Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 июля 2021 в 09:49
После последнего обновления мобильного приложения Android время покупки стало отображаться по часовому поясу Лондона. В ИБ все нормально. Передайте разработчикам.
Ответить

24 июля 2021 в 09:56
----------
Цитата

alll77 пишет:
После последнего обновления мобильного приложения Android время покупки стало отображаться по часовому поясу Лондона. В ИБ все нормально. Передайте разработчикам.

----------


Здравствуйте!
:scratch:
Направьте, пожалуйста скриншот.
Ответить

24 июля 2021 в 10:57
Здравствуйте. Есть цифровая карта зелёная польза. Можно выпустить вторую на пластиковом носителе с новым счётом без комиссии? Межбанк с накопительного счета так же как и с дебетовых карт 500 т. р. в сутки?
Ответить

24 июля 2021 в 11:14
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Здравствуйте. Есть цифровая карта зелёная польза. Можно выпустить вторую на пластиковом носителе с новым счётом без комиссии?

----------

Да.
Ответить

24 июля 2021 в 14:00
Хоум Кредит подскажите пожалуйста , пришел от банка подарок на день рождения . Выбрал 5% с любых покупок нажал "кнопку хочу этот подарок" , появилось окно "хороший выбор!" хотя в правилах "с п. 7 Правил, и подтвердить выбор
нажатием кнопки «Забрать подарок»; . Вопрос я все же получил подарок ? Если да , то могу ли я использовать его для покупки жд билетов на сайте rzd.ru ? Спасибо
Ответить

24 июля 2021 в 14:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Конечно. У СБП и межбанка свой единый лимит 500 тыс.р. в день.

----------

Вопрос был задан про другое.
Суточные лимиты на межбанковские в 500К и внутрибанковские операции в 600К раздельны, не пересекаются, или один входит в другой?

Если не понятно, то, отправив 500К межбанком, в тот же день клиент сможет провести внутрибанковские операции на сумму в 100 тр или в 600 тр?

Вот как вопрос стоял.



----------
Цитата

arbato пишет:


это же отдельно от лимита на сбп/межбанк?

----------

В приведённом вопросе лимит на сбп/межбанк уже объединен в один.
Ответить

24 июля 2021 в 14:40
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Межбанк с накопительного счета так же как и с дебетовых карт 500 т. р. в сутки?

----------

Лимит на клиента 500т.р. в день.
С накопительного с комиссией 10р.
С Пользы без комиссий.
Ответить

24 июля 2021 в 14:52
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Вопрос я все же получил подарок ? Если да , то могу ли я использовать его для покупки жд билетов на сайте rzd.ru ? Спасибо

----------

Да, осталось делать только покупки. :)
За любые покупки (кроме исключений мсс) вы получите 5%, в том числе и за оплату жд билетов. Лимит 500 баллов единоразово.
Максимальный срок выплаты бонуса - 30 дней.
Ответить

24 июля 2021 в 14:55
----------
Цитата

Compaq пишет:
Вопрос был задан про другое.
Суточные лимиты на межбанковские в 500К и внутрибанковские операции в 600К раздельны, не пересекаются, или один входит в другой?

----------

Так мы так и ответили, что это разные лимиты.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Конечно. У СБП и межбанка свой единый лимит 500 тыс.р. в день

----------


----------
Цитата

Compaq пишет:
Если не понятно, то, отправив 500К межбанком, в тот же день клиент сможет провести внутрибанковские операции на сумму в 100 тр или в 600 тр?

----------

У внутрибанка свой лимит 600 тыс.р., у СБП и межбанка свой отдельный лимит 500 тыс.р. в день.
Клиент сможет отправить 600 тыс.р. внутрибанковским + 500 тыс.р. СБП и межбанком.
Ответить

24 июля 2021 в 15:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит 500 баллов единоразово.

----------
т.е я что должен одной покупкой всего использовать бонус ? Совершить на 10000 или я как то неправильно толкую "единоразово" :oops:
Ответить

24 июля 2021 в 15:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У внутрибанка свой лимит 600 тыс.р., у СБП и межбанка свой отдельный лимит 500 тыс.р. в день.
Клиент сможет отправить 600 тыс.р. внутрибанковским + 500 тыс.р. СБП и межбанком.

----------

Вот это я тогда и ответил изначально в сообщении 43151, что раздельные лимиты, а в сообщении 43158 ответ на сравнение других лимитов.
Ответить

24 июля 2021 в 15:28
----------
Цитата

zx6666 пишет:
т.е я что должен одной покупкой всего использовать бонус ? Совершить на 10000 или я как то неправильно толкую "единоразово"

----------

Можно сделать одну или несколько покупок. В этом нет ограничений. Но есть максимальный лимит. Нельзя получить более 500 баллов по данной акции.
Ответить

24 июля 2021 в 15:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно сделать одну или несколько покупок. В этом нет ограничений. Но есть максимальный лимит. Нельзя получить более 500 баллов по данной акции.

----------
ну тогда , все понятно , встало на свои места !
Ответить

24 июля 2021 в 16:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Можно сделать одну или несколько покупок. В этом нет ограничений. Но есть максимальный лимит. Нельзя получить более 500 баллов по данной акции.

----------

Эти 5% идут в плюс к стандартным 1% (или 5% в выбранной категории) или вместо?
Ответить

24 июля 2021 в 16:32
Хоум Кредит, в июне была акция на покупки во Вкусвилл - 9,3% кэшбека на покупки свыше 1000 руб. У меня 7 покупок на 7066 руб, все более 1 тыс руб. За покупки от 12.06 и 26.06 акционные баллы начислены, а за покупки от 10.06, 11.06 и 25.06 - нет. Как-то выборочно баллы начисляются?
Ответить

24 июля 2021 в 16:35
----------
Цитата

yan79 пишет:
Эти 5% идут в плюс к стандартным 1% (или 5% в выбранной категории) или вместо?

----------

Это отдельный лимит, баллы будут начислены дополнительно и одной суммой, за все покупки, совершённые в рамках акции.
Ответить

24 июля 2021 в 16:45
----------
Цитата

Neguru пишет:
За покупки от 12.06 и 26.06 акционные баллы начислены, а за покупки от 10.06, 11.06 и 25.06 - нет. Как-то выборочно баллы начисляются?

----------

Срок начисления баллов до 40 календарных дней с момента получения Банком от соответствующей платёжной системы документов, подтверждающих оплату покупок с использованием Карты с Пользой.
Напишите нам в лс, проверим информацию.
Ответить

25 июля 2021 в 07:15
Выкатили категории на август (как всегда, ничего полезного)
Ответить

Аватар
25 июля 2021 в 07:25
Скажите, а как быстро после обработки операции начисляются баллы Пользы? Покупка 21, обработка 24, баллов пока нет (по кредитной Пользе, если это важно).
Ответить

25 июля 2021 в 08:26
----------
Цитата

plover пишет:
как быстро после обработки операции начисляются баллы Пользы?

----------

На следующий рабочий день, после подтверждения операции.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть