Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 июля 2021 в 13:49
Оплата страховки (МСС 6300) подходит для акции "Вакцинируйся и не болей"?
Ответить

7 июля 2021 в 13:51
----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Оплата страховки (МСС 6300) подходит для акции "Вакцинируйся и не болей"?

----------

Подходит.
Ответить

7 июля 2021 в 14:21
Оплата МГТС через МТС-деньги подходит для акции "Вакцинируйся и не болей"?
Ответить

7 июля 2021 в 15:26
Ralal,

Не уверенны, что операция пройдет как покупка.
Ответить

Аватар
7 июля 2021 в 15:31
Оплата коммуналки (МСС 4900) подходит для акции "Вакцинируйся и не болей"?
update
Снято, прочитал выше, что подойдет)
Ответить

7 июля 2021 в 15:56
30.06. подтвердили сертификат по вакцинации в чате, 04.07 оплатил продукты в Пятерке Пользой на сумму 1100 руб, а бонуса так и нет, сколько надо ждать?
Ответить

7 июля 2021 в 15:57
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ralal,

Не уверенны, что операция пройдет как покупка.

----------


ПБ, вы можете проверить прошел ли платеж как "покупка"?
Ответить

7 июля 2021 в 16:17
----------
Цитата

pipo2 пишет:
30.06. подтвердили сертификат по вакцинации в чате, 04.07 оплатил продукты в Пятерке Пользой на сумму 1100 руб, а бонуса так и нет, сколько надо ждать?

----------


pipo2,

Срок начисления бонуса 15 дней, после выполнения условий.
Ответить

7 июля 2021 в 16:18
----------
Цитата

Ralal пишет:
ПБ, вы можете проверить прошел ли платеж как "покупка"?

----------


Ralal,

Как давно совершили платеж?
Ответить

7 июля 2021 в 16:22
Сегодня.
Ответить

7 июля 2021 в 16:31
Хоум Кредит, подскажите а когда можно закрыть новый продукт банка, открытый под акцию с вакцинацией? Баллы уже пришли
Ответить

7 июля 2021 в 16:36
syroedov,

Когда вам удобно.
Жаль, что вы приняли решение о закрытии продукта :(
Ответить

7 июля 2021 в 17:04
Карту по акции "Вакцинируйся" доставят в офис только в понедельник, наверное это будет именная карта? А нет ли возможности привязать виртуалку или получить временный неименной пластик, чтобы начать тратить до получения именной карты? Или сильно многого хочу? :oops:
Ответить

7 июля 2021 в 17:07
Хоум Кредит, не переживайте, у меня еще 3 продукта вашего банка осталось :uncap:
Ответить

7 июля 2021 в 17:09
----------
Цитата

SPV пишет:
Карту по акции "Вакцинируйся" доставят в офис только в понедельник, наверное это будет именная карта? А нет ли возможности привязать виртуалку или получить временный неименной пластик, чтобы начать тратить до получения именной карты?

----------

Можно прийти в отделение и получить неименную карту.
Ответить

7 июля 2021 в 17:55
Вчера 06.07.2021г. совершил покупки на 1000р., открыл вклад и загрузил документ о вакцинации.
Вчера же пришло уведомление, что сертификат успешно прошёл проверку.
Сегодня на электронную почту пришло письмо, чтобы получить бонус необходимо совершить покупки от 1000р.
В чате МП специалист ответил: "Пункт 5.2. говорит о том что нужно предоставить документ о вакцинации, а потому уже идёт пункт 5.3. в котором говорится что нужно совершить покупки на сумму 1000р. последовательность такая. В акции начинаете участвовать в тот момент уогда подтверждается документ о вакцинации и в период проведения акции необходимо совершить данную покупку".
Хоум Кредит, Прошу прокомментировать консультацию специалиста.
Ответить

7 июля 2021 в 18:12
----------
Цитата

syroedov пишет:
у меня еще 3 продукта вашего банка осталось

----------

Приятно знать, что вы с нами остаётесь! :ura:

----------
Цитата

SPV пишет:
Карту по акции "Вакцинируйся" доставят в офис только в понедельник, наверное это будет именная карта? А нет ли возможности привязать виртуалку или получить временный неименной пластик, чтобы начать тратить до получения именной карты?

----------


Сейчас, при дистанционном заказе карты Польза (сайт, горячая линия, приложение) и способе доставки в офис, вы получаете именную карту. Неименную получить уже не получится.
При дистанционном подписании договора через приложение Хоум Кредит все также будет доступна digital карта (от получения пластика вообще можно отказаться и использовать digital).

Если вы заказывали карту в офисе, то получить неименную карту можно было сразу и заказать доставку именной карты (либо отказаться от ее получения).
Ответить

7 июля 2021 в 18:16
----------
Цитата

Д. Сергей пишет:
Сегодня на электронную почту пришло письмо, чтобы получить бонус необходимо совершить покупки от 1000р.

----------

Здравствуйте!
Простите, что ввели вас в заблуждение. Проработаем данную ситуацию. Ещё одну покупку делать не нужно.
Баллы будут начислены в течение 15 календарных дней. :ок:
Ответить

7 июля 2021 в 18:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При дистанционном подписании договора через приложение Хоум Кредит все также будет доступна digital карта (от получения пластика вообще можно отказаться и использовать digital).

----------

Карту оформлял через сайт, не видел там такой опции, сразу предложили доставку пластика. Через сайт не то же самое, что через приложение? Т.е. теперь остается только ждать доставки в офис?
Ответить

7 июля 2021 в 18:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ralal,

Как давно совершили платеж

----------


Оплатил сегодня.
.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть