Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 июня 2021 в 14:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кому не видно? изображение

Мы в лс вам сегодня уточнили, что можно получить в офисе банка неименную карту по оформленной заявке.

----------


Про заявку вы не писали. Я в 10:30 был в отделении 78/09. Сотрудник банка сказала, что заявки нет.
Ответить

1 июня 2021 в 14:52
При попытке отправить межбанк после ввода значения кода из смс вылезает сообщение, что "Перевод не выполнен
Превышен суточный лимит на максимальную сумму переводов", даже тестовые 10 р. не проходят. Где в ИБ/МП изменить данный лимит?
Ответить

1 июня 2021 в 15:10
Del
Ответить

1 июня 2021 в 15:17
----------
Цитата

Patiok пишет:
При попытке отправить межбанк после ввода значения кода из смс вылезает сообщение, что "Перевод не выполнен
Превышен суточный лимит на максимальную сумму переводов", даже тестовые 10 р. не проходят. Где в ИБ/МП изменить данный лимит?

----------


Patiok,

Проверьте лимиты в старом ИБ. Сверху справа значок шестеренки.
Ответить

1 июня 2021 в 15:30
----------
Цитата

polinka29 пишет:
Карты было заказано 23.05, один раз продинамили, не привезли и не позвонили, составила обращение, по нему доставка сегодня, опять нет никакой инфы!!! Обращение 11846764
Где карта,?? жду информацию!!

----------


polinka29,
У нас имеется информация, что встреча назначена на 2.06.
Ответить

1 июня 2021 в 15:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы заходите в "оплата", а далее, что выбираете?

----------
Обновил приложение и всё заработало
Ответить

1 июня 2021 в 15:40
Гиревик,

:magic: :magic:
Ответить

1 июня 2021 в 15:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У нас имеется информация, что встреча назначена на 2.06.

----------

Прикольно, а до клиента не донести инфу, не?
Ответить

1 июня 2021 в 15:51
----------
Цитата

rzam пишет:
Хоум Кредит, правильно я понимаю, что ваши карты платежной системы МИР можно без комсы пополнять в банкоматах любых сторонних банков? X

----------

Ждём-с :) ?
Ответить

1 июня 2021 в 15:52
----------
Цитата

chita6 пишет:

А есть пример такого банка?
Из большого количества мне ни разу такие не встречались...

----------
да вот же
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
остаток учитывается на конец опер.дня.

----------

:D :D :D
Ответить

1 июня 2021 в 16:03
----------
Цитата

rzam пишет:
Хоум Кредит, правильно я понимаю, что ваши карты платежной системы МИР можно без комсы пополнять в банкоматах любых сторонних банков?

----------


rzam,

Можно пополнить через наши банкоматы, кассу банка, терминалы и салоны мтс - без комиссии.
Ответить

1 июня 2021 в 17:18
----------
Цитата

KDN пишет:

Можно заказать в ИБ.

----------


Не нашёл нигде.
Ссылку можно прямую?
Похоже, такая возможность только в офисах...
Ответить

1 июня 2021 в 17:26
----------
Цитата

zvg.ns пишет:
Не нашёл нигде.
Ссылку можно прямую?
Похоже, такая возможность только в офисах...

----------

Заказать карту можно в приложении Хоум Кредит. Вам нужно войти в раздел "Каталог".
Ссылку из приложения направить не сможем.
Ответить

1 июня 2021 в 17:54
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста. Заказал карту в офисе 21 мая. Сказали 3-5 дней. И до сих пор в статусе выпускается. Она по итогу выпуститься или какие-то проблемы возникли?
Ответить

1 июня 2021 в 18:02
----------
Цитата

mirmik пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста. Заказал карту в офисе 21 мая. Сказали 3-5 дней. И до сих пор в статусе выпускается. Она по итогу выпуститься или какие-то проблемы возникли?

----------

Добрый вечер!
Уточните, пожалуйста, номер вашего договора нам в лс.
Ответить

1 июня 2021 в 18:19
Хоум Кредит,
Отправил
Ответить

1 июня 2021 в 18:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Заказать карту можно в приложении Хоум Кредит. Вам нужно войти в раздел "Каталог".
Ссылку из приложения направить не сможем.

----------


Нет там в каталоге карты ПС МИР, только КЛЮЧи, в евро и долларах...
Ответить

1 июня 2021 в 18:28
----------
Цитата

zvg.ns пишет:
Нет там в каталоге карты ПС МИР, только КЛЮЧи, в евро и долларах...

----------

Приложение для Android:
«Файл недоступен»
Ответить

1 июня 2021 в 18:35
У меня так, версий новых не предлагается в Гугл плее
«Файл недоступен»
Ответить

1 июня 2021 в 18:37
При переводе на карту МКБ пишет, что эта карта Райффайзенбанка :o
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть