Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 июля 2021 в 09:40
----------
Цитата

Лео 68 пишет:
есть один вклад на 24 мес плюс и хотела открыть вклад Свобода действий. Будет ли условие в этом случае выполнено для акции по вакцинации?

----------

Да, в этом случае условие для акции по вакцинации будет выполнено
Ответить

12 июля 2021 в 10:47
Добрый день.
Выполнила условия по акции "500 бонусов за отзыв в народном рейтинге на банки.ру", отзыв засчитали. Когда будут зачислены 500 бонусов?

Написала в ЛС свои данные
Ответить

12 июля 2021 в 11:10
Надежда_,
Хотелось бы от ПБ официально получить подтверждение, чтобы потом не сказали, что вклад с другим названием это аналогичный продукт. Вот жду ответ чтобы открытие вклада оказалось не напрасным.
Ответить

12 июля 2021 в 11:32
ПБ, 09 июля отправлен в чат скрин сертификата о первой прививке, а также открыт новый вклад. 10-11 июля потрачены больше 1000 руб с ДК Польза. Никаких уведомлений не пришло, ни push, ни СМС, оно должно придти обязательно? В чате только робот(. :wall:
Ответить

12 июля 2021 в 11:40
----------
Цитата

Mieschel пишет:
Добрый день.
Выполнила условия по акции "500 бонусов за отзыв в народном рейтинге на банки.ру", отзыв засчитали. Когда будут зачислены 500 бонусов?

----------


Mieschel,

Спасибо за участие :flowers:
Оценка еще пока не засчитана.
«Файл недоступен»
Ответить

12 июля 2021 в 11:40
Хоум Кредит, виртуальная польза выпущенная в МП в акции участвует насколько я понимаю?Пластик уже в отделении.Но есть шанс не успеть получить до 15-го.Можно в этом случае оплатить виртуальной для участия в акции? Здесь наверное ответ да ,но хотелось бы его знать точно.Сомнения возникли из-за того , что сгенирить пин для виртуальной нельзя.Во всяком случае не вижу где.И как тогда оплатить покупку ,если запросит пин?
Ответить

12 июля 2021 в 11:48
Если я поставлю прививку 15 июля, я еще попадаю в акцию?
Ответить

12 июля 2021 в 11:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Спасибо за участие изображение

Оценка еще пока не засчитана.

----------


Моя оценка уже засчитана. Когда можно ожидать зачисления баллов?

В ЛС написала свои ФИО
Ответить

12 июля 2021 в 11:55
Liusio,

В ближайшее время с вами свяжутся коллеги с Народного рейтинга для уточнения реквизитов для начисления бонуса.
Ответить

12 июля 2021 в 11:56
----------
Цитата

hatt пишет:
ПБ, 09 июля отправлен в чат скрин сертификата о первой прививке, а также открыт новый вклад. 10-11 июля потрачены больше 1000 руб с ДК Польза. Никаких уведомлений не пришло, ни push, ни СМС, оно должно придти обязательно? В чате только робот(.

----------


hatt,

Все заявки обрабатываются в порядке очереди. В связи с окончанием акции образовалась очередь.
Пожалуйста, ожидайте, просим у вас немного терпения.
Ответить

12 июля 2021 в 11:57
----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Хотелось бы от ПБ официально получить подтверждение, чтобы потом не сказали, что вклад с другим названием это аналогичный продукт. Вот жду ответ чтобы открытие вклада оказалось не напрасным.

----------


Лео 68,

Да, можно открыть вклад с другим наванием.
Ответить

12 июля 2021 в 11:58
----------
Цитата

tashana пишет:
Хоум Кредит, виртуальная польза выпущенная в МП в акции участвует насколько я понимаю?Пластик уже в отделении.Но есть шанс не успеть получить до 15-го.Можно в этом случае оплатить виртуальной для участия в акции? Здесь наверное ответ да ,но хотелось бы его знать точно.Сомнения возникли из-за того , что сгенирить пин для виртуальной нельзя.Во всяком случае не вижу где.И как тогда оплатить покупку ,если запросит пин?

----------


tashana,

Можно совершить покупку виртуальной картой, пин не требуется.
Ответить

12 июля 2021 в 11:59
Хоум Кредит, ответьте пожалуйста на мой вопрос выше, т к выше кто то писал, что второй вклад открыть нельзя, это эдентичный продукт. У меня вклад есть 24 плюс вроде называется , подойдёт ли открытие вклада с другим названием под акцию?
Ответить

12 июля 2021 в 12:00
----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Если я поставлю прививку 15 июля, я еще попадаю в акцию?

----------


q0464727007,

Да, попадаете, это крайний день. Так же должны быть выполнены и другие условия.
Ответить

12 июля 2021 в 12:02
----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Хоум Кредит, ответьте пожалуйста на мой вопрос выше, т к выше кто то писал, что второй вклад открыть нельзя, это эдентичный продукт. У меня вклад есть 24 плюс вроде называется , подойдёт ли открытие вклада с другим названием под акцию?

----------


Лео 68,

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, можно открыть вклад с другим наванием.

----------
Ответить

12 июля 2021 в 12:23
Добрый день.
Пишу из-за обращения 12035346, по которому должны были доначислить, навскидку, около 1200-1300 баллов, но "в рамках лояльности, а не из-за технических недочётов" выдали лишь 416

На повторное обращение 12048984 по поводу корректного пересчёта баллов дали коротенькую отписку, что всё так и должно быть, сразу же его закрыв.

Прошу представителя банка уделить проблеме внимание, если ничего не поменяется, то сильно разочаруюсь в лояльности банка и распишу проблему в деталях уже в народном рейтинге.

Спасибо.
Ответить

12 июля 2021 в 12:31
Хоум Кредит, спасибо большое :flowers:
Ответить

12 июля 2021 в 12:37
----------
Цитата

hartdegen пишет:
Пишу из-за обращения 12035346, по которому должны были доначислить, навскидку, около 1200-1300 баллов, но "в рамках лояльности, а не из-за технических недочётов" выдали лишь 416

----------


hartdegen,

10% вам доначислено до лимита, как мы понимаем.
Ответить

12 июля 2021 в 12:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
10% вам доначислено до лимита, как мы понимаем.

----------

Не совсем, если считать календарные дни, со дня получения карты, то акция продолжалась ПО 1-ое число июня, а в новом календарном месяце лимит сбрасывается, соответственно покупки в этот день, как понимаю, должны быть зачтены в период акции, как мне и говорила по почте сотрудница Дарья Волкова

----------
Цитата

Доброе утро

Да, как и договаривались, все вам пересчитаем по акции Мегакэшбэк

У Вас согласно смс акция продлится до 25.05, но так как Вы карту получили 04.03, то будет до 02.06

После 02.06 напишите моей коллеги Veronika.Fomicheva@homecredit.ru (так как я уйду в декретный отпуск) и она Вам доначислит баллы с 25.05 по 02.06 J

----------
Ответить

12 июля 2021 в 12:47
hartdegen,

Вы обращались по указанному адресу?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть