Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 мая 2021 в 20:10
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Хоум Кредит, так все-таки, где вещественные доказательства того, что с мая покупки для оборота засчитываются по дате совершения операции, а не по дате исполнения?

----------


Отображение в дистанционных сервисах будет изменено чуть позже, но изменения уже вступили в силу.
В мае учитываются как совершенные так и подтвержденные операции.
Ответить

4 мая 2021 в 20:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

У переводов через СБП нет комиссии

----------

пока да, до 30 июня 2022 :thumbsup:
Ай да хоум, молодцы !
:magic:
Ответить

4 мая 2021 в 20:14
а кто сталкивался с таким глюком?...
не получается оплатить Пользой / Кредитной Пользой в Делимобиле...
причём перепривязка карты - не помогает. :evil: :wall:
Данные карты введены верно, ибо тестовый платёж в 2 руб. проходит успешно (и возвращается соответственно).
обе карты по несколько раз перепривязывал.... на обоих средств хватает с излишкой....
В приложении ошибка будто недостаточно средств.... :scratch: :scratch: :scratch: :wall:
ТП Хоума заявляет .... !внимание! о неправильности CVV :wall: раза три толдычил, что исключена некорректность данных (тестовые платёжи успешны).... после чего приняли обращение, и через пару часов его закрыли, без каких либо смс/уведомлений с результатами решения :D :D :jokingly: :crazy:
:write_nr:
Указываю данные карты других банков - и вуаля, оплаты проходят с первых же попыток...
"Глюки" наблюдаются с 30.04.2021
Ответить

4 мая 2021 в 20:14
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
а какие нынче плюшки в "Зарплатной Пользе" по сравнению с обычной?

----------


Нет ограничений на снятие наличных в любых банкоматах
Не нужно подтверждать доход для получения кредита
Ответить

4 мая 2021 в 20:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Нет ограничений на снятие наличных в любых банкоматах

----------

в ТП ч чате говорят 100 тыс.... также в МП лимит прописан в 100 тыс...
раньше, да, в МП было чуть ли не бесконечность :scratch: :scratch: :scratch:
Ответить

4 мая 2021 в 20:19
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
а кто сталкивался с таким глюком?...
не получается оплатить Пользой / Кредитной Пользой в Делимобиле...
причём перепривязка карты - не помогает. изображение
изображение

Данные карты введены верно, ибо тестовый платёж в 2 руб. проходит успешно (и возвращается соответственно).
обе карты по несколько раз перепривязывал.... на обоих средств хватает с излишкой....
В приложении ошибка будто недостаточно средств.... изображение
изображение
изображение
изображение

ТП Хоума заявляет .... !внимание! о неправильности CVV изображение
раза три толдычил, что исключена некорректность данных (тестовые платёжи успешны).... после чего приняли обращение, и через пару часов его закрыли, без каких либо смс/уведомлений с результатами решения изображение
изображение
изображение
изображение

изображение

Указываю данные карты других банков - и вуаля, оплаты проходят с первых же попыток...
"Глюки" наблюдаются с 30.04.2021

----------


Напишите, пожалуйста, нам в ЛС номер вашего обращения.
Ответить

4 мая 2021 в 20:25
----------
Цитата

РевиZORROspb пишет:


изображение
В настоящий момент СБП не работает* чз мобильное приложение банка.
Ошибка : " Произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса "
Чат банка подтверждает, и обещает устранить проблему " в среднем в течении 3 раб. дней "

----------


ПБ сбой подвтерждаете в работе СБП в МП банка :?:
«Файл недоступен»
Ответить

4 мая 2021 в 21:22
Напомните, плиз, на клиента какой суточный / месячный лимит на стягивание с карт хомяка (в наличии зеленая польза и польза-трэвел)? И не пересекается ли он с др.способами изъятия (СБП/межбанк/снятие в АТМ)? Нужно немного попотрошить хомяка :)
Ответить

4 мая 2021 в 21:37
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Напомните, плиз, на клиента какой суточный / месячный лимит на стягивание с карт хомяка (в наличии зеленая польза и польза-трэвел)? И не пересекается ли он с др.способами изъятия (СБП/межбанк/снятие в АТМ)? Нужно немного попотрошить хомяка

----------

Лимит на стягивание 500т.р. в день и 600т.р. в месяц.
Совместный лимит на переводы по СБП и межбанк 500т.р. в день.
Лимит на снятие наличных в собственных банкоматах 500т.р. в день (со статусом ИЗП - в любых банкоматах).
Лимиты не пересекаются. Но не забывайте, что у Хоума в определённых случаях есть запретительная комиссия при выводе средств свыше 600т.р. наличными и безналом (п.п.1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.8 сборника тарифов: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886 )
Ответить

4 мая 2021 в 21:47
Добрый день.
ПБ, подскажите, вот по этой операции по карте Польза inGame мне должно прийти 5% баллов(магазин Steam)?
изображение

По двум картам Польза и Польза inGame уже несколько дней выдает ошибку, как ниже на скриншоте, по Зеленой пользе все нормально. По сути можно перейти в лк приложения по зеленой пользе или через вкладку партнеров (баллы общие)
Но немного беспокоит, что по двум картам покупки не появляются в лк баллов
изображение
Ответить

5 мая 2021 в 08:21
Sunlighthell,
напишите, пожалуйста, в лс ваш номер договора.
Ответить

5 мая 2021 в 12:18
Уважаемый ПБ и кто знает. Два вопроса.
1. Пришло уведомление о подарке 5% кешбек на все по карте польза. Вроде я принял этот подарок но не пойму где посмотреть активировал я ли он.
2. Если оплачу картой польза штраф за парковку в москве будет кешбек?
Ответить

5 мая 2021 в 12:34
----------
Цитата

nickols пишет:
1. Пришло уведомление о подарке 5% кешбек на все по карте польза. Вроде я принял этот подарок но не пойму где посмотреть активировал я ли он.

----------


Проверить нельзя, вы просто выбираете подарок и далее выполняете его условия для получения бонуса.

----------
Цитата

nickols пишет:
2. Если оплачу картой польза штраф за парковку в москве будет кешбек?

----------


Будет, если оплатить на стороннем сайте и если оплата не пройдет как квази-кэш (за квази-кэш не начилсяются баллы).
Ответить

5 мая 2021 в 12:40
Сейчас прилетел пуш пройти опрос и высказаться о МП. Думаю дай скажу как задолбал красный кружок на приложение с цифрой якобы не прочитанных сообщений. Но не тут-то было. Указал возраст, федеральный округ и всё. В Сибирском округе отсутствует вариант выбора города Иркутск, некоторые районные центры есть, а областного центра нет. Выбрать кнопку в Другом городе счёл не уважением. На этом опрос закончился.
Ответить

Аватар
5 мая 2021 в 13:05
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сейчас прилетел пуш пройти опрос и высказаться о МП.

----------
Аналогично, пришло письмо с ссылкой на опрос. Закрыл после вопроса "на сколько баллов вы порекомендуете наш банк друзьям". Уже задолбали эти маркетолухи-недоучки, тупо копипастящие задачки из своего учебника :evil: Ну скажите на милость, как... КАК? вы оцениваете рекомендацию в баллах??? Что вам даст мой ответ, что я порекомендую на 6 баллов? Или что удобство вашего приложения на 7 баллов? Какой инсайт вы из этого извлечете? Какие выводы сделаете? Что улучшите? Или вам просто отчетик в конце месяца надо кинуть: "соцопрос проведен - клиенты в среднем довольны на 7.246 - давайте мне премию"? А потом удивляются почему экономика в постоянном упадке и доходы низкие :( Да потому, что работать надо добросовестно и сознательно.

П.С. простите – накипело :wall:
Ответить

5 мая 2021 в 13:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1. Комиссия за межбанковские переводы по реквизитам счета не взимается (как на входящие так и на исходящие)
2. Лимит на перевод 500 000 рублей в сутки.
3. На входящие переводы лимита нет.
4. До 3-х рабочих дней совершаются межбанковские переводы.
5. Межбанковские платежи будут исполнены 4, 5, 6, 7 мая, начиная с 11 мая - по графику рабочей недели
6.Не нужно подтверждать доход для получения кредита (ипотечное кредитование в банке отсутствует)

----------


Отсуствие комиссии для всех или для тех кто на ИЗП? Межбанк - это же перевод на счет? В ваших тарифах все так замудренно.

А еще не понятно, что значит ипотечное кредитование отсутствует. Что тогда на вашем сайте за инфа?
«Файл недоступен»
Ответить

5 мая 2021 в 13:16
----------
Цитата

OK162021 пишет:
Отсуствие комиссии для всех или для тех кто на ИЗП?

----------

Комиссия на отправку межбанковского перевода со счёта карты Польза без комиссий. При отправке с других счетов может быть комиссия.
----------
Цитата

OK162021 пишет:
Межбанк - это же перевод на счет?

----------

Это перевод по реквизитам счёта и с назначением платежа в другой банк.
----------
Цитата

OK162021 пишет:
В ваших тарифах все так замудренно.

----------

Смотрите тарифный сборник, там приведена первичная информация: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Ответить

5 мая 2021 в 13:19
----------
Цитата

KDN пишет:
Комиссия на отправку межбанковского перевода со счёта карты Польза без комиссий.

----------

Что тогда за комиссия 10 руб в скрине, если не комиссия за межбанк по карте польза? Скрин сделан с сайте хомяка сегодня.
Ответить

5 мая 2021 в 13:35
Добрый день , ПБ !
В повышенных категориях выбрана 5% "Красота" мсс 5977.
В спецпредложениях есть интернет-магазин Лэтуаль 7,8% (имеющий мсс 5977)
и в конце есть текст :
"При применении ПРОМО/скидок/купонов, полученных не от Банка, Акционные баллы не начисляются"

Интернет-магазин Лэтуаль регулярно проводит акции с предоставлением скидок 50%.

Напишите, пожалуйста, если в интернет-магазине Лэтуаль товар с 50% скидки продается за 5000,00 рублей, какие бонусы мне начислит ХКБ за эту покупку ?
Ответить

5 мая 2021 в 13:52
----------
Цитата

flaims пишет:
Напишите, пожалуйста, если в интернет-магазине Лэтуаль товар с 50% скидки продается за 5000,00 рублей, какие бонусы мне начислит ХКБ за эту покупку ?

----------


Уточним и напишем вам немного позже. Заранее благодарим вас за ожидание.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть