Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Здравствуйте!
Помогала папе оформит онлайн-заявку на Пользу по моей ссылке друга. Папа ранее клиентом банка не являлся. Во время заполнения заявки зависал сайт. Карта поступила в отделение, но оказалось, что описка в паспортных данных, карту выдать отказались, но каждый день банк приглашает получить карту.
Папа никаких документов с банком не подписал, т.е. до настоящего времени не является клиентом банка.

Прошу прекратить высылку смс-ок, не понятно почему в базе сотрудники банка не сделали соответствующую отметку.
Папа хочет воспользоваться, как новый клиент, разными предложениями банка как для новых клиентов, так и оформлением карты по ссылке друга. Если сейчас папа оформит по моей ссылке новую заявку, он сможет воспользоваться соответствующими бонусами?

----------
Цитата

Калининградка пишет:
Если сейчас папа оформит по моей ссылке новую заявку, он сможет воспользоваться соответствующими бонусами?
----------

Сможет. Создайте новую заявку, а старую закройте, не подписывая договор.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Сегодня делаются покупки на 240₽, и снова там: Не выполнено, осталось 228₽. Но при этом — Неподтвержденные операции 0.00₽ изображение

----------


YuriS,

Вполне нормальное поведение системы, покупка еще не прошла. Давайте подождем некоторое время.

----------
Цитата

Калининградка пишет:
Прошу прекратить высылку смс-ок, не понятно почему в базе сотрудники банка не сделали соответствующую отметку.
Папа хочет воспользоваться, как новый клиент, разными предложениями банка как для новых клиентов, так и оформлением карты по ссылке друга. Если сейчас папа оформит по моей ссылке новую заявку, он сможет воспользоваться соответствующими бонусами?
----------


Калининградка,

Если была подана заявка с ошибочными паспортными данными, то можно получить карту в рамках поданной заявки, написав заявление на изменение перс.данных.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


YuriS,

Вполне нормальное поведение системы, покупка еще не прошла. Давайте подождем некоторое время X
----------

Нет, это не нормально, если там пишет - Неподтвержденные операции 0.00₽
Раньше бы там написало, что - Неподтвержденные операции 240₽, и вот это было бы нормально :yep:

YuriS,

Списание денег за покупку по карте проходит в два этапа: сначала авторизация, потом транзакция. Пока эти две стадии не прошли, банк не рассчитывает кэшбэк за покупку и не включает платеж в выписку по карте.
Необходимо подождать некоторое время.

Хоум Кредит, А это нормально, что при возврате баллов, полученных по акции "10% при оплате GPay", счетчик лимита баллов не уменьшился? Будет ли повышенный кэшбэк за новые покупки в мае? И почему при возврате сумма баллов не округляется?
«Файл недоступен»

paynotpay,

При возврате части покупки идет также перерасчет баллов, и чаще всего сумма списыватся с копейками.
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Будет ли повышенный кэшбэк за новые покупки в мае?
----------


Если акция у вас еще действует и лимит не достигнут, да, будут начислены баллы.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Списание денег за покупку по карте проходит в два этапа: сначала авторизация, потом транзакция. Пока эти две стадии не прошли, банк не рассчитывает кэшбэк за покупку и не включает платеж в выписку по карте.
Необходимо подождать некоторое время X
----------

Дык я никуда не тороплюсь :) . Просто вы сами тут недавно писали, что теперь в МП сразу пишется остаток суммы, которую нужно потратить для повышенных %.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если акция у вас еще действует и лимит не достигнут, да, будут начислены баллы.
----------
До июня действует и, как видите, за май только 786р накоплено (с учетом возврата). Ладно, проверим.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При возврате части покупки идет также перерасчет баллов, и чаще всего сумма списыватся с копейками.
----------
Начисляем с округлением, а списываем полностью. Несправедливенько как-то, не находите?

19 января у жены закрыли карту Космос. Если сейчас открыть по ссылке друга Пользу то она будет являться новым клиентом? И какие сейчас плюшки по Пользе для новых клиентов? Если смысл заказывать сейчас или лучше в начале месяца?

----------
Цитата

paynotpay пишет:
До июня действует и, как видите, за май только 786р накоплено (с учетом возврата). Ладно, проверим
----------


paynotpay,

Напишите нам, если что, проверим-поправим ;)

----------
Цитата

olegvin пишет:
19 января у жены закрыли карту Космос. Если сейчас открыть по ссылке друга Пользу то она будет являться новым клиентом? И какие сейчас плюшки по Пользе для новых клиентов? Если смысл заказывать сейчас или лучше в начале месяца?
----------


olegvin,

Бонус по акции "приведи друга" начисляется, если ранее его не получали)
На данный момент для новых клиентов действует акция "10% на остаток до конца мая". Так же у нас много персональных акций.

Хоум Кредит,
По акции Десятикратная Польза покупки учитывается по дате совершения операции или дате проводки? У меня покупки за апрель, подтвержденные в мае не попали в майский оборот.

----------
Цитата

userlenka пишет:
По акции Десятикратная Польза покупки учитывается по дате совершения операции или дате проводки? У меня покупки за апрель, подтвержденные в мае не попали в майский оборот.
----------

Здравствуйте!
Напишите нам в лс данные, проверим.

Здравствуйте, провёл покупку на 25000 30 апреля, чтобы в мае потихоньку потратить ещё 5000+ и обеспечить ПНО 5%, так как операции всегда учитывались по дате списания и 25000 должны были учесться в мае (собственно, двумя месяцами раньше я лишился ПНО как раз из-за этого). Но оказывается, в мае банк задним числом поменял правила, и теперь всё считается по дате авторизации. В ИБ теперь написано: "Для ставки 3% годовых Сумма покупок должна быть от 7000руб.: не выполнено, осталось ХХХ руб." :wall:

----------
Цитата

MrSwift пишет:
В ИБ теперь написано: "Для ставки 3% годовых Сумма покупок должна быть от 7000руб.: не выполнено, осталось ХХХ руб." изображение

----------

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в лс данные, проверим.

----------
Цитата

MrSwift пишет:
Но оказывается, в мае банк задним числом поменял правила, и теперь всё считается по дате авторизации
----------
Только сейчас и у себя выявил такую же ситуацию 1700 за апрель в мае улетела как в кусты((Плохо Хомяк очень плохо -уйду я от вас 01.06.2021

----------
Цитата

Maxim90 пишет:
Плохо Хомяк очень плохо -уйду я от вас 01.06.2021
----------

Нам очень жаль, что вы принимаее такое решение. Надеемся, что вы передумаете.
Если вы оставляли покупки на конец месяца, то вы ничего не теряете. Можно ещё успеть совершить покупки до 31.05., которые подтвердятся в июне - они войдут в май.
Учёт покупок по дате совершения, а не подтверждения, гораздо удобнее. Не потребуется следить за этим или ждать в каком месяце будут учтены совершенные покупки.

----------
Цитата

olegvin пишет:
И какие сейчас плюшки по Пользе для новых клиентов? Если смысл заказывать сейчас или лучше в начале месяца?
----------

сейчас осталось 2 недели действующей акции, имхо лучше подождать начала июня, скорее всего там будет новая на подольше :)