Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 октября 2021 в 17:44
Друзья подскажите пожалуйста месячный лимит на стягивание (card2card) с пользы
Ответить

7 октября 2021 в 17:50
wert1,

Стянуть с2с можно до 500 тыс. руб. в сутки, но 600 тыс. руб. в месяц, если уже в этом месяце стягивали, то сумма соответственно меньше.
Ответить

7 октября 2021 в 19:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
invector,

Вам не выдали договор?

----------


Договор выдали. В нем не хватает подписи вашего представителя (см. вложение). Я сомневаюсь, что такой договор будет признан легитимным. Вот, например, обанкротится ваш банк (допустим) - и что тогда? Может, этот документ для обращения в АСВ понадобится.

Может, можно в отделение банка обратиться и получить эту подпись на договоре?
«Файл недоступен»
Ответить

7 октября 2021 в 19:56
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
дополню корректный ответ paynotpay - по условиям акции, мало того, что покупки только в определённых розничных магазинах, так это ещё и должны быть именноТОВАРЫ (смартфон, например, или умная колонка и т.п.).
Оплата любых телекоммуникационных услуг МСС 4814, Telecommunication Services, с марта 2020 года в ХКБ не бонусируется (кешбека не будет).

----------

А хоть за покупку по Акции Приведи друга эта покупка пойдёт в зачёт?
Этот вопрос наверное к ПБ скорее, а то тут человек решил там за связь заплатить на 500₽ согласно этой Акции?
Потом ему за это бонусы придут?
Ответить

7 октября 2021 в 19:59
----------
Цитата

YuriS пишет:

А хоть за покупку по Акции Приведи друга эта покупка пойдёт в зачёт?
Этот вопрос наверное к ПБ скорее, а то тут человек решил там за связь заплатить на 500₽ согласно этой Акции?
Потом ему за это бонусы придут?

----------


Оплата подойдет, если будет совершена на сайте поставщика услуг.
Ответить

7 октября 2021 в 20:00
----------
Цитата

invector пишет:
Договор выдали. В нем не хватает подписи вашего представителя (см. вложение). Я сомневаюсь, что такой договор будет признан легитимным. Вот, например, обанкротится ваш банк (допустим) - и что тогда? Может, этот документ для обращения в АСВ понадобится.

----------

Здесь у половины вообще нет никаких бумажных договоров, если дистанционно открывали.
----------
Цитата

invector пишет:
Может, можно в отделение банка обратиться и получить эту подпись на договоре?

----------

Просто новый договор там попросите, если подпись не поставят.
Сегодня были в офисе и получили договоры на новые вклады и даже с синей печатью, хотя их об этом не просили.
А в прошлый раз попросили и нифига не сделали)
Ответить

7 октября 2021 в 20:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оплата подойдет, если будет совершена на сайте поставщика услуг.

----------

Нет, оплата Пользой будет или уже была именно в магазине по адресу Акции, которая у вас в МБ.
Просто ваш клиент подумал, что ему там дадут ещё 4.1% каши за это.
Ответить

7 октября 2021 в 21:11
Хоум Кредит,
А чего у Вас лимиты в мобильном приложении не работают? Почините уже чтоли....
И СБП в части перевода тоже не работает, думаю из за лимитов как раз, но сообщение об ошибке совершенно не информативное, типа не смогли отправить перевод из за погоды на марсе.
При отключении старого ИБ все это очень плохо выглядит.
Ответить

7 октября 2021 в 22:50
Здравствуйте! Хоум Кредит, Вопрос по акции приведи друга. Хочу получить дебетовку Польза по приглашению. До этого карт Польза не было, есть карта Другие Правила. Мне полагается бонус по акции, как я понял?
Ответить

7 октября 2021 в 22:53
----------
Цитата

нострадамус пишет:
Вопрос по акции приведи друга. Хочу получить дебетовку Польза по приглашению. До этого карт Польза не было, есть карта Другие Правила. Мне полагается бонус по акции, как я понял? X

----------

Если ранее не получали бонус за эту карту, то положен.
Ответить

7 октября 2021 в 23:10
А если Польза была оформлена по ссылке с banki.ru, оплачена связь на стороннем сайте, то согласно этой ссылке когда теперь бонус придёт, 500 бонусов или рублей вроде там обещали? Оплата связи на 1000 рублей, для получения бонусов подойдёт или ничего можно не оплачивать вообще?
Ответить

7 октября 2021 в 23:15
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
А если Польза была оформлена по ссылке с banki.ru, оплачена связь на стороннем сайте, то согласно этой ссылке когда теперь бонус придёт, 500 бонусов или рублей вроде там обещали?

----------

500 бонусов начисляют в течение 30 дней с даты выполнения условий по покупкам.
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Оплата связи на 1000 рублей, для получения бонусов подойдёт или ничего можно не оплачивать вообще? X

----------

Нужны траты на 1000р. Оплата связи подойдёт.
Ответить

7 октября 2021 в 23:48
----------
Цитата

hjackr пишет:
у меня что-то опять сбп через раз через два работает...

----------


----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Хоум Кредит,
И СБП в части перевода тоже не работает...

----------


У меня тоже СБП в части получения денег Пользой не работает. В ИБ настроил Пользу для получения, правда ХКБ банком по умолчанию не ставил - оно мне не надо, пишет "готово" и всё. Пытаюсь сам себе отправить перевод из другого банка - "получатель не найден".
Подскажите, а можно Пользой из ИБ стянуть деньги с ВТБ? Комиссии не будет? Суммы вообще небольшие интересуют, только для оборота в 10 тыр.
Ответить

7 октября 2021 в 23:59
Сегодня оплатил ЖКХ на Тинкофф. И что же!? Кэшбека не будет. :(
На странице "История ваших накоплений" это выглядит так:
Магазин МСС Пришло Придут Покупка Карта
Tinkoff 4900 0 0 1 760,66 Карта Польза
BULOCHNAYA 85 5814 0 1 107,00 Карта Польза

Бот-консультант тоже ответил, что на ЖКХ КБ начисляем только если выбрали категорию.
Завтра собираюсь открыть НС, может хотя бы в оборот войдет. :)
Ответить

8 октября 2021 в 00:05
----------
Цитата

Tugreek пишет:
Подскажите, а можно Пользой из ИБ стянуть деньги с ВТБ? Комиссии не будет? Суммы вообще небольшие интересуют, только для оборота в 10 тыр.

----------

Каждый месяц тяну и в том числе для получения статуса ИЗП, комиссии нет
Ответить

8 октября 2021 в 00:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Есть, запретительная комиссия взимается в отдельных случаях, при выводе средств свыше 600 000 руб..

----------

О факте такой комиссии и её размере будет информация в момент совершения операции или просто постфактум спишится? Если конечно к тому времени будет с чего списывать..
Ответить

8 октября 2021 в 00:20
Доброго времени. Ответьте кто знает. Начисляют ли кэшбек за налоги (вроде как мсс 9311)
А так же войдет ли операция в оборот по карте 10 т.?
Ответить

8 октября 2021 в 00:22
----------
Цитата

atomic1 пишет:
Бот-консультант тоже ответил, что на ЖКХ КБ начисляем только если выбрали категорию.

----------

Об этом давно известно и здесь через день пишут.
Ответить

8 октября 2021 в 00:24
----------
Цитата

Sitri пишет:
Начисляют ли кэшбек за налоги (вроде как мсс 9311)
А так же войдет ли операция в оборот по карте 10 т.? X

----------

Начисляют. Войдёт.
Ответить

8 октября 2021 в 01:16
----------
Цитата

Tugreek пишет:
У меня тоже СБП в части получения денег Пользой не работает. В ИБ настроил Пользу для получения, правда ХКБ банком по умолчанию не ставил - оно мне не надо, пишет "готово" и всё. Пытаюсь сам себе отправить перевод из другого банка - "получатель не найден".

----------

Вот как раз это и именно в таком же виде у меня работает, вернее в начале месяца работало, сейчас не факт. А отправка денег никаким образом не проходит. Ни СБП, ни перевод по номеру карты из мобильного приложения, ни стягивание на Тиньков не прошло. Не хочет ХКБ деньги отдавать и все тут. Тиньков сказал про лимиты, возможно они повлияли, остальные методы издевательски пишут "произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса". При этом пол месяца назад делал точно такой же перевод как сейчас хотел сделать (и суммы там сильно больше лимитов в приложении, но и сильно далеки от 500000), тогда перевод по СБП прошел без всяких вопросов.
П.С. Проверил, СБП уперся в лимит на операции. Так что Тиньков лучше знает, что происходит в ХКБ чем сам ХКБ. И убрать его не возможно, в ИБ его нет, а в мобильном приложении эта вкладка не дает ничего изменить с той же формулировкой "произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса". Так что вот, можно и без денег остаться когда они вдруг понадобятся.....
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть