Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 мая 2021 в 19:46
Калининградка,
мы уточним информацию и вернемся к вам немного позже с ответом.
Заранее благодарим вас за ожидание.
Ответить

1 мая 2021 в 20:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Роман_Б,

Будут учтены.

----------

Прошу пояснить подробнее, ибо Ваш ответ противоречит опубликованной Вами же новости.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В мае будут учитываться сделки по дате совершения, но также в зачет могут пойти покупки, совершенные в конце апреля.

----------

Что это означает?
Термин "могут".
Войдут в зачет для расчета ПНО, совершенные в последние дни апреля и пока не обработанные или нет?
Могут - это на усмотрение банка? Какие критерии?
Ответить

1 мая 2021 в 20:38
Где официальное опубликование новых правил на сайте банка?
Ответить

1 мая 2021 в 20:51
----------
Цитата

Compaq пишет:
Где официальное опубликование новых правил на сайте банка?

----------


Это доработка внутренней системы банка. Она не касается тарифов, поэтому новость на сайте отсутствует.

Мы рекомендуем дождаться подтверждения апрельских операций и проверить их отображение в майском счетчике.
Ответить

1 мая 2021 в 21:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Это доработка внутренней системы банка. Она не касается тарифов, поэтому новость на сайте отсутствует.

----------

Как же не касается тарифов, когда клиент выше пишет, что потратил 20К в последние числа апреля, ожидая, к примеру, что выполнил условия для начисления 10% ПНО, а по факту может оказаться, что ему ничего не начислят, поскольку те транзакции банк отнесет к апрельским, несмотря на то, что они обработаются в мае.
Ведь именно это следует из анонса.
Здесь форум читает полпроцента клиентов, как остальные 99% узнают о нововведении?
Ответить

1 мая 2021 в 21:37
Хоум Кредит,
Добрый вечер, подскажите хочу приобрести телевизор, по программе партнеров сайт lg.ru если оплачивать Пользой Хоум Кредит предлагает 1% баллами стандартными и 9% акционными. Вопрос, есть лимит кешбека в месяц и если есть, переходит ли кешбек остаток на следующий месяц?
Ответить

1 мая 2021 в 21:46
----------
Цитата

Baggio пишет:
хочу приобрести телевизор, по программе партнеров сайт lg.ru если оплачивать Пользой Хоум Кредит предлагает 1% баллами стандартными и 9% акционными. Вопрос, есть лимит кешбека в месяц и если есть, переходит ли кешбек остаток на следующий месяц? X

----------

Лимита по базовому кэшбэку нет, по акциям, если есть лимит, то он указан в карточке акции и в условиях в файле pdf.
Если лимит есть и он выбран в текущем месяце, то на следующий месяц он не переносится.
Ответить

1 мая 2021 в 21:51
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимита по базовому кэшбэку нет, по акциям, если есть лимит, то он указан в карточке акции и в условиях в файле pdf.
Если лимит есть и он выбран в текущем месяце, то на следующий месяц он не переносится.

----------

По последнему абзаца понятно, также по базовому, что нет лимита, а в карточке, это если открываешь lg в пользе и указано только 9% кешбека возврат в течении 7 дней и про лимит не слова, то должны все 9% вернуть, правильно?
Ответить

1 мая 2021 в 21:56
----------
Цитата

Baggio пишет:
а в карточке, это если открываешь lg в пользе и указано только 9% кешбека возврат в течении 7 дней и про лимит не слова, то должны все 9% вернуть, правильно? X

----------

Если в условиях акции не прописаны лимиты, то их нет и значит должны начислить кэшбэк со всей суммы покупки.
Ответить

1 мая 2021 в 23:36
Здравствуйте. Можно ли оформить доверенность на накопительный счет в отделении банка?
Ответить

2 мая 2021 в 01:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете подъехать в офис банка и сразу получить неименную карту.

----------

Действительно, чё огород городить? :yep:
Ответить

2 мая 2021 в 01:09
----------
Цитата

radom пишет:
накомые купили диван за 150000 руб. по купленной за баллы категории (1%+2%)...
получили 4500 баллов...

----------

Как раз обмыть диван! :drink:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы оформите заявку дистанционно, то карта будет выпущена неименная. Вы можете ее сразу уже и получить в офисе при оформлении. Если оставляете заявку в офисе, то карта будет выпущена именная (через некоторое время)

----------

А я не оставлял никаких заявок на именную, её всё равно выпустили принудительно и потом зазывали в офис. Так и не получил, с неименной полёт нормальный. ;)
Ответить

2 мая 2021 в 01:18
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
выясняется, что всё преимущество ИЗП всего-навсего в отсутствии комиссии за выдачу наличных в чужих банкоматах и комиссии за перевод на счет в другом банке через Интернет-банк

----------


И без ИЗП снятие наличных в любых банкоматах бесплатное (до 100 тыр. в месяц) и межбанковские переводы тоже бесплатные. :yep:
Ответить

2 мая 2021 в 06:43
Хоум Кредит, на день рождение пришло сообщение, что дарите кешбек 10% на рестораны или 5% на все, эта акция действует по карте Зеленая польза? И можно как то понять что она подключена?
Ответить

2 мая 2021 в 08:27
----------
Цитата

ALXS пишет:
Хоум Кредит, на день рождение пришло сообщение, что дарите кешбек 10% на рестораны или 5% на все, эта акция действует по карте Зеленая польза? И можно как то понять что она подключена?

----------


ALXS,

Поздравляем с Днем рождения :{}

Да, акция действует, если у вас есть карта с пользой.
Вы просто выбираете подарок, выполняете условия и в течение 30 дней поступит бонус.
Ответить

2 мая 2021 в 08:35
----------
Цитата

fiona_k пишет:
Здравствуйте. Можно ли оформить доверенность на накопительный счет в отделении банка?

----------


fiona_k,

Добрый день.

Да, можно, в присутствии клиента.
Ответить

2 мая 2021 в 08:38
----------
Цитата

Compaq пишет:
Здесь форум читает полпроцента клиентов, как остальные 99% узнают о нововведении?

----------


Compaq,

Информация будет отображаться в ИБ/приложении.
Ответить

2 мая 2021 в 09:41
Хоум Кредит,
а тот , на кого оформляется доверенность, должен присутствовать или достаточно данных его паспорта?
Ответить

2 мая 2021 в 10:04
fiona_k,

Достаточно документа, удостоверяющего личность)
Ответить

2 мая 2021 в 10:48
Хоум Кредит, Спасибо! Решила у вас уточнить, а то в чате ранее ответили, что только нотариальную.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть