Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

9 июля 2021 в 19:28
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:


Так быстро и не бывает. В прошлый раз загружал в пятницу утром - ответ, что все ОК, пришел только во вторник.
По сегодняшнему члену семьи загрузили - тоже пока тишина естественно.

Отсюда вопрос к Представителю банка в связи с поджиманием сроков:
В условиях акции говорится, что покупки на 1000 р надо совершить до 15 июля, отсюда уточняющий вопрос: достаточно только совершить покупку 15.07, что было бы логично или надо, чтоб покупка уже успела обработаться до 15 июля?

----------


Достаточно совершить 15 июля.
Ответить

9 июля 2021 в 20:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, поможем с ссылкой.

----------

И мне пожалуйста. Напишу сейчас.
Ответить

9 июля 2021 в 20:31
----------
Цитата

IgorVnd пишет:
Поделюсь своим негативным опытом. Выполнил все условия по акции с вакцинацией, были начислены 1000 баллов. Однако после перевода на карту, деньги так и не появились. Обычно баллы появляются в течение нескольких минут, а тут пол дня прошло и все глухо...

----------

У меня тоже негативный опыт (шутка) - и баллы пришли меньше чем через неделю, и на карте появились быстро. Спасибо огромное :thumbsup:
Но я по запарке их снова как обычно перевел не на дебетовую, а на кредитную карту, потому что она в списке выше))
Можно как-нибудь поставить дебетовую карту первой в списке при оформлении обналичивания баллов?
Ответить

9 июля 2021 в 21:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Коллеги должны были зарегистрировать обращение с копией вашего сертификата, чтобы другие коллеги проверили его подлинность и после этого вам направляется смс

----------

Всё сделал в МП 1 июля, но смс так и не поступало.
Должно быть смс? Или просто ждать до 15го?
Ответить

9 июля 2021 в 22:50
----------
Цитата

digi_spb пишет:
Всё сделал в МП 1 июля, но смс так и не поступало.
Должно быть смс? Или просто ждать до 15го?

----------

А пуши проверяли в МП? Нам сразу пришли вот такие, ----------
Цитата

Обращение 11985ХХ рассмотрено. Сертификат о вакцинации успешно прошёл проверку. Спасибо, что заботитесь о своём здоровье! О начислении баллов сообщим дополнительно.
----------

после общения в чате и высылки им скрина сертификата.
Ответить

9 июля 2021 в 23:11
----------
Цитата

YuriS пишет:
пуши проверяли в МП?

----------

Пуш выключены в настройках и не подключены в приложении
Ответить

10 июля 2021 в 08:16
----------
Цитата

digi_spb пишет:

Всё сделал в МП 1 июля, но смс так и не поступало.
Должно быть смс? Или просто ждать до 15го?

----------


Можете написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.
Ответить

10 июля 2021 в 09:28
ПБ!
8го числа через чат отправил сертификат о вакцинации. Обещали в течение 24 ч дать ответ. Сегодня уже 10е, ответа нет. Уточните, что не так?
Ответить

10 июля 2021 в 12:14
Хоум Кредит,
Здравствуйте!
Как убрать одно (аморальное) уведомление из списка уведомлений... если не получится одно, то как убрать весь список уведомлений из-за этого одного... :bonk:
как убрать все МП я знаю...
Ответить

10 июля 2021 в 21:00
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
ПБ!
8го числа через чат отправил сертификат о вакцинации. Обещали в течение 24 ч дать ответ. Сегодня уже 10е, ответа нет. Уточните, что не так?

----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.
Ответить

10 июля 2021 в 21:01
----------
Цитата

radom пишет:
Хоум Кредит,
Здравствуйте!
Как убрать одно (аморальное) уведомление из списка уведомлений...

----------


Такой возможности нет
Ответить

10 июля 2021 в 22:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.

----------

Отправил
Ответить

10 июля 2021 в 22:27
Хоум Кредит, день добрый! Имеется вакцинированный "друг", сочетается ли "приведи друга" с акцией "1000 баллов за вакцинацию"? И какой порядок действий - заполняет он анкету по моей ссылке, а когда предоставлять сертификат и через какое время карта будет изготовлена и готова к получению, реально ли успеть до 15го получить карту и совершить покупку? Или еще до получения можно будет карту добавить в гугл пэй и пользоваться?
Ответить

11 июля 2021 в 00:35
Добрый день! Уважаемый представитель банка, подскажите, по акции, где тысяча рублей за прививку от ковид, по условиям акции, которые в виде отдельного документа на сайте банка указано, что необходимо оформить также наряду с любым продуктом банка карту Польза. Обязательно ли по условиям оформлять карту Польза, если, допустим, уже есть Космос? или без открытия Пользы тыщу не начислят?
Ответить

11 июля 2021 в 00:36
----------
Цитата

tinnox пишет:
сочетается ли "приведи друга" с акцией "1000 баллов за вакцинацию"?

----------

Сочетается.
----------
Цитата

tinnox пишет:
И какой порядок действий - заполняет он анкету по моей ссылке, а когда предоставлять сертификат и через какое время карта будет изготовлена и готова к получению, реально ли успеть до 15го получить карту и совершить покупку?

----------

Если друг клиент, то условия можно выполнять параллельно, а после получения карты или выпуска виртуальной, выполнить условие по покупкам. Успеть можно.
----------
Цитата

tinnox пишет:
Или еще до получения можно будет карту добавить в гугл пэй и пользоваться? X

----------

Можно, если друг клиент, то ему будет выпущена виртуальная карта, которой можно сразу пользоваться для совершения покупок.
Ответить

11 июля 2021 в 00:38
----------
Цитата

ck018 пишет:
по акции, где тысяча рублей за прививку от ковид, по условиям акции, которые в виде отдельного документа на сайте банка указано, что необходимо оформить также наряду с любым продуктом банка карту Польза. Обязательно ли по условиям оформлять карту Польза, если, допустим, уже есть Космос? или без открытия Пользы тыщу не начислят? X

----------

Обязательно. Картой Польза нужно совершить покупки на 1000р., иначе бонус не начислят.
Ответить

11 июля 2021 в 00:41
----------
Цитата

KDN пишет:
Обязательно. Картой Польза нужно совершить покупки на 1000р., иначе бонус не начислят.

----------


Понятно. Просто теоретически Космос также подключен к пользе и тысячу можно было бы оплатить и им
Ответить

11 июля 2021 в 07:23
В условиях оплата картой польза. Не картой, подключённой к программе польза.
Ответить

11 июля 2021 в 11:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
а только хотим поощрить тех, кто сделал прививку.

----------

Банк сообщает какое либо подтверждение, что человек стал участником акции?
Сертификат отсканировали вчера в отделении банка, при оформлении карты "польза", но не ясно когда можно начинать тратить 1000 рублей - "уже" или ждать от банка сообщения о включении в акцию и траты производить после этого
Ответить

11 июля 2021 в 11:21
Liss41,

Совершать покупки уже можно.
Как только сертификат пройдет проверку - вам поступит уведомление.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть