Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (43839)

Sayd

11 августа 2021 в 13:51

Напомните, пожалуйста, сколько отпущено начислению баллов по прошедшей акции вкусвила? 40 календарных, рабочих? 90? 3 года?

Ответить

Хоум Банк

11 августа 2021 в 14:27

----------
Цитата

Sayd пишет:
Напомните, пожалуйста, сколько отпущено начислению баллов по прошедшей акции вкусвила? 40 календарных, рабочих? 90? 3 года?
----------

Добрый день!
40 календарных дней с момента получения Банком от соответствующей платёжной системы документов, подтверждающих оплату покупок с использованием Карты с Пользой.

Ответить

BitCain

11 августа 2021 в 14:29

Еще удивило 70 или 90 дней зачисление баллов по Переку, когда эта акция вообще Мира если картой мир, и там через 3 дня зачисляют или в открывахе спецухи любой картой в конце след месяца...

Ответить

Sayd

11 августа 2021 в 15:40

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
40 календарных дней с момента получения Банком от соответствующей платёжной системы документов, подтверждающих оплату покупок с использованием Карты с Пользой.
----------

А в акции июньской было что-то про первую покупку? В тексте такого не встретил. Налили за первую довольно давно, а около "истории ваших накоплений" до сих пор висит восклицательный знак (там про базовые и акционные написано).

Ответить

HeathRow

11 августа 2021 в 16:01

В описании тарифа карты есть информация - "0 руб. смс-уведомления первые два месяца". Сколько будет стоит это уведомление по истечении первых двух месяцев и отключаемая ли это опция? Если отключаемая, то можно ли это сделать в ИБ?
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

11 августа 2021 в 16:15

----------
Цитата

Sayd пишет:
А в акции июньской было что-то про первую покупку?
----------

В акции участвовали покупки от 1000,00 рублей. Максимальная сумма всех операций по оплате товаров не должна превышать 10000,00 рублей.

Если срок начисления вышел, напишите нам в лс данные, даты и суммы покупок.

Ответить

serg-gav

11 августа 2021 в 16:16

----------
Цитата

HeathRow пишет:
В описании тарифа карты есть информация - "0 руб. смс-уведомления первые два месяца". Сколько будет стоит это уведомление по истечении первых двух месяцев и отключаемая ли это опция? Если отключаемая, то можно ли это сделать в ИБ? X
----------

Здравствуйте!
Услуга называется "СМС-пакет".
Стоимость для каждой карты можно посмотреть в Тарифах: пп.4.1.10 и 4.2.10.
Конкретно для ДК Польза - 59р./мес.
Подробное описание - здесь.
Как подключить/отключить в новом ИБ - показал на скриншоте.
Успехов!
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

11 августа 2021 в 16:18

----------
Цитата

HeathRow пишет:
Сколько будет стоит это уведомление по истечении первых двух месяцев
----------

59 рублей в месяц.
----------
Цитата

HeathRow пишет:
отключаемая ли это опция? Если отключаемая, то можно ли это сделать в ИБ?
----------

Да. Можно отключить в приложении Хоум кредит (нажимаете на карту и в разделе "Ещё" раздел "Смс-пакет").

Ответить

Sayd

11 августа 2021 в 16:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В акции участвовали покупки от 1000,00 рублей. Максимальная сумма всех операций по оплате товаров не должна превышать 10000,00 рублей.
----------

А официальный полный текст правил акции у вас остался? Можете выложить сюда?

Ответить

Def33

11 августа 2021 в 16:54

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
59 рублей в месяц
----------

Месяц считается календарный или с даты выдачи карты?

Ответить

Хоум Банк

11 августа 2021 в 17:03

----------
Цитата

Def33 пишет:
Месяц считается календарный или с даты выдачи карты?
----------

Календарный.

Ответить

Хоум Банк

11 августа 2021 в 17:10

----------
Цитата

Sayd пишет:
Можете выложить сюда?
----------

Конечно.
«Файл недоступен»

Ответить

Валерий Чайка

11 августа 2021 в 17:29

Здравствуйте ! Хочу поблагодарить ,Ваш банк за подарок ,супруге !
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

11 августа 2021 в 17:38

----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Хочу поблагодарить ,Ваш банк за подарок ,супруге !
----------

Присоединяемся к поздравлениям! :flowers:
Желаем удачных покупок и побольше кэшбэка!

Ответить

SergK-n

11 августа 2021 в 19:33

----------
Цитата

BitCain пишет:
Еще удивило 70 или 90 дней зачисление баллов по Переку, когда эта акция вообще Мира если картой мир, и там через 3 дня зачисляют или в открывахе спецухи любой картой в конце след месяца...
----------

Да уж... Русский язык видимо в большом долгу..
Без обид! :stop:

Ответить

Farom

11 августа 2021 в 22:01

----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте ! Хочу поблагодарить ,Ваш банк за подарок ,супруге !
----------

Благодарить будете, когда бонус получите!
Моему супругу 12 июля такой же подарок сделали, выбрали 5% на все. Сегодня 31 день закончился, а начисления все нет. Ок, дождемся, когда пройдет 12 августа (ну мало ли)... И будем обращаться.

Ответить

olegvin

12 августа 2021 в 00:41

Подскажите месячный размер начисления кэшбека по 5% категориям какой сейчас?

Ответить

KDNx

12 августа 2021 в 00:53

----------
Цитата

olegvin пишет:
Подскажите месячный размер начисления кэшбека по 5% категориям какой сейчас? X
----------

3000 бонусов в месяц.

Ответить

Englishman in NY

12 августа 2021 в 07:18

Вне выбранных категорий кэшбек начисляют кратно 100 руб?

Ответить

user418487802067

12 августа 2021 в 07:23

----------
Цитата

Englishman in NY пишет:
Вне выбранных категорий кэшбек начисляют кратно 100 руб?
----------

Если МСС покупки не в исключениях, то кэшбек 1%, но начисляют кратно 100 руб

Ответить

Показать еще (15113)