Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

nat6556 пишет:
Уважаемый, Хоум Кредит!
В мобильном приложении не могу изменить лимит по карте. Просто не работает изменение. Срочно помогите, нужно оплатить покупку по подключенной платно категории!!!! Сообщение направила в личку! Сбросьте лимиты!!! Какой то треш с вашим интернет банком и МП. Уже поседела с этими лимитами.
----------


nat6556,

Каким образом вы устанавливали себе лимиты?

Лимиты восстановлены, пробуйте совершить покупку.

Подскажите, оплата мобильной связи пройдет для достижения 10 тыс., чтобы повысить ставку на НС?
С такими шлаковыми категориями реально сложно покупки выбрать :|

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Подскажите, оплата мобильной связи пройдет для достижения 10 тыс., чтобы повысить ставку на НС?
----------

Подойдёт. Платите на сайтах операторов связи.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

nat6556,

Каким образом вы устанавливали себе лимиты?

Лимиты восстановлены, пробуйте совершить покупку.
----------

лимиты устанавливала как обычно, не в первый раз (сегодня утром до сего момента -успешно)
Ничего не изменилось, платеж не проходит!!
Ну что мне теперь делать?

Хоум Кредит, АУ!!!
Как мне совершить покупку? Я бы уже плюнула, заплатила картой другого банка, но мне нужна покупка для повышенного процента по накопительному счету. Вы второй раз оставляете меня без возможности распоряжаться своими средствами!!! Первый раз, из-за лимитов по операциям между счетами, теперь по картам!

nat6556,

Мы восстановили лимиты по обеим вашим картам, запросов на сумму, указанную вами в лс, к нам не поступало. Приложение и установка лимитов работают корректно.
Какая ошибка возникает при оплате?

plover, , Скажите пожалуйста. Я готов к оплате Пользой налогов и ЖКХ :) . Коммуналку (жкх) хочу заплатить на соответствующем тинькоф-сервисе. Войдут платежи в 10тр оборота и будет ли кэшбек? В налогах я уверен (что войдут), а Тинькофф ..... ? :|

atomic1, а это не ко мне вопросы; лучше задайте их банку.
К слову, у Альфы оплата ЖКУ через Тинька и входит в оборот, и бонусируется. Но у Хомяка всё может быть не так.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
nat6556,

Мы восстановили лимиты по обеим вашим картам, запросов на сумму, указанную вами в лс, к нам не поступало. Приложение и установка лимитов работают корректно.
Какая ошибка возникает при оплате?
----------

Давайте по порядку
лимит стоял на 3 тыс. на 2-х картах, изменить не давало приложение
после вашего якобы сброса лимитов, платеж на 3500 не прошел
лимиты в МП так и стояли 3 тыс.
после второго вашего сброса лимитов, вы аннулировали одну из двух именных карт, сообщив, что это нормально- аннулирование неименной карты, а они ОБЕ именные!!!
лимит по оставшейся карте сброшен, платеж прошел
Верните мне именную аннулированную карту!!!

Хоум Кредит,
Скажите пожалуйста. Я готов к оплате Пользой налогов на сайте ИФНС и ЖКХ smile:) . Коммуналку (жкх) хочу заплатить на соответствующем тинькоф-сервисе. Войдут платежи в 10тр оборота и будет ли кэшбек? В налогах я уверен (что войдут), а Тинькофф ..... ? smile:|

----------
Цитата

atomic1 пишет:
Хоум Кредит,
Скажите пожалуйста. Я готов к оплате Пользой налогов на сайте ИФНС и ЖКХ smile:) . Коммуналку (жкх) хочу заплатить на соответствующем тинькоф-сервисе. Войдут платежи в 10тр оборота и будет ли кэшбек? В налогах я уверен (что войдут), а Тинькофф ..... ? smile:|
----------

Точно Вам никто не скажет, получателей услуг много, Тинькофф может их проводить по своему усмотрению. Пока за последнее время здесь писали об успешных оплатах с зачётом в оборот.

----------
Цитата

atomic1 пишет:
Войдут платежи в 10тр оборота и будет ли кэшбек? В налогах я уверен (что войдут), а Тинькофф ..... ?
----------

У тинька как я понимаю будет зависеть от поставщика.
Например оплатил в этом месяце стандартную московскую коммуналку (жилищник, вот это вот все), без проблем можно оплатить картой другого банка, дается правильный код 4900, хомячок честно налил положенные 5% и зачел для НС.
А вот если поставщик какой экзотический, то возможны всякие сюрпризы. Вплоть до того, что пивовар вообще не даст оплачивать картой другого банка.
----------
Цитата

atomic1 пишет:
Скажите пожалуйста.
----------

ПБ не может (и даже по-хорошему не имеет права) вам ничего сказать за другой банк (тинька).

atomic1, войдет Тинькофф

smdg2017, А mcc коды где посмотреть в ИБ Хомяка, подскажите пожалуйста.

atomic1, не знаю, к сожалению.

atomic1,
При переходе на страницу Польза, раздел История накоплений.

----------
Цитата

atomic1 пишет:
А mcc коды где посмотреть в ИБ Хомяка, подскажите пожалуйста.
----------

Непосредственно ИБ нигде. Но mcc можно увидеть в истории накоплений на странице Пользы (по тем операциям, которые туда попали конечно).

----------
Цитата

plover пишет:
В итоге дали только 1%, а 4% закрысили.
----------

ПБ обещал, что должно было быть 1 + 5 или 5 + 5 - в случае покупок в повышенных категориях.
Т. е. каша по акции должна добавлятся к обычной, но по факту нет :(

----------
Цитата

atomic1 пишет:
А mcc коды где посмотреть в ИБ Хомяка
----------
Как выше писали в ЛК программы Польза видно, а еще в мобильном приложении банка, если кликнуть на карту и там смотреть историю платежей.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы же вам в лс вчера уточнили, что мы вернемся с ответом немного позже, так как уточняем детали у коллег
----------
Видите ли, если бы это был единичный случай, я бы всё понял (и простил). Но судя по этой ветке, проблема не только у меня одного. Поэтому что тут «уточнять у коллег»? Просто надо выплачивать вручную, как это делает тот же Тинькофф, а потом уже разбираться, почему система не сработала (меня это, кстати, нисколько не удивляет), награждать непричастных и наказывать невиновных.