вы можете отслеживать информацию по необходимым тратам.
----------

В общем, надо совершить покупку и смотреть - пошла она сразу в зачет 7 т.р. или нет, так будет надежней.
Надо будет сегодня купить что-нибудь ненужное.

OlgaNau,
А потом продать это что -нибудь ненужное (с) матроскин

Хоум Кредит, такой порядок учета покупок для ПНО навсегда или только на период 10%-ой пользы?

OlgaNau,

Теперь всегда будут учитываться совершенные покупки.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Хоум Кредит, такой порядок учета покупок для ПНО навсегда или только на период 10%-ой пользы?
----------

Ольга, не накидывайте им идеи :D
Итак в этих нюансах не то что без 100 грамм, а уже и с пол-литра сложно разобраться :crazy:

----------
Цитата

An1256 пишет:
Почему за день-два? Я это сразу делаю, чтобы не забыть. Подключила категорию и передвинула рычажок, чтобы не было автопродления.
----------

главное, не забыть этого сделать... :painful:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Именно так на сайте не указано. Указано, что по карте будет начисляться ПНО 5%.
Но по условиям карты, для начисления ПНО необходимо выполнять условия по покупкам. Без трат - нет ПНО.
----------

Извините, что вмешиваюсь, но у Вас действительно неправильно указана информация на сайте. На сайте в "заманухе" на ИЗП указано:
Преимущества
5% годовых на остаток
всегда бесплатные снятия
бесплатное обслуживание
0 руб. переводы со счета на счет
переводы с карты на карту до 100 тыс. руб. в месяц — бесплатно
0 руб. пополнение карты в салонах связи и терминалах МТС

И только прочитав тарифы выясняется, что всё преимущество ИЗП всего-навсего в отсутствии комиссии за выдачу наличных в чужих банкоматах и комиссии за перевод на счет в другом банке через Интернет-банк (кроме переводов по номеру карты). Обманывать нехорошо.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
В общем, надо совершить покупку и смотреть - пошла она сразу в зачет 7 т.р. или нет, так будет надежней.
----------

Пошла )). Засчиталась в май

Уважаемый, ПБ
Похоже банк совсем перестал быть клиентоориентированным. Сегодня месяц с подачи заявки о получении пользы. Четыре обращения (последнее №11684953) и одни только обещания и переносы доставки карты.
Слов и эмоций больше не осталось...