Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 мая 2021 в 13:26
----------
Цитата

Irina56 пишет:
Вот моя карта, я ее сфоткала. Номера только все закрыла на ней. Имени и фамилии на ней нет.
Если у меня такая карта, то я могу участовать в акции "10% до конца мая" на карте Польза?

----------

Это обычная карта Ключ, но важно, к какому счёту выпущена эта карта. Поэтому лучше обратиться к ПБ в личку, как он предлагает выше, для точного ответа.
Ответить

7 мая 2021 в 13:28
----------
Цитата

KDN пишет:
Это обычная карта Ключ, но важно, к какому счёту выпущена эта карта.

----------


Я могу как то сама в интернет банке посмотреть и увидеть к какому именно счету выпущена эта карта? У меня есть доступ в интернет банк. Что и где надо смотреть, поясните пожалуйста.
Или только сотрудник банка может увидеть к какому именно счету привязана моя карта-ключ?
Ответить

7 мая 2021 в 13:32
----------
Цитата

Echoloff пишет:
я уже воспользовался приглашением и подал заявку дистанционно.
Получение в офисе и только 11 числа

----------


Вы написали, что сегодня подали заявку на карту Польза по приглашению. Вы именную карту заказывали? Именно именную карту можно будет получить в офисе 11 мая?
Ответить

7 мая 2021 в 13:34
----------
Цитата

Irina56 пишет:
Я могу как то сама в интернет банке посмотреть и увидеть к какому именно счету выпущена эта карта? У меня есть доступ в интернет банк. Что и где надо смотреть, поясните пожалуйста.
Или только сотрудник банка может увидеть к какому именно счету привязана моя карта-ключ?

----------

Можете посмотреть в ИБ или в МП в информации о карте, ещё можно загрузить заявление о выпуске карты там же (раздел "Действия" в новом ИБ).
Ответить

7 мая 2021 в 13:38
----------
Цитата

Irina56 пишет:
Вы написали, что сегодня подали заявку на карту Польза по приглашению. Вы именную карту заказывали? Именно именную карту можно будет получить в офисе 11 мая? X

----------

Да. Я ещё одну карту вчера заказывал и обещали уже сегодня привезти. А следующая дата на 11 число только.
Точнее у нас с курьером, если по приглашению, а не в офис.
Ответить

7 мая 2021 в 13:43
----------
Цитата

Echoloff пишет:
Хоум Кредит,
О, представитель объявился.
Можно в одном из ваших отделений получить неименную карту Польза (при наличии естественно) сразу и по приглашению?
А то сегодня я уже воспользовался приглашением и подал заявку дистанционно.
Получение в офисе и только 11 числа, а хотелось бы уже сегодня получить?

----------


Echoloff,

Да мы всегда тут :shuffle:

Вы можете прийти в офис банка и получить неименную карту в рамках поданной заявки.
Ответить

7 мая 2021 в 13:45
----------
Цитата

Irina56 пишет:
Вы написали, что сегодня подали заявку на карту Польза по приглашению. Вы именную карту заказывали? Именно именную карту можно будет получить в офисе 11 мая?

----------

Видимо именную.
Я прошёл по ссылке приглашения.
Заполнил анкетные и паспортные данные.
Написали, что заявка принята и карту можно получить там-то там-то с 11 мая (и позже на выбор), время тоже выбираемо.
Также сообщили, что пришлют СМС о доставке карты.
Ответить

7 мая 2021 в 13:56
Хоум Кредит,

А вообще я хочу похвалить вашу службу доставки :drink:
Первую Пользу заказывали с курьером и он через день приехал.
Вторую карту, вчера заказали и уже обещался сегодня подъехать. (Тьфу *3 раза...))
Да и когда заказываешь в офис карты, обычно тоже на следующий день можно уже за картой приезжать.
При моём довольно богатом опыте в этой сфере, больше нигде в своих банках с таким не сталкивался, в хорошем смысле слова :music:
Ответить

7 мая 2021 в 14:04
----------
Цитата

YuriS пишет:
я хочу похвалить вашу службу доставки изображение
Первую Пользу заказывали с курьером и он через день приехал.
Вторую карту, вчера заказали и уже обещался сегодня подъехать.

----------


С доставком карты все понятно. Можно с курьером получить на указанный адрес, можно подъехать в отделение и получить карту там.
А что с пин-кодом к полученой карте Польза. Его где получают? Или его как то сам создаешь?
Ответить

7 мая 2021 в 14:11
----------
Цитата

Piters77 пишет:
А что с пин-кодом к полученой карте Польза. Его где получают? Или его как то сам создаешь? X

----------

Можно создать в приложении или на сайте банка: https://www.homecredit.ru/pin/
Ответить

7 мая 2021 в 14:41
----------
Цитата

Piters77 пишет:
А что с пин-кодом к полученой карте Польза. Его где получают? Или его как то сам создаешь? X

----------

Можно в старом или новом ИБ, только в старом там два раза его повторяешь, для надежности :)
И самое гласное, что сразу на кассе срабатывает бесконтактная оплата картой, впрочем как и на других картах хомячка, и не надо уже как раньше вставлять карту в терминал и узнавать допустим баланс, чтобы прописать там чип, как например в МКБ и других банках.
Ответить

7 мая 2021 в 15:37
Хоум Кредит, при использовании дополнительной карты на другого человека возникает путаница с баллами. И во время акции с 5% на супермаркеты и при текущих покупках. Например, основной клиент выбирает категорию 5%, а покупка совершается с дополнительной карты. Это отражается в истории отпераций основного клиента, а история баллов - почему-то в ЛК другого клиента и категория 5% не учтена.
Ответить

7 мая 2021 в 15:47
----------
Цитата

Echoloff пишет:
поделится приглашением по акции "Приведи друга".

----------


Пусть у всех будет Польза :D
Ответить

7 мая 2021 в 16:05
Хоум Кредит,

Сейчас получили новую Пользу, и там в старом ИБ написано - Процентная ставка 0% годовых
Для повышения процентной ставки до 3.0%, совершите покупки на сумму не менее 7000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 31.05.2021
а разве там не должно быть написано [I]Для повышения процентной ставки до 10%..., или это глюки в старом ИБ такие, а в новом ИБ и МП вообще ничего там не написано.
Ответить

7 мая 2021 в 16:12
ПБ Добрый день .

Не отображются и не начисляются баллы Польза, по ставке 10% , и не работает остаток 10% по счёту Пользы.

Покупки с 27 апреля, баллы идут в ленте по 1%, - авторизации по ним подтверждены , а начислено всего 57 баллов, вместо 570 баллов.

В ленте где разбивка баллов , не отображается баллы ( прочее ) ограничения в 1000 баллов.

Также нет начисления 10% ставки на остаток по карте Польза. Здесь везде пишут, что сразу с даты покупки идет расчёт. У меня на 7000 рублуй уже есть покупки в мае, а процент по счёту по ставке - 0 %.

Вообщем, пока , конечно не вижу никакой Пользы :cry:
Поможете ?

В личке у вас есть ФИО и ДР :!:
:uncap:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

7 мая 2021 в 16:14
----------
Цитата

rodros пишет:
Хоум Кредит, при использовании дополнительной карты на другого человека возникает путаница с баллами. И во время акции с 5% на супермаркеты и при текущих покупках. Например, основной клиент выбирает категорию 5%, а покупка совершается с дополнительной карты. Это отражается в истории отпераций основного клиента, а история баллов - почему-то в ЛК другого клиента и категория 5% не учтена.

----------


rodros,

Баллы начисляются и держателю основной карты и дополнительной по акции.
Что касается ежемесячных покупок нам необходимо уточнить, напишите нам данные в лс.
Ответить

7 мая 2021 в 16:14
----------
Цитата

YuriS пишет:
Учитываются покупки, подтвержденные до 31.05.2021

----------
Ответить

7 мая 2021 в 16:35
----------
Цитата

РевиZORROspb пишет:
Не отображются и не начисляются баллы Польза, по ставке 10% , и не работает остаток 10% по счёту Пользы.

----------


РевиZORROspb,

Сегодняшние покупки еще не подтвердились и поэтому пишет, то необходимо еще совершить покупки для начисления ПНО.

Что касается 10% кешбэка, вам приходило смс, что вы участвуете?
Ответить

7 мая 2021 в 17:21
----------
Цитата

radom пишет:
или вклад "36 месяцев L"

----------


за 36 месяцев всё изменится и не раз , я в плане ситуации на рынке.

Долгосрочные вклады не выгодны , а лишь привлекают быстрые деньги.
Никто не знает ни инфлюяцию ни ключевую сатвку ЦБ на 2022, 23 годы....
Ответить

7 мая 2021 в 17:22
----------
Цитата

YuriS пишет:
Хоум Кредит,

Сейчас получили новую Пользу, и там в старом ИБ написано - Процентная ставка 0% годовых
Для повышения процентной ставки до 3.0%, совершите покупки на сумму не менее 7000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 31.05.2021

----------

Вот скрин, и можете сами в этом убедиться. А по другой карте, которую недавно тоже получили все норманно, и там в МП Для повышения процентной ставки до 10%, как на скрине здесь чуть выше.
Вы можете объяснить, почему так?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть