Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

plover пишет:
Хоум Кредит, сэкономьте деньги - закройте это позорище ака «чат».
----------


plover,

Спасибо за совет ;)

Вопрос к ПБ. В течение нескольких минут сделал два перевода по СБП в ваш банк. Первый перевод из Райфайзен на 95т, второй из Тинькофф на 4т. Пришла одна смс от вашего банка на второй перевод. Собственно почему пришла СМС, по карте ключ куда приходят переводы по СБП, смс оповещение отключено. Если так и должно быть, почему тогда не было СМС по первому переводу?

Добрый день) надо перевести большую сумму с ВТБ на НС. Как это лучше сделать? Читала-читала, в голове каша. Подскажите плиз

Получил дебетовую пользу по акции "С днём рождения". Подскажите, пожалуйста, для получения 500 баллов подойдёт ли оплата налогов на сайте налоговой, или этот МСС не учитывается для оборота?

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Вопрос к ПБ. В течение нескольких минут сделал два перевода по СБП в ваш банк. Первый перевод из Райфайзен на 95т, второй из Тинькофф на 4т. Пришла одна смс от вашего банка на второй перевод. Собственно почему пришла СМС, по карте ключ куда приходят переводы по СБП, смс оповещение отключено. Если так и должно быть, почему тогда не было СМС по первому переводу?
----------


OlegA67,

Проверить подключение услуг вы можете в приложении или интернет банке.

Здравствуйте, скажите пожалуйста - будут ли начисляться балы, если пользоваться Коин Кипером или только картой Польза для НС ?

после того как курьер вручил карту Польза, можно сразу сходить в отделение банка и через кассу ее пополнить наличкой? счет уже активен будет? Или надо сначала скачивать приложение и авторизоваться там? активация мож какая есть?

----------
Цитата

Tatovs пишет:
Добрый день) надо перевести большую сумму с ВТБ на НС. Как это лучше сделать? Читала-читала, в голове каша. Подскажите плиз
----------

ВТБ крайне проблемный банк в части вывода средств.
Большую боюсь, что только нал из кассы ногами.
Либо стягивать с карт ВТБ, открыв несколько (лимит 100к в день, 300к в месяц на карту).

----------
Цитата

Tatovs пишет:
Добрый день) надо перевести большую сумму с ВТБ на НС. Как это лучше сделать? Читала-читала, в голове каша. Подскажите плиз
----------


Tatovs,

Пополнить Накопительный счет можно переводом по реквизитам банка, или зачислить средства на нашу карту, а с нее на НС. На нас можно стянуть до 300 000 руб. и перевести по СБП (лимит необходимо уточнять у стороннего банка).

----------
Цитата

ShisH пишет:
Здравствуйте, скажите пожалуйста - будут ли начисляться балы, если пользоваться Коин Кипером или только картой Польза для НС ?
----------


ShisH,

Будет начисление аналогичное Пользе.

кстати, а почему неименные карты привозит курьер? новая фишка?

Dimking,

Такой процесс, курьер доставляет неименную карту.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Такой процесс, курьер доставляет неименную карту.
----------
можно ей и дальше пользоваться? это не временный вариант?

Dimking,

Ей можно пользоваться, пока не получите именную карту.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Вопрос к ПБ. В течение нескольких минут сделал два перевода по СБП в ваш банк. Первый перевод из Райфайзен на 95т, второй из Тинькофф на 4т. Пришла одна смс от вашего банка на второй перевод. Собственно почему пришла СМС, по карте ключ куда приходят переводы по СБП, смс оповещение отключено. Если так и должно быть, почему тогда не было СМС по первому переводу?
----------

После отключения всех СМС, оповещений о покупках нет, но СМС о движении между счетами приходят, комиссия не списывается. Видимо для счетов информирование неотключаемое.
Ну, почему какая-то СМС не добралась это не знаю.

Други, (а лучше представитель банка) подскажите: хочу, чтобы 8,5% по НС у меня плавно с октября перетекли в ноябрь.

То, что надо на 10 т.р.оплатить что-то Пользой - это понятно. А когда оптимально это сделать? Если оплачу коммуналку 31.10, то она мне засчитается уже в ноябрь и 1.11 будет действовать 8,5%?

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
А когда оптимально это сделать? Если оплачу коммуналку 31.10, то она мне засчитается уже в ноябрь и 1.11 будет действовать 8,5%?
----------
Оптимально - это не платить в последний день месяца. Кто его знает в какой час Вы оплатите и как там дальше пойдёт. Дождитесь уж 01.11. :)

----------
Цитата

plover пишет:
Хоум Кредит, сэкономьте деньги - закройте это позорище ака «чат».
----------

Не надо ничего закрывать, решаются в чате проблемы. Какие то быстрей, какие то медленнее. Ну и сотрудники, конечно, разные. Если бывает , что кто то отфутболит, то через какое то время пишу, бот уже соединяет с другим сотрудником, и вопрос решается.
Например при случайном переводе денег на кредитку и обращении к ПБ Хоум - деньги на дебетовку вернулись через 23 часа. Через неделю снова случайно закинула на кредитку, второй раз постеснялась здесь к ПБ обратиться, написала в чат - деньги вернулись на ДК через 2,5 дня (попал выходной). Подольше, но вопрос решили. По регламенту, кстати , срок ответа 5 дней. Но делается все быстрее.
Были проблемы с отражением по Пользе - все решала в чате. Страховку какую то, которую случайно подключила при оформлении КК в МБ - сразу отключила тоже в чат.
Поменьше эмоций надо в чате , да и здесь, и все решается гораздо быстрее.

У меня тоже особых затруднений при общении с сотрудником в чате не возникало. Обращалась с разными вопросами - всегда отвечали и решали проблемы. Конечно не столь сиюсекундный чат как у Тинькова, но хотя бы так. Раньше, если не ошибаюсь, и этого не было.

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
То, что надо на 10 т.р.оплатить что-то Пользой - это понятно. А когда оптимально это сделать? Если оплачу коммуналку 31.10, то она мне засчитается уже в ноябрь и 1.11 будет действовать 8,5%?
----------
заплАтите в октябре (лучше не в последний день) - 8,5% будет за весь октябрь, заплатите в ноябре - 8,5% будет за весь ноябрь