Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 июня 2021 в 18:31
----------
Цитата

m.glotov пишет:

Ну так второй накопительный счет будет новый, не так ли? или открываемый продукт должен отличаться от ранее открытых? об этом не было речи изображение

----------


Должен отличаться
Ответить

24 июня 2021 в 18:33
----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Отпишитесь

----------

Отписываюсь. В офисе банка ребенок легко получил карту (выбрали неименную, чтобы 2 раза не ходить). От родителя ничего не потребовали: ни согласие написать, ни хотя бы паспорт предъявить. Все данные взяли из электронной заявки, поданной накануне, но отклоненной банком.
Ответить

24 июня 2021 в 18:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Необходимо открыть именно новый продукт.

----------


А в правилах написано:
----------
Цитата

Для участия в Акции Участнику в Период Участия необходимо:
5.1. заключить Договор потребительского кредита по Карте «Кредитная Польза» и/или Карте
«120 дней без %» и/или Карте рассрочки «Свобода» и/или Договор о ведении банковского счета
по Дебетовой карте и/или Договор потребительского кредита в рамках услуги «Наличные
деньги» и/или Договор потребительского кредита на приобретение товара и/или Договор о
ведении банковского счета «Накопительный счет»
и/или Договор вклада физического лица
(далее - «Договор»).

----------

Т.е. договор накопительного счета у меня есть. В соответствии с цитируемым я заключил еще один договор "накопительный счет" (т.е. чтоб было понятно я дословно выполнил выделенное условие, даже если не придираться к тому, что по сути он еще и новый, т.к. номер счета другой). Ну и в дальнейшем например выполню остальные условия. На основании чего мне будет отказано в вознаграждении по акции?
Ответить

24 июня 2021 в 18:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Должен отличаться

----------

Ну хорошо. Открыл вклад на 1000р - 12 месяцев под 5,8%.
Закинул в чат сертификат о вакцинации, общаюсь с оператором.
Ответить

24 июня 2021 в 18:50
Уважаемый ПБ, ну вот зачем ваши рекламщики опять устроили лишние сложности? Кому надо - выход найдут, а привлекать новых клиентов надо другим способом. Ну ок, нужен банку новый продукт - будет ему новый продукт, открою вклад, который потом будет закрыт, карта Польза уже есть, сделаю по ней покупку - так подойдет?
Ответить

24 июня 2021 в 18:51
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Т.е. договор накопительного счета у меня есть. В соответствии с цитируемым я заключил еще один договор "накопительный счет" (т.е. чтоб было понятно я дословно выполнил выделенное условие, даже если не придираться к тому, что по сути он еще и новый, т.к. номер счета другой). Ну и в дальнейшем например выполню остальные условия. На основании чего мне будет отказано в вознаграждении по акции?

----------

Потому что ниже:
----------
Цитата

При оформлении Договора о ведении банковского счета по Дебетовой карте «Польза», Договора
о ведении банковского счета «Накопительный счет», Договора вклада физического лица,
аналогичный Договор не должен быть оформлен и расторгнут в период с 24.05.2021 по
23.06.2021 г. (включительно) и не должен быть действующим на дату начала Периода Акции.

----------
Ответить

24 июня 2021 в 18:51
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:

Т.е. договор накопительного счета у меня есть. В соответствии с цитируемым я заключил еще один договор "накопительный счет" (т.е. чтоб было понятно я дословно выполнил выделенное условие, даже если не придираться к тому, что по сути он еще и новый, т.к. номер счета другой). Ну и в дальнейшем например выполню остальные условия. На основании чего мне будет отказано в вознаграждении по акции?

----------


При оформлении Договора о ведении банковского счета по Дебетовой карте «Польза», Договора
о ведении банковского счета «Накопительный счет», Договора вклада физического лица,
аналогичный Договор не должен быть оформлен и расторгнут в период с 24.05.2021 по
23.06.2021 г. (включительно) и не должен быть действующим на дату начала Периода Акции.
Ответить

24 июня 2021 в 18:57
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Закинул в чат сертификат о вакцинации, общаюсь с оператором.

----------


И как? Получается? :)
Ответить

Аватар
24 июня 2021 в 19:00
Хоум Кредит, Мы запутались с женой...
Можете просто написать,что надо сделать(мне и жене),чтоб быть участником акции?
У меня есть - НС/Польза/Зелёная польза.
У жены - НС/Польза.
Ответить

24 июня 2021 в 19:01
----------
Цитата

sles пишет:


И как? Получается? изображение

----------

Всё норм. Оператор в теме. Чето как-то очень быстро ответили :)
«Файл недоступен»
Ответить

24 июня 2021 в 19:30
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Хоум Кредит, Мы запутались с женой...
Можете просто написать,что надо сделать(мне и жене),чтоб быть участником акции?
У меня есть - НС/Польза/Зелёная польза.
У жены - НС/Польза.

----------


Вам открыть любой новый продукт (ДК (travel или Ingame) КК, карта рассрочки Свобода, НК, ПК, вклад) и сделать покупку на 1000 руб. по уже действующей ДК Польза.
Супруге аналогично, только + можно оформить зеленую пользу
Ответить

24 июня 2021 в 19:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
и не должен быть действующим на дату начала Периода Акции.

----------

Да, спасибо, этот пункт я пропустил както. Тогда пойдет такой вариант, что открываю вклад (обычный), получаю 1000 баллов и сразу закрываю вклад? Накопительный вклад и обычный это же разные вещи?
Ответить

24 июня 2021 в 19:44
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:

Да, спасибо, этот пункт я пропустил както. Тогда пойдет такой вариант, что открываю вклад (обычный), получаю 1000 баллов и сразу закрываю вклад? Накопительный вклад и обычный это же разные вещи?

----------


Да, такой вариант возможен :shuffle:
Ответить

24 июня 2021 в 20:15
Хоум Кредит, уточните, пожалуйста, если имеются вклады "24 месяца Плюс", для участия в акции "Болеть нельзя, вакцинируйся" будет ли засчитан как не имеющий аналогичного Договор вклада новый "Лови момент"? В этом случае можно принять участие в акции?
Ответить

24 июня 2021 в 20:38
----------
Цитата

3a-waste пишет:
Хоум Кредит, уточните, пожалуйста, если имеются вклады "24 месяца Плюс", для участия в акции "Болеть нельзя, вакцинируйся" будет ли засчитан как не имеющий аналогичного Договор вклада новый "Лови момент"? В этом случае можно принять участие в акции?

----------


Такой вариант тоже допустим.
Ответить

24 июня 2021 в 20:39
----------
Цитата

9248482 пишет:
Ну ок, нужен банку новый продукт - будет ему новый продукт, открою вклад, который потом будет закрыт, карта Польза уже есть, сделаю по ней покупку - так подойдет?

----------


Да, подойдет
Ответить

24 июня 2021 в 21:29
Здравствуйте,

Не могу платить в Google Play, Steam, PayPal картой "Польза". Раньше всё было ок. 3 недели назад написал об этом в чате мобильного приложения, пообщались с сотрудником, обещали передать проблему в тех. поддержку и решение в течении суток. Сегодня опять не смог оплатить ни через PayPal ни в Steam. В офлайне или том же Aliexpress всё ок.

Напомнил о ситуации в чате, через более чем 20 минут мне сказали, что в каком-то решении сказано, что нужно снять запрет на заграничные транзакции. Что это за решение, где я его должен был увидеть, что за запрет, где его снять, кто его установил - мне непонятно. Чуть позже был ещё такой же бесполезный разговор уже с 3-й сотрудницей, но тут мне уже предложили ещё и позвонить со специальным предложением банка, от чего я отказался конечно.

Всё общение проходит очень-очень долго и бесполезно.

Я допускаю, что я сам тупой и где-то что-то нажал, хоть я этого вроде и не делал, да и вообще стараюсь не лезть во всякие лимиты и запреты, т.е. в то в чём я не разбираюсь. Ну так подскажите нормально, быстро и профессионально, что и где нужно нажать, чтобы исправить. Или если проблема на вашей стороне, то поправьте у себя. А не заставляйте тратить кучу времени с нулевым результатом.
Ответить

24 июня 2021 в 21:33
----------
Цитата

AlexeyTula пишет:
оформи любой продукт в Банке Хоум Кредит и приложи справку о прохождении вакцинации против COVID–19 — а мы начислим тебе 1 000 баллов.

----------

в чем выгода?.. справка стоила 1500 руб., а начислят только тысячу... :jokingly:
Ответить

24 июня 2021 в 21:36
Apparix,

----------
Цитата

Apparix пишет:
Здравствуйте,

Не могу платить в Google Play, Steam, PayPal картой "Польза". Раньше всё было ок. 3 недели назад написал об этом в чате мобильного приложения, пообщались с сотрудником, обещали передать проблему в тех. поддержку и решение в течении суток. Сегодня опять не смог оплатить ни через PayPal ни в Steam. В офлайне или том же Aliexpress всё ок.

Напомнил о ситуации в чате, через более чем 20 минут мне сказали, что в каком-то решении сказано, что нужно снять запрет на заграничные транзакции. Что это за решение, где я его должен был увидеть, что за запрет, где его снять, кто его установил - мне непонятно. Чуть позже был ещё такой же бесполезный разговор уже с 3-й сотрудницей, но тут мне уже предложили ещё и позвонить со специальным предложением банка, от чего я отказался конечно.

Всё общение проходит очень-очень долго и бесполезно.

Я допускаю, что я сам тупой и где-то что-то нажал, хоть я этого вроде и не делал, да и вообще стараюсь не лезть во всякие лимиты и запреты, т.е. в то в чём я не разбираюсь. Ну так подскажите нормально, быстро и профессионально, что и где нужно нажать, чтобы исправить. Или если проблема на вашей стороне, то поправьте у себя. А не заставляйте тратить кучу времени с нулевым результатом.

----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим в чем дело.
Ответить

24 июня 2021 в 22:00
Вопросы:
1, что делать сначала: прислать сертификат или открыть новый продукт?
2, неименная ДК и карта Польза - это разные продукты?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть