Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
Пополнить карту Польза через ИБ/МП банка (стянуть с карты другого банка) - до 300т.р. в месяц без комиссий.
----------

Стянул на Пользу с карты другого банка 450 тыс. без комиссии, за несколько дней, возможно лимит увеличили :thumbsup:

----------
Цитата

Ле-То пишет:
Добрый день, ПБ !
В сентябре была выбрана повышенная категория кафе /рестораны 5%.

31 августа был день рождения.
От ХКБ в этот день пришла СМС с поздравлением и возможностью выбрать подарок, в том числе 10% на ресторан.
Выбрала эти 10%, активировала.
3,09 была покупка. Прошло 32 дня.
Где же еще поздравительные 5% за день рождение от ХКБ ? Когда их начислят ?
----------


Ле-То,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас кеш по мсс 9311? от поддержки не могу добиться

irinadd,

Поддержка не может гарантировать начисление по данному МСС, оплата налогов, как понимаем?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Поддержка не может гарантировать начисление по данному МСС, оплата налогов, как понимаем? X
----------


в смысле "не может гарантировать"? так есть или нет кеш по налогам?

----------
Цитата

irinadd пишет:
так есть или нет кеш по налогам?
----------

Есть, при оплате картой напрямую без посредников.

Ув. ПБ! Где в МП можно посмотреть начисленные баллы по каждой покупке? Нашел только общую сумму баллов за покупки. Или надо самому высчитывать эти 5%, по каждой позиции и потом их суммировать, чтоб проверить начисленные баллы?

Скиньте п-та ссылку на карту

----------
Цитата

KDN пишет:
Есть, при оплате картой напрямую без посредников X
----------


спасибо :flowers:

ps поддержка тоже уже разродилась, не прошло и трех часов, нигде не встречала такой тормознутости

----------
Цитата

KDN пишет:

Есть, при оплате картой напрямую без посредников.
----------


Напрямую это на сайте ФССП? Госуслуги - посредник?

----------
Цитата

s*******@front.ru пишет:
Скиньте п-та ссылку на карту
----------

Отправил.

----------
Цитата

pipo2 пишет:
Ув. ПБ! Где в МП можно посмотреть начисленные баллы по каждой покупке? Нашел только общую сумму баллов за покупки. Или надо самому высчитывать эти 5%, по каждой позиции и потом их суммировать, чтоб проверить начисленные баллы?
----------


pipo2,

У вас в истории отображается покупка и кешбэк по ней. Разграничения по начисленным баллам (например, базовый и партнёрский) нет.

----------
Цитата

Vlanich пишет:


Напрямую это на сайте ФССП? Госуслуги - посредник?
----------

Можно на госуслугах. Посредники - электронные кошельки, сервисы сторонних банков.

----------
Цитата

pipo2 пишет:
Ув. ПБ! Где в МП можно посмотреть начисленные баллы по каждой покупке? Нашел только общую сумму баллов за покупки. Или надо самому высчитывать эти 5%, по каждой позиции и потом их суммировать, чтоб проверить начисленные баллы? X
----------


в Пользу заходите, в историю, там видно начисленные баллы, если баллов по покупке еще нет, то тыкните справа на стрелочку, увидите сколько баллов будет начислено

Ну и волынщики при получении межбанковского перевода!
От другого банка улетело час назад - на Хоум на моем счету тишина. А ведь получили уже денежки.

Здравствуйте! Столкнулись с проблемой при получении заказанной именной карты в офисе. Почитала ветку - оказывается это носит массовый характер. Карта была заказана по ссылке друга, был звонок с горячей линии - еще раз подтвердили свои намерения получить карту в офисе банка. Через несколько дней пришла СМС что именная карта находится в офисе. Но когда приехали за картой - начались непонятные движения что эту карту мы вам сейчас не можем выдать, предложили почему то получить неименную. На вопрос а где заказанная именная карта, готовая к выдаче, внятного ответа не было получено. Пришлось проявить настойчивость и только тогда сотрудники офиса выдали требуемую именную карту, которую там же пополнили. На этом приключения не закончились. При входе в интернет-банк и попытке перевести деньги с карты на открытый накопительный счет выдавалась ошибка что "превышено количество попыток ввода смс-кода" и "в связи с изменением персональных данных в целях безопасности совершение платежей и переводов будет доступно через 24 часа". Хотя никаких изменения не вносилось и смс все вводились корректно и вовремя. На горячей линии помогли только с составлением обращения. Вобщем ситуация была очень странной. Это нельзя назвать корректной работой банка. Прошу Представителя Банка прокомментировать данную ситуацию.

Ana@,

Уточните, пожалуйста, в какой офис банка обращались и уточните ваши данные нам лс.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


У нас уже несколько подобных случаев, коллеги проверяют информацию.
Нет, так не должно быть.
----------


добрый день. пока ситуация не поменялась.

----------
Цитата

irinadd пишет:
в смысле "не может гарантировать"? так есть или нет кеш по налогам?
----------
Оплачивал в Госуслугах - 1% начисляется.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет не может быть закрыт мгновенно, т.к. это противоречит указаниям ЦБ.
Действительно, необходимо ждать в течение 14-30 дней.
----------

А давно такое требование у ЦБ? Не далее чем весной закрывал накопительный счет-вклад,закрылся сразу и проценты упали на карту.