Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

savage1981 пишет:
От работодателя
----------


savage1981,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим информацию.

Ув.ПБ Кого Ваш банк набирает для работы с клиентами ? Или это имитация работы такая ? В субботу подали заявку на получение карты 28-го числа в понедельник с 14 до 18-00... Позвонила девушка, подтвердила часы и доставку карты... Сегодня с утра приходит смс, что не смогли дозвониться ! позвонят завтра.. С какой стати ? сейчас что. с 14 до 18 ? Или в Москве думают, что мы теперь с субботы сидим и смотрим всей семьёй на телефон ? када же зазвонит...
Зачем спрашивается в субботу согласовывали часы приезда курьера ? Позвонив в банк они там зарегистрировали обращение No11989190, чтоб решить нашу проблему ! Я считаю, что они должны решить у себя проблемы, у нас проблем нет как нет и 14-00 понедельника... Вопрос только когда всё же привезут карту ? И надо завтра опять целый день потерять ? :dramatics:

----------
Цитата

sanya_butak пишет:
Подскажите если на счёт по межбанку отправлю 601 тыс (на пару недель), то нужна отлёжка для снятия? а для обратного отправления межбанком тоже надо чтобы отлежались 30 дней? X
----------

Отлёжка 10 дней нужна для превышения с сумм свыше 600т.р., в данном случае на 1т.р. нужна отлёжка.
Межбанк с Пользы без комиссий, с лимитом 500т.р. в день.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в лс ваши данные, проверим информацию.
----------

Написал

----------
Цитата

m.glotov пишет:
- совершил покупку на 1000р.
----------
Оплата мобильной связи подойдет? Может даже из МП Хоума, чтобы далеко не ходить?

От поддержки в чате невозможно добиться нормальных ответов. Подскажите, пожалуйста, какой курс используется при оплате рублевой картой в евро - тот что в мобильном приложении указан? Он, типа, единый и на обмен валюты и на покупки? Но этот курс очень отличается спредом в выходные/вечер/будни. И если конвертация идет по списанию, то получается лотерея: будет ли конвертация вменяемой или нет. Списание же может быть и в выходные и в нерабочие часы? Или у ХКФ так не бывает?
И еще, в поддержке написали какую-то странную фразу о том, что в еврозоне валюта расчетов у Мастеркарда евро, поэтому "лучше" платить Мастеркардом. Как это работает у ХКФ? При оплате визовой Пользой будет двойная конвертация через доллар или что?

----------
Цитата

Andreano пишет:
Оплата мобильной связи подойдет?
----------

Подойдёт.
----------
Цитата

Andreano пишет:
Может даже из МП Хоума, чтобы далеко не ходить? X
----------

Покупки через сервисы банка не входят в оборот.

----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Подскажите, пожалуйста, какой курс используется при оплате рублевой картой в евро - тот что в мобильном приложении указан?
----------

Будет двойная конвертация из евро в доллары по курсу ПС, затем банк конвертирует из долларов в рубли по своему курсу продажи.
Курсы здесь, выбирайте дебетовые карты: https://www.homecredit.ru/exchange_archive/
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
И если конвертация идет по списанию, то получается лотерея: будет ли конвертация вменяемой или нет. Списание же может быть и в выходные и в нерабочие часы?
----------

В любой день.
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
И еще, в поддержке написали какую-то странную фразу о том, что в еврозоне валюта расчетов у Мастеркарда евро, поэтому "лучше" платить Мастеркардом. Как это работает у ХКФ?
----------

Верно.

----------
Цитата

Andreano пишет:
Оплата мобильной связи подойдет? Может даже из МП Хоума, чтобы далеко не ходить?
----------

Я в повышенной категории покупку совершил, как раз нужно было. Но думаю что и оплата на сайте опсоса пойдет в акцию.

----------
Цитата

KDN пишет:
Покупки через сервисы банка не входят в оборот.
----------
а я заплатила за эл энергию через ИБ по вкладке оплата жкх. Тоже мимо получается?

----------
Цитата

N@dya пишет:
а я заплатила за эл энергию через ИБ по вкладке оплата жкх. Тоже мимо получается? X
----------

Да, мимо. Надо платить на сайте поставщика :yep:

----------
Цитата

N@dya пишет:
а я заплатила за эл энергию через ИБ по вкладке оплата жкх. Тоже мимо получается? X
----------

Да, такой платёж для акции не подходит.

----------
Цитата

vitnon пишет:
Зачем спрашивается в субботу согласовывали часы приезда курьера ? Позвонив в банк они там зарегистрировали обращение No11989190, чтоб решить нашу проблему ! Я считаю, что они должны решить у себя проблемы, у нас проблем нет как нет и 14-00 понедельника... Вопрос только когда всё же привезут карту ? И надо завтра опять целый день потерять ? изображение

----------


vitnon,

Мы обязательно разберемся в данной ситуации, свяжемся с курьером.

Добрый день! Выпала повышенная категория ЖКХ на июль.
Моего поставщика в МП нет. Получается, кешбека не получить?

----------
Цитата

KDN пишет:
Будет двойная конвертация из евро в доллары по курсу ПС, затем банк конвертирует из долларов в рубли по своему курсу продажи.
Курсы здесь, выбирайте дебетовые карты: https://www.homecredit.ru/exchange_archive/
----------

Спасибо. Там почему-то для большинства дней нет данных. Но даже в будни спред 2 рубля - жуть, конечно.
Получается, лучше в Европе платить "Другими Правилами", которая Мастеркард и будет одна конвертация только по курсу евро банка?

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Выпала повышенная категория ЖКХ на июль.
Моего поставщика в МП нет. Получается, кешбека не получить?
----------

Не обязательно платить через МП Хомяка. Можно платить на сайте поставщика, через сервис Тинькова (не обязательно быть его клиентом), через приложение Квартплата.ру (даже если там будет комиссия 1%, то кешбек от Хомяка перекроет её)

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Выпала повышенная категория ЖКХ на июль.
Моего поставщика в МП нет. Получается, кешбека не получить?
----------

В МП вы ни за какого поставщика не получите кэшбек.
Нужно платить на сайтах поставщиков, в личных кабинетах на их сайтах, в приложениях и т.п.

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Выпала повышенная категория ЖКХ на июль.
Моего поставщика в МП нет. Получается, кешбека не получить? X
----------

Кэшбэк при оплате в МП не выплачивается, нужно платить на сайтах поставщиков услуг.
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Там почему-то для большинства дней нет данных. Но даже в будни спред 2 рубля - жуть, конечно.

----------

Там курсы ориентировочные, списание происходит всё равно по другому курсу, который знает только банк. Это из собственных наблюдений.
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Получается, лучше в Европе платить "Другими Правилами", которая Мастеркард и будет одна конвертация только по курсу евро банка? X
----------

Тогда будет конвертация из евро в рубли по курсу банка. Но курс тоже не ахти, будет +1.5...2% от ЦБ.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
В МП вы ни за какого поставщика не получите кэшбек.
Нужно платить на сайтах поставщиков, в личных кабинетах на их сайтах, в приложениях и т.п.
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк при оплате в МП не выплачивается, нужно платить на сайтах поставщиков услуг.
----------

Однако в МП при выборе категории ЖКХ написано"для получения повышенного кешбека рекомендуем оплачивать в мобильном приложении Homecredit"

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Однако в МП при выборе категории ЖКХ написано"для получения повышенного кешбека рекомендуем оплачивать в мобильном приложении Homecredit X
----------

Похоже на дезинформацию.