Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 июня 2021 в 16:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
N@dya,

Зачем ждать? Покупки можно уже совершать

----------
в чате же написано: обращение № *** сформировано, срок исполнения 29,06. я ж не знаю, может сертификат не понравится. и здесь в ветке пишут, что какое- то одобрение должно прийти.
P.S. прилетела сейчас СМС, что одобрено :ura:
Ответить

27 июня 2021 в 16:50
N@dya,

:ura: Теперь вперед за покупками)
Ответить

27 июня 2021 в 17:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
VladimirNechaev,

Попробуйте переустановить приложение и добавить в настройках СБП нашу карту как любимую.

----------


Сделал, результата ноль. Подожду до понедельника.
Ответить

27 июня 2021 в 18:04
Хоум Кредит, сертификат проверили за 3 минуты, класс, подскажите Зеленая карта цифровая пойдет в качестве нового продукта, пластик получать не буду. И если я открою вклад на 12 месяцев, я его смогу закрыть после окончания акции, для выполнения условий?
Ответить

27 июня 2021 в 18:27
Подскажите, пожалуйста, лимит на исходящие межбанковские переводы при подключенном индивидуальном зарплатном проекте.
Ответить

27 июня 2021 в 18:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
если оплата ЖКХ на сайте поставщика, но кешбэк начислен не будет.

----------
а как заплатить, чтоб был?
Ответить

Аватар
27 июня 2021 в 18:50
----------
Цитата

savage1981 пишет:
Подскажите, пожалуйста, лимит на исходящие межбанковские переводы при подключенном индивидуальном зарплатном проекте.

----------
500.000 в день совокупно с переводами по СБП. От ИЗП не зависит. Единственное преимущество ИЗП – снятие нала без комиссии в любых банкоматах, а не только своих.
Ответить

27 июня 2021 в 19:14
Хоум Кредит,
Я правильно понимаю, что для участия в акции "Болеть нельзя, вакцинируйся!" нужно не иметь никаких действущих договоров с банком?
Ответить

27 июня 2021 в 19:21
----------
Цитата

welmail пишет:
Хоум Кредит,
Я правильно понимаю, что для участия в акции "Болеть нельзя, вакцинируйся!" нужно не иметь никаких действущих договоров с банком?

----------


Смысл акции иной. Если у вас нет договором с банком, то вам нужно оформить дебетовую карту Польза.
Если Польза уже есть, то необходимо открыть любой новый продукт (дебетовая карта, вклад, Накопительный счет, наличный кредит, потребительский кредит, кредитная карта, карта рассрочки).
Ответить

27 июня 2021 в 19:27
Хоум Кредит, а если есть договоры на Космос и валютный ключ, то оформление карты Польза подпадает под акцию?
Ответить

27 июня 2021 в 19:30
----------
Цитата

syroedov пишет:
Хоум Кредит, сертификат проверили за 3 минуты, класс, подскажите Зеленая карта цифровая пойдет в качестве нового продукта, пластик получать не буду. И если я открою вклад на 12 месяцев, я его смогу закрыть после окончания акции, для выполнения условий?

----------


Зеленая Польза подойдет, если у вас ее нет сейчас.
Вклад можете закрыть после окончания акции.
Ответить

27 июня 2021 в 19:46
----------
Цитата

welmail пишет:
Хоум Кредит, а если есть договоры на Космос и валютный ключ, то оформление карты Польза подпадает под акцию?

----------


Да, вам нужно оформить дебетовую карту Польза и совершить покупки на 1000 рублей.
Ответить

Аватар
27 июня 2021 в 20:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В любой последовательности можно совершать покупки/оформлять новый продукт/делать прививку (если ранее еще не сделали) и затем обращаться к коллегам для регистрации обращения.

----------


Уважаемый ПБ!

Очень боюсь делать прививку :shuffle:

Уточните: я сегодня могу в ИБ открыть НС (Польза у меня открыта в июне). Завтра начать по ней покупать неоднократно на общую сумму не менее 1000 руб до 15 июля. А числа 2 июля сходить и сделать первую прививку и предоставить справку в ИБ.

И будет считаться, что я условия акции выполнила?
Ответить

27 июня 2021 в 20:41
----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Очень боюсь делать прививку изображение

----------


Держитесь, мы с вами. Все будет хорошо :flowers:

----------
Цитата

ойрин пишет:
Уточните: я сегодня могу в ИБ открыть НС (Польза у меня открыта в июне). Завтра начать по ней покупать неоднократно на общую сумму не менее 1000 руб до 15 июля. А числа 2 июля сходить и сделать первую прививку и предоставить справку в ИБ.

И будет считаться, что я условия акции выполнила?

----------


Да, вполне.
Ответить

27 июня 2021 в 20:46
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста, почему ваши сотрудники в контакт-центре, мягко говоря, дезинформируют клиентов, заставляя ездить в офис, где сотрудники не могут решить проблему от слова совсем?
А также можете пожалуйста сообщить сроки предоставления ответов по письменным обращениям МК-77-16-27-1227 от 28.05.2021, МК-77-16-27-1228 от 28.05.2021, МК-77-16-27-1229 от 28.05.2021?

Также прошу уточнить, планирует ли банк давать ответ на обращение, врученное в рамках 123-ФЗ, зарегистрированное под номером МК-77-16-27-1226 от 28.05.2021?
Ответить

27 июня 2021 в 20:51
----------
Цитата

romeoshb пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста, почему ваши сотрудники в контакт-центре, мягко говоря, дезинформируют клиентов, заставляя ездить в офис, где сотрудники не могут решить проблему от слова совсем?
А также можете пожалуйста сообщить сроки предоставления ответов по письменным обращениям МК-77-16-27-1227 от 28.05.2021, МК-77-16-27-1228 от 28.05.2021, МК-77-16-27-1229 от 28.05.2021?

Также прошу уточнить, планирует ли банк давать ответ на обращение, врученное в рамках 123-ФЗ, зарегистрированное под номером МК-77-16-27-1226 от 28.05.2021?

----------


Напишите, пожалуйста, нам в лс ваш данные: номер договора или ФИО.
И расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло. Мы проверим информацию.
Ответить

27 июня 2021 в 20:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, нам в лс ваш данные: номер договора или ФИО.
И расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло. Мы проверим информацию X

----------

Пригласите оператора вместо бота.
Вам перечислены номера обращений, этой информации должно быть достаточно
Ответить

27 июня 2021 в 20:58
----------
Цитата

romeoshb пишет:
Пригласите оператора вместо бота.
Вам перечислены номера обращений, этой информации должно быть достаточно

----------


Здесь работают только люди, бот отсутствует.
Мы хотим найти для вас ответы на необходимые вопросы, но для этого нужны данные, которые мы указали выше.
Ответить

27 июня 2021 в 21:17
Хоум Кредит,
Вам предоставлены номера обращений. Там описана суть вопроса очень чётко. Зачем мне повторно всё описывать?
Отзыв в НР с 1 баллом может оставить?
Ответить

Аватар
27 июня 2021 в 21:36
Уважаемый ПБ!

Если я по СБП перевела из другого банка деньги на карту Польза, то я могу НС сразу с этой карты пополнить? Не будет теховердрафта?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть