Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 июля 2021 в 07:43
Подскажете, перевод в другой банк по реквизитам на сумму 1,5 млн будет стоить как раньше 10 руб.? Нет ограничения по сумме? Переводить нужно только с карты или можно и с накопительного счета?
Ответить

15 июля 2021 в 07:45
----------
Цитата

arbato пишет:
5 мин назад на тёплой линии ваш сотрудник сообщил, что мой серт будет рассмотрен 18 числа!!!!!

можете прокомментировать?

----------


arbato,

Даже если проверка будет осуществится позже, в этом нет ничего страшного, главное, чтобы все условия были выполнены на сегодняшний день. Как только сертификат пройдет проверку, вам будет начислен бонус.

----------
Цитата

Alfonsode пишет:
Подскажите, а где найти реферальную ссылку, если я хочу порекомендовать карту пользу товарищу?

----------


Alfonsode,

В приложении, раздел "каталог", там есть баннер с моряком "рекомендуйте нас". Или в ИБ снизу справа синий значок (человечек с плюсиком).
Ответить

15 июля 2021 в 07:46
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Если в это время сделать покупку на 1000р, то 1000баллов от хкб не будет?

----------


Владимир1970,

У вас на 15.07. должны быть выполнены условия: покупки на 1000 руб., новый продукт и отправленный сертификат.
Ответить

15 июля 2021 в 07:48
----------
Цитата

padonak пишет:
перевод в другой банк по реквизитам на сумму 1,5 млн будет стоить как раньше 10 руб.? Нет ограничения по сумме?

----------

С карты Польза сейчас межбанк бесплатный, но есть ограничение 500 тыс.руб/день

----------
Цитата

padonak пишет:
Переводить нужно только с карты или можно и с накопительного счета?

----------

Переводить можно с любого счёта, но бесплатный межбанк только с карты Польза
Ответить

15 июля 2021 в 08:09
----------
Цитата

ashort пишет:
Подскажите, по акции с вакцинацией: покупки на 1000 руб должны быть проведены до 15 июля? или авторизация 15 июля тоже подойдет?

----------


ashort, svetu,

Дата совершения покупки подойдет.

----------
Цитата

svetu пишет:
1ая вопиющая история-
позвонил курьер и заявил, что принесут завтра(хоть при оформлении по ссылке) обещали сегодня и друг изменил дела , чтобы получить. В ответ курьер сказал-тогда заберите в офисе, она уже там. И СМС пришла-карта находится в офисе на пр Науки.
Так и быть, идем в офис(лишь бы быстро). Там в большом недоумении на нас смотрят и говорят(изучив в компьютере)-для Вас карта даже не выпускалась.... Выдали неименнную..
2ая ПРОБЛЕМА!:
Пошли уже вечером деньги на карту положить и купить (условие выполнить,..).
а БАНКОМАТ НЕ РАБОТАЕТ: ДЕНЬГИ не принимает!
ВЫДАЕТ: АПППАРАТНАЯ ОШИБКА.
и тут я вспомнила, что неделю назад он тоже не работал!!!
деньги ну меня(на мою карту не принял-тоже "аппаратная ошибка". Я тогда выкрутилась по другому.
Те БАНКОМАТЫ НЕДЕЛЯМИ СЛОМАНЫ.
И ни объявления , ничего!!! Наводит на размышления.

----------


Курьер вам бы тк же привез неименную карту, для заказа именной необходимо оформить заявление не выпуск доп.карты.
Касаемо банкоматов, уточните местоположение, мы уточним у коллег этот момент.
Ответить

15 июля 2021 в 08:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Курьер вам бы тк же привез неименную карту, для заказа именной необходимо оформить заявление не выпуск доп.карты.

----------

если не знаете ничего по теме - лучше не пишите.
почему вы свои фантазии регулярно выдаёте за истину?
некоторые форумчане вам верят - ну не имеют они опыта общения с незнающим ПБ
Ответить

15 июля 2021 в 08:41
EngineerR,

Поясним,

При дистанционном заказе карты, курьер доставляет неименную карту (кроме Москвы).
Чтобы получить именную карту, то выбрать доставку нужно в офис банка.
Ответить

15 июля 2021 в 09:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
отправленный сертификат

----------

Хоум Кредит, :uncap:
В чате новым клиентам ответили, что 1-ый этап вакцинации не годится для участия в акции ;)
И если смс о проверке и включении в акцию еще не пришла, а сроки уже на исходе , что делать ?
Клиент новоприглашенный друг.
Ответить

15 июля 2021 в 09:14
Nadi Volskaya,

----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
В чате новым клиентам ответили, что 1-ый этап вакцинации не годится для участия в акции

----------


:o Ну это не правда. Мы приносим извинения за коллег.

----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
И если смс о проверке и включении в акцию еще не пришла, а сроки уже на исходе , что делать ?
Клиент новоприглашенный друг.

----------


В итоге документ приняли у вас?
Ответить

15 июля 2021 в 09:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В итоге документ приняли у вас?

----------

Они сертификаты в чат отправили, и с госуслуг , и фото бумажек. Смс-ок пока нет об участии. Если сегодня не придет подтверждение, стоит беспокоится ?
Ответить

15 июля 2021 в 09:31
Nadi Volskaya,

Нет, беспокоится не стоит. На проверку документов требуется время.
Плюс сейчас образовалась небольшая очередь. Просим немного терпения :flowers:
Ответить

15 июля 2021 в 09:34
Хоум Кредит,
:flowers:
Ответить

15 июля 2021 в 10:02
Хоум кредит. я вчера получил карту банка, но мне почему то не поступают смс от банка ни при попытке подключить моб. банк ни при оплате с карты в магазинах. СМС от других банков на этот номер приходят без проблем. можно оперативно решить мою проблему?
Ответить

15 июля 2021 в 10:16
Оформление виртуалки "Зелёная Польза" подойдёт для акции с вакцинацией?
Ответить

15 июля 2021 в 10:19
----------
Цитата

Rimid пишет:
Оформление виртуалки "Зелёная Польза" подойдёт для акции с вакцинацией?

----------

Да, подойдёт
Ответить

15 июля 2021 в 10:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


ashort,svetu,

Дата совершения покупки подойдет.

----------


А точнее задам вопрос:
если совершит сегодня покупку на 1тр - попадает под акцию?
(вчера не удалось, тк банкомат пр Науки 19 к2 (Спб) не работал-деньги на карту было НЕ ПОЛОЖИТЬ!
Ответить

15 июля 2021 в 10:23
----------
Цитата

Надежда_ пишет:

Да, подойдёт X

----------

На всякий случай уточню.
Обычная Польза уже есть.
Зелёная Польза будет новым продуктом. Верно?
Ответить

15 июля 2021 в 10:28
----------
Цитата

svetu пишет:


А точнее задам вопрос:
если совершит сегодня покупку на 1тр - попадает под акцию?

----------


Да. Сегодня последний день, когда можно успеть выполнить условия.

----------
Цитата

Rimid пишет:
На всякий случай уточню.
Обычная Польза уже есть.
Зелёная Польза будет новым продуктом. Верно?

----------

Верно! :shuffle:
Ответить

15 июля 2021 в 10:44
Хоум Кредит, так что по поводу приглашений?
Ответить

15 июля 2021 в 10:56
Подскажите, где найти актуальный список исключений, по которому 1.баллы не начисляются и который 2. не подойдет для покупки на 1тр для акции?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть