Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Уважаемый ПБ сегодня ночью загрузила сертификат вакцинации, но смс так и не пришло, что сертификат принят. 2 раза пришлось в чат заходить, т к почему то выбрасывало из него. Сколько ждать по времени проверку?
----------


Можете написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим что там с обращением.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Я бы хотел уточнить. В повышенной категории 5% и в других повышенных категория тоже, которые можно выбирать, нужно платить только Пользой или можно ещё Зеленой картой Польза тоже? Или если по Зеленой карте платить, то будет только 1% каши?

И ещё вопрос. У вас там не собираются случаем снова поднимать порог списывания баллов, а то я хотел у нас по 500 баллов на разживку оставить, и чтобы потом не пролететь с ними, если снова планку поднимут?
----------


По Зеленой Пользе баллы в категориях не начисляются, необходимо платить обычной Пользой.
Порог повышать не планируем.

----------
Цитата

YuriS пишет:
И ещё вопрос. У вас там не собираются случаем снова поднимать порог списывания баллов
----------

Не подавайте им идей))) А то после Открывашки...

----------
Цитата

5alex5 пишет:
Трудно представить, но банку так и не хватило вчерашнего дня, чтобы выяснить, какой подарок подключен и подключен ли вообще. "Передали коллегам" - и с концами изображение
. Бойтесь данайцев, дары приносящих.
----------
ПБ, вы по какой причине меня игнорируете? И здесь, и в ЛС. Бог с ним, с вашим так называемым "подарком", благо, других карт хватает. Но тут уж дело принципа.

----------
Цитата

Daumantas пишет:
Не подавайте им идей))) А то после Открывашки...
----------

Куда ещё то поднимать. И так в прошлый раз сразу в пять раз этот порог подняли и баллы сгорели, тк в категории с 1% было нереально их набрать, тем более есть Карты с лучшей кашей, а здесь только в повышенных, но я столько фастфуда не съем просто :D

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Порог повышать не планируем.
----------

А Вы не помните, в прошлый раз, когда его повысили, заранее об этом сообщалось где-то за сколько то дней, чтобы можно было успеть старые баллы списать, или всех уже поставили перед фактом без объявления войны права успеть распорядиться своими баллами?

Добрый день. Хочу заскочить в последний вагон акции для вакцинированных сознательных граждан :shuffle:
Не являюсь клиентом ХКБ больше года. Если завтра пойду закажу Пользу в отделении, успеют привезти в Томск до четверга? Сколько обычно по времени везут?..

----------
Цитата

5alex5 пишет:
ПБ, вы по какой причине меня игнорируете? И здесь, и в ЛС. Бог с ним, с вашим так называемым "подарком", благо, других карт хватает. Но тут уж дело принципа.
----------


Как и писали вам в ЛС, вернемся к вам с ответом после того как получим информацию от коллег.

----------
Цитата

Беня Крик пишет:
Добрый день. Хочу заскочить в последний вагон акции для вакцинированных сознательных граждан изображение

Не являюсь клиентом ХКБ больше года. Если завтра пойду закажу Пользу в отделении, успеют привезти в Томск до четверга? Сколько обычно по времени везут?..
----------


Если вы ранее были нашим клиентом, то вероятнее всего у вас есть дистанционное банковское обслуживание и вы можете дистанционно оформить ДК Польза и выпустить виртуальную карту.

----------
Цитата

YuriS пишет:

А Вы не помните, в прошлый раз, когда его повысили, заранее об этом сообщалось где-то за сколько то дней, чтобы можно было успеть старые баллы списать, или всех уже поставили перед фактом без объявления войны права успеть распорядиться своими баллами?
----------


Сообщали заранее, но уже не вспомним за сколько дней именно :scratch:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сообщали заранее, но уже не вспомним за сколько дней именно изображение

----------

Ну тогда успокоили) Надеюсь, что не будет нового повышения, но если что, маякнете здесь ;)

----------
Цитата

YuriS пишет:

Ну тогда успокоили) Надеюсь, что не будет нового повышения, но если что, маякнете здесь
----------


Обязательно, но мы тоже надеемся что его не будет :D

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Как и писали вам в ЛС, вернемся к вам с ответом после того как получим информацию от коллег.
----------
Как я и спрашивал у вас в ЛС, по прошествии "подарочной" недели что ли? И на кой такие "подарочки" вместе с таким сервисом от вас и ваших коллег? Понимаю, что вопрос риторический, но люди-то должны знать цену ваших "подарков".

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы ранее были нашим клиентом, то вероятнее всего у вас есть дистанционное банковское обслуживание и вы можете дистанционно оформить ДК Польза и выпустить виртуальную карту X
----------


Попробовал зайти в личный кабинет. В новый интернет-банк заходит, но там нет ничего, никаких ссылок, чтобы что-то заказать. А в старый интернет-банк не пускает, пишет Учётная запись заблокирована.
Если я завтра схожу в отделение, мне смогут разблокировать доступ и я смогу завтра сделать виртуальную карту Польза?

----------
Цитата

Беня Крик пишет:


Попробовал зайти в личный кабинет. В новый интернет-банк заходит, но там нет ничего, никаких ссылок, чтобы что-то заказать. А в старый интернет-банк не пускает, пишет Учётная запись заблокирована.
Если я завтра схожу в отделение, мне смогут разблокировать доступ и я смогу завтра сделать виртуальную карту Польза?
----------


Да, сможете проверить актуальность ваших данных у нас в банке и получить доступ в ИБ.

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Уважаемый ПБ сегодня ночью загрузила сертификат вакцинации, но смс так и не пришло, что сертификат принят. 2 раза пришлось в чат заходить, т к почему то выбрасывало из него. Сколько ждать по времени проверку?
----------


Так быстро и не бывает. В прошлый раз загружал в пятницу утром - ответ, что все ОК, пришел только во вторник.
По сегодняшнему члену семьи загрузили - тоже пока тишина естественно.

Отсюда вопрос к Представителю банка в связи с поджиманием сроков:
В условиях акции говорится, что покупки на 1000 р надо совершить до 15 июля, отсюда уточняющий вопрос: достаточно только совершить покупку 15.07, что было бы логично или надо, чтоб покупка уже успела обработаться до 15 июля?

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:


Так быстро и не бывает. В прошлый раз загружал в пятницу утром - ответ, что все ОК, пришел только во вторник.
По сегодняшнему члену семьи загрузили - тоже пока тишина естественно.

Отсюда вопрос к Представителю банка в связи с поджиманием сроков:
В условиях акции говорится, что покупки на 1000 р надо совершить до 15 июля, отсюда уточняющий вопрос: достаточно только совершить покупку 15.07, что было бы логично или надо, чтоб покупка уже успела обработаться до 15 июля?
----------


Достаточно совершить 15 июля.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, поможем с ссылкой.
----------

И мне пожалуйста. Напишу сейчас.

----------
Цитата

IgorVnd пишет:
Поделюсь своим негативным опытом. Выполнил все условия по акции с вакцинацией, были начислены 1000 баллов. Однако после перевода на карту, деньги так и не появились. Обычно баллы появляются в течение нескольких минут, а тут пол дня прошло и все глухо...
----------

У меня тоже негативный опыт (шутка) - и баллы пришли меньше чем через неделю, и на карте появились быстро. Спасибо огромное :thumbsup:
Но я по запарке их снова как обычно перевел не на дебетовую, а на кредитную карту, потому что она в списке выше))
Можно как-нибудь поставить дебетовую карту первой в списке при оформлении обналичивания баллов?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Коллеги должны были зарегистрировать обращение с копией вашего сертификата, чтобы другие коллеги проверили его подлинность и после этого вам направляется смс
----------

Всё сделал в МП 1 июля, но смс так и не поступало.
Должно быть смс? Или просто ждать до 15го?