Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 июля 2021 в 12:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вы правы, очень странно.
Если открыть саму операцию, то дата там корректная. Передали коллегам из тех. поддержки, поправим. изображение

----------

Я так понял, что это было на Андроиде. Тогда добавьте ещё коллегам, что и на iOS давно уже в мобильном приложении в списке "Уведомления" тажа ошибка, и ещё там все операции на красном фоне, и тут ПБ обещали, что устранят это и сделают, как было в старом приложении все иконки разные в зависимости от операции или покупки в магазинах.
Ответить

17 июля 2021 в 12:59
Мой друг получил карту польза по моей ссылке.
Подал при этом в офисе (по акции "вакцинируйся...) сертиф о прививке (о чем была смс-принят).
Совершил покупку 15ого июля (ранее не смог, тк банкомат на пр Науки не работает) покупку на 1400руб!
те все условия акции: новый продукт(карты не было .вообще не был клиентом банка), прививка(сертиф.-подтверждение) и покупка не менеее чем на 1000р( КУплено на 1400р!).

Сегодня пришла СМС :
чтобы получить баллы Вам нужно сделать ЕЩЕ покупку на 500 руб !!!????

Это о чем вообще??? И когда????И что банк имеет в виду???
Ответить

17 июля 2021 в 13:04
----------
Цитата

YuriS пишет:
Я так понял, что это было на Андроиде.

----------


На iOS тоже, к сожалению.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Тогда добавьте ещё коллегам, что и на iOS давно уже в мобильном приложении в списке "Уведомления" тажа ошибка, и ещё там все операции на красном фоне, и тут ПБ обещали, что устранят это и сделают, как было в старом приложении все иконки разные в зависимости от операции или покупки в магазинах.

----------

Мы помним про данную ситуацию, не переживайте. Она уже в работе. Пока не можем сказать точных сроков, но оповестим сразу же. Попросили коллег поторопиться.
Ответить

17 июля 2021 в 13:09
----------
Цитата

svetu пишет:
те все условия акции: новый продукт(карты не было .вообще не был клиентом банка), прививка(сертиф.-подтверждение) и покупка не менеее чем на 1000р( КУплено на 1400р!).

Сегодня пришла СМС :
чтобы получить баллы Вам нужно сделать ЕЩЕ покупку на 500 руб !!!????

Это о чем вообще??? И когда????И что банк имеет в виду???

----------


Здравствуйте!
Рекомендуем другу самостоятельно обратиться к нам/ чат/ горячая линия для проверки по данному смс.
Как мы понимаем, это пришла смс по акции "Приведи друга". Смс направляется новым клиентам с целью не забыть про покупку для получения баллов. Смс автоматическая, поэтому, если покупки совершены, не нужно на неё обращать внимания.
Срок начисления баллов по акции "Приведи друга" не более 45 рабочих дней с момента выполнения условий участия в Акции.

По акции "Болеть нельзя, вакцинируйся" срок начисления 15 календарных дней с даты выполнения условий акции.
Ответить

17 июля 2021 в 20:36
Добавьте поставщика услуг интернет моего города в мобильный банк и управляющую компанию.
Получается карта есть, а пользоваться не могу . :wall:
Ответить

17 июля 2021 в 20:52
----------
Цитата

fedor077 пишет:
Добавьте поставщика услуг интернет моего города в мобильный банк и управляющую компанию.

----------

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, нам в лс, с указав в сообщении:
1. Наименование и полные реквизиты получателя
2. Регион предоставления услуги
3. Категорию платежа (оплата мобильного телефона, интернета, коммунальных услуг и т.п.).ъ

Мы рассмотрим данную заявку, но не гарантируем, что поставщик услуги будет добавлен в список шаблонов. Рекомендуем совершать оплату по реквизитам счета или на сайте поставщика услуги с помощью нашей карты.
Ответить

17 июля 2021 в 23:11
----------
Цитата

YuriS пишет:
Я так понял, что это было на Андроиде.

----------
Нет, не так. С чего, вдруг, такое утверждение?
Ответить

18 июля 2021 в 11:58
----------
Цитата

smesme пишет:
Нет, не так. С чего, вдруг, такое утверждение? X

----------

А с чего оно должно быть обратным, если сами не пишите где проблема, а все экстрасенсы здесь в отпуск уехали :magic:
----------
Цитата

smesme пишет:
А что у Банка с календарем? В мобильном приложении в списке "Уведомления" недавние события помечаются прошлыми датами. Например, сегодняшние помечены как "14 июля 2021", а вчерашние "13 июля 2021". Более ранние, вроде, с верной датой.
Это зачем так? X

----------
Ответить

18 июля 2021 в 14:01
----------
Цитата

YuriS пишет:
А с чего оно должно быть обратным, если сами не пишите где проблема,

----------
Так о каком-то приложении я и не писал. Я ясно и четко написал где проблема: "Что у Банка с календарём?" И, кстати, ПБ подтвердил, что от приложения не зависит.
Сами же меня цитируете, а вдуматься не смогли. Экстрасенсорика тут не нужна. :D
Ответить

19 июля 2021 в 09:56
Есть у какая-нибудь ссылка "приведи друга" на дебетовую карту? Пришлите в ЛС, пожалуйста.
Ответить

Аватар
19 июля 2021 в 10:09
----------
Цитата

BottleHunter пишет:
сть у какая-нибудь ссылка "приведи друга" на дебетовую карту? Пришлите в ЛС, пожалуйста.

----------
В личке....
Ответить

19 июля 2021 в 10:09
----------
Цитата

BottleHunter пишет:
"приведи друга"

----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=27&TID=338078&PAGEN_1=224#forum-message-list
Ответить

19 июля 2021 в 10:16
Всем спасибо, rdhjamxo, первый успел
Ответить

19 июля 2021 в 11:41
Добрый день! Ребята, подскажите пожалуйста, если Пользой оплачивать покупки в Турции лирами, сильно грабительский курс будет? Про карту Трэвел знаю, была раньше. В этом году объем покупок поменьше будет, поэтому не хочу с Трэвел заморачиваться.
Ответить

19 июля 2021 в 13:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вопрос решен, то необходимо проставить решение и дождаться проверки.
Условия можно посмотреть тут.

----------


----------
Цитата

4.2. Бонус перечисляется в течение 3 банковских дней после зачтения отзыва модераторами
портала Банки.ру согласно п.3.2.3.

----------


И где бонус?

----------
Цитата

4.1. Организатор Акции связывается с победителями Акции посредством личных сообщений
на адрес электронной почты, указанный при совершении Участником Действия 1 или иным
способом (телефонный звонок, смс сообщение) для обсуждения деталей выплаты Бонуса.

----------


И конечно никто не связывался.
Я могу и без всякой связи сказать. Счет любой дебетовой карты.
Ответить

19 июля 2021 в 13:43
А что там за кэшбэк до 4000 за переводы на Visa до 20 июля, с2с через приложение?
Ответить

19 июля 2021 в 14:07
----------
Цитата

simpleon пишет:
И где бонус?

----------


simpleon, К сожалению, из-за большого количества отзывов сроки выплат немного увеличились, приносим свои извинения. В ближайшее время бонус обязательно будет начислен, не переживайте.
Ответить

19 июля 2021 в 14:14
Хоум Кредит,
Акция "болеть нельзя, вакцинироваться" за оформление дебетовой карты польза уже кончилась? В описании акции - до 15/07, на странице описания карты - акция еще упоминается...
Ответить

19 июля 2021 в 14:28
----------
Цитата

bnkbnk пишет:
А что там за кэшбэк до 4000 за переводы на Visa до 20 июля, с2с через приложение?

----------


bnkbnk, Предоставляем краткие условия акции «Счастливый перевод на карту Visa»:
Что нужно сделать:
Клиентам с картами Visa Банка Хоум Кредит с 20 мая 2021 г. по 20 июля 2021 г. необходимо совершать переводы на карты Visa любого банка (Приложение Хоум Кредит - "Оплата" - "По номеру карты"):
В акции участвуют только переводы от 100 рублей
Каждый перевод повышает шансы получить возврат денежных средств
Переводы нужно делать по номеру карты, а не по номеру телефона. Номера карт Visa начинаются на цифру 4.).
Сотрудники Банка в акции не участвуют
Что получат Клиенты:
Победители будут определены в период с 21 июля 2021 г. по 20 августа 2021 г.
Главный приз 100 000 руб. достанется участнику, который сделает больше всего переводов (но не менее 10 переводов).
Второй приз
Призовой фонд акции — 900 000 руб. будет распределен между некоторыми участниками (призеры определяются случайным образом).
Каждый участник может получить неограниченное количество возвратов за переводы, но на общую сумму не более 4 000 руб. То есть если призер выполнил перевод(ы) на 5 000 руб., то он получит бонус не более 4 000 руб.
Выплаты будет производить Visa в период с 21 августа 2021 г. по 6 сентября 2021 г. на карты победителей акции.
Ответить

19 июля 2021 в 14:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
simpleon, К сожалению, из-за большого количества отзывов сроки выплат немного увеличились, приносим свои извинения. В ближайшее время бонус обязательно будет начислен, не переживайте.

----------

Замечательно.Переживать ,конечно, не буду.Главное ,что есть ясность и обратная связь. А то непонятно было.Вроде, как ждать.А вроде, как и связаться надо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть