Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 сентября 2021 в 13:24
----------
Цитата

KDN пишет:
Вы противоречите сами себе.

----------

В чем? При выборе физического пластика предлагается только доставка и выбор адреса, варианта получения в отделении нет в принципе.
Ответить

20 сентября 2021 в 13:26
----------
Цитата

KDN пишет:
Введите адрес отделения, где хотите получить именную карту. Я так делал.

----------

И каков был результат? Привезли в отделение и она там лежала, пока не забрали? Или просто была встреча в отделении с курьером (абсолютно бессмысленный для меня вариант)?
Ответить

20 сентября 2021 в 13:27
bekd,

Рекомендуем вам обратиться в офис и поучить неимменную карту. Если нужна именная, то заявку на карту также необходимо подавать в офисе банка.
Ответить

20 сентября 2021 в 13:27
----------
Цитата

bekd пишет:
И каков был результат? Привезли в отделение и она там лежала, пока не забрали? Или просто была встреча в отделении с курьером (абсолютно бессмысленный для меня вариант)? X

----------

Карту забрал в отделении.
Ответить

20 сентября 2021 в 13:28
----------
Цитата

bekd пишет:
При выборе физического пластика предлагается только доставка и выбор адреса, варианта получения в отделении нет в принципе X

----------

Попробуйте задать "Другой адрес", ввести там адрес удобного отделения и перейти на следующий шаг. Сообщите, что там будет предложено.
Ответить

20 сентября 2021 в 13:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Рекомендуем вам обратиться в офис и поучить неимменную карту.

----------

Да, спасибо скорее всего так и сделаю.
Правильно понимаю, что будет полноценная т.е. с КБ (а то помню во времена Космоса вроде было не так)?
Ответить

20 сентября 2021 в 13:31
----------
Цитата

bekd пишет:
Правильно понимаю, что будет полноценная т.е. с КБ (а то помню во времена Космоса вроде было не так)? X

----------

Карта будет полноценная, только без имени (скорее всего ПС MasterCard, а именная - VISA). Как сообщали ранее - лимиты у именной и неименной тоже одинаковые (раньше давно по неименной лимиты на снятие были урезанные).
Ответить

20 сентября 2021 в 13:35
Подскажите пжл. есть польза виртуальная и зеленая польза физическая карта. Если подключить повышенный кеш бек к карте польза и расплачиваться при этом и зеленой пользой офлайн, кеш бек будет повышенный? Или для повышенного кеш бека надо только пользой именно расплачиваться?
Ответить

20 сентября 2021 в 13:37
----------
Цитата

astilbiya пишет:
есть польза виртуальная и зеленая польза физическая карта. Если подключить повышенный кеш бек к карте польза и расплачиваться при этом и зеленой пользой офлайн, кеш бек будет повышенный? Или для повышенного кеш бека надо только пользой именно расплачиваться?

----------

Да, для повышенного кешбека надо простой пользой расплачиваться
Ответить

20 сентября 2021 в 13:38
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Подскажите пжл. есть польза виртуальная и зеленая польза физическая карта. Если подключить повышенный кеш бек к карте польза и расплачиваться при этом и зеленой пользой офлайн, кеш бек будет повышенный? Или для повышенного кеш бека надо только пользой именно расплачиваться?

----------

У Зелёной Пользы нет повышенного 5% кэшбэка, платить нужно Пользой.
Повышенный кэшбэк по выбираемым категориям распространяется на карты:
Космос,
Другие Правила,
CoinKeeper,
Польза,
М5 МОЛЛ,
Ярмарка,
Космос – зарплатный,
Польза – зарплатный сотрудникам
Ответить

20 сентября 2021 в 13:39
----------
Цитата

KDN пишет:
Попробуйте задать "Другой адрес", ввести там адрес удобного отделения и перейти на следующий шаг. Сообщите, что там будет предложено.

----------

Все то же самое. Доставка. Дата доставки в время.
----------
Цитата

KDN пишет:
Карта будет полноценная, только без имени (скорее всего ПС MasterCard, а именная - VISA). Как сообщали ранее - лимиты у именной и неименной тоже одинаковые (раньше давно по неименной лимиты на снятие были урезанные).

----------

Ну тогда видимо так и сделаю. Лимиты снятия не важны (есть Польза Travel).
Ответить

20 сентября 2021 в 13:47
А как получить физическую пользу без платы за обслуживание? Ранее, вроде, ПБ писал, что можно получить допку на физическом носителе, но только в отделении. А чтобы не ездить лишний раз, как вариант, можно закрыть виртуальную пользу и подать заявку на выпуск новой пользы?
Ответить

20 сентября 2021 в 13:48
----------
Цитата

astilbiya пишет:
А как получить физическую пользу без платы за обслуживание? Ранее, вроде, ПБ писал, что можно получить допку на физическом носителе, но только в отделении. А чтобы не ездить лишний раз, как вариант, можно закрыть виртуальную пользу и подать заявку на выпуск новой пользы? X

----------

Карта бесплатная. Подавайте заявку на новую карту с получением пластика или получите к уже имеющейся виртуальной доп.карту в отделении.
Ответить

20 сентября 2021 в 13:51
----------
Цитата

KDN пишет:
Карта бесплатная. Подавайте заявку на новую карту с получением пластика

----------
KDN, то есть можно не закрывать виртуальную, а просто подать заявку на новую? И вторая карта будет бесплатная?
Ответить

20 сентября 2021 в 13:53
----------
Цитата

astilbiya пишет:
есть можно не закрывать виртуальную, а просто подать заявку на новую? И вторая карта будет бесплатная?

----------

У меня и сейчас не одна карта Польза, счета разные, а ранее было 4 шт со своими уникальными счетами.
Ответить

20 сентября 2021 в 13:54
----------
Цитата

astilbiya пишет:
KDN, то есть можно не закрывать виртуальную, а просто подать заявку на новую? И вторая карта будет бесплатная? X

----------

Да, можно открыть вторую карту. Но банк может отказать в выпуске ещё одной карты.
Ответить

20 сентября 2021 в 15:03
Хоум Кредит,
уточните, пожалуйста, как будет проходить конвертация при оплате рублевой Пользой в тугриках (третьих валютах)?
В чате написали, что будет конвертация тугрика в доллар по курсу МПС и доллара в рубль по курсу банка, при этом курс доллар-рубль выглядит довольно близким к курсу ЦБ и текущему курсу ММВБ.
Можете расшифровать более подробно?
Ответить

20 сентября 2021 в 15:17
Хоум кредит, здравствуйте. Посмотрите пожалуйста личку.
Ответить

20 сентября 2021 в 15:29
----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
В чате написали, что будет конвертация тугрика в доллар по курсу МПС и доллара в рубль по курсу

----------

Правильно написали в целом. Для карт Visa (а Польза в основном именно такая) будет именно так. Для Mastercard не через доллар, а через евро.
----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
при этом курс доллар-рубль выглядит довольно близким к курсу ЦБ и текущему курсу ММВБ.

----------

Это где вы такое увидели?
Смотреть нужно здесь, причем выбрав раздел "Дебетовые карты, банкоматы": https://www.homecredit.ru/exchange_archive/
Наценка у Хомы идет в районе 2.5-3% от биржи (это по дебетовкам, по кредиткам еще хуже), именно такими как правило и будут потери. Курс ЦБ понятно тут ни при чем от слова совсем.
Ответить

20 сентября 2021 в 15:46
astilbiya,
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Хоум кредит, здравствуйте. Посмотрите пожалуйста личку.

----------



Ответили вам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть