Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 июля 2021 в 22:59
----------
Цитата

9000black пишет:
Водки что ли решил взять изображение
изображение

----------

Ага, ящик :D Только не водки :notiam:
Ответить

4 июля 2021 в 23:01
----------
Цитата

cancerwa пишет:
По акции «Болеть нельзя, вакцинируйся» отправил данные и сертификат через Хоум-чат.
Будет ли какой-то ответ, что все принято, и когда?

----------

Должны в чате подтвердить, что сертификат принят и потом ждать подтверждение в пушах или в СМС.
Ответить

5 июля 2021 в 08:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Бонус начисляется в течение 45 дней после выполнения условий.

----------

Здравствуйте ! Остается позавидовать терпению ПБ, при ответе. Подобные вопросы на форуме задаются бесконечное количество раз...После того как ПБ ответит на один и тот же вопрос в тысячный раз , в последующем ответе ,может допустить неточность...В банке оперативно отвечают на поставленные вопросы ! Хочу обратиться к форумчанам ,уважать труд представителя и выражать свое недовольство более корректно.
Ответить

5 июля 2021 в 08:32
----------
Цитата

cancerwa пишет:
По акции «Болеть нельзя, вакцинируйся» отправил данные и сертификат через Хоум-чат.
Будет ли какой-то ответ, что все принято, и когда?

----------


cancerwa,

Как только сертификат пройдет проверку, вам будет направлено уведомление.
Ответить

5 июля 2021 в 08:35
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте ! Остается позавидовать терпению ПБ, при ответе. Подобные вопросы на форуме задаются бесконечное количество раз...После того как ПБ ответит на один и тот же вопрос в тысячный раз , в последующем ответе ,может допустить неточность...В банке оперативно отвечают на поставленные вопросы ! Хочу обратиться к форумчанам ,уважать труд представителя и выражать свое недовольство более корректно.

----------


v*******@gmail.com,

:flowers:
Ответить

5 июля 2021 в 09:59
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Коллеги, кто почаще чем 1 раз в полгода картой пользуется в последнее время - расскажите, у кого как появляются покупки в ЛК Пользы?

----------

я пользуюсь Пользой активно с октября 2018 года.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Ну вот. Раньше же так не было?

----------

по моему всегда такое было.
Просто такое поведение (к счастью) скорее исключение из правил. Привыкаешь, что операции в ЛК Польза появляются сразу, считаешь, что это нормально и тут - БАЦ! Вторая смена операции вдруг нет. И в этот день нет и на следующий день нет. Начинаешь переживать. Обращаешься к ПБ. А он говорит, всё хорошо, операция в ЛК Польза может появится НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после того, как операция подтвердится (выполнится). ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Появится не позднее следующего рабочего дня за датой подтверждения сделки.

----------


вот, если любопытно, моё общение с ПБ по этому поводу (декабрь 2019 года):
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Напомню суть. Я оплатил в Беру! заказ 24 декабря в 12:27. Прошло три рабочих дня (25,26,27).
Сегодня 28 число. Платёж всё так же отсутствует в программе Польза (в ЛК Польза история платежей этого платежа нет).

----------


ссылки на посты и итог - можно посмотреть тут
https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7724419#message7724419
Ответить

5 июля 2021 в 11:07
Напомните, пожалуйста, в повышенных категориях сейчас какой лимит баллов?
Ответить

5 июля 2021 в 11:08
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Напомните, пожалуйста, в повышенных категориях сейчас какой лимит баллов?

----------

3000 бонусов в месяц.
Ответить

5 июля 2021 в 12:19
Хоум Кредит, добрый день! 1.07. совершил покупку по карте Польза, однако в истории начисления бонусов эта покупка не значится. Почему?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

5 июля 2021 в 12:28
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
добрый день! 1.07. совершил покупку по карте Польза, однако в истории начисления бонусов эта покупка не значится. Почему?

----------

Покупка подтверждена 04.07, в скором времени должна появиться в ЛК Польза.
Ответить

5 июля 2021 в 12:29
smdg2017, выше же обсуждение. вот, например, https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8684092#message8684092

если кратко, то ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Появится не позднее следующего рабочего дня за датой подтверждения сделки.

----------
Ответить

5 июля 2021 в 13:57
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Появится не позднее следующего рабочего дня за датой подтверждения сделки.

----------

Т.е. сегодня только должна появиться? Не знал, думал по авторизации.
Ответить

5 июля 2021 в 15:08
Ув. ПБ!
Подскажите, МСС 8011 в категорию "Красота и здоровье"
войдёт (для покупки повышенного кешбека)?
Ответить

5 июля 2021 в 15:14
----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Т.е. сегодня только должна появиться? Не знал, думал по авторизации.

----------

Да тут, похоже, по настроению - когда как, от розы ветров зависит.
Ответить

5 июля 2021 в 15:52
----------
Цитата

samtredion пишет:
Подскажите, МСС 8011 в категорию "Красота и здоровье"
войдёт (для покупки повышенного кешбека)?

----------


samtredion,

Да, входит.
Полный список МСС на нашем сайте, в программе польза.
Ответить

5 июля 2021 в 17:14
Подскажите пожалуйста, а виртуальная карта Польза(дебетовая карта Польза без физического носителя) может принять участие в акции по вакцинации?
Ответить

5 июля 2021 в 17:22
----------
Цитата

AlexeyTula пишет:
виртуальная карта Польза(дебетовая карта Польза без физического носителя) может принять участие в акции по вакцинации?

----------

Может.
Ответить

Аватар
5 июля 2021 в 17:27
Ура :ura: пришли бонусы по акции - 29 всё сделал,сегодня получил :ura:
Ответить

5 июля 2021 в 17:30
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Ура изображение
пришли бонусы по акции - 29 всё сделал,сегодня получил

----------


:thumbsup:
Ответить

Аватар
5 июля 2021 в 18:19
Хоум Кредит,
Ув.ПБ проверьте пожалуйста - сегодня создал обращение 12026878 и меня попросили в чате прикрепить Платёжное поручение с МКБ,я прислал им в чат его.
Посмотрите,всё ли пришло,чтоб я был уверен.что деньги ищутся, Спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть