Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 октября 2021 в 15:56
подскажите (пока с трудом еще соображаю:-(), как перечислить с Пользы СБП. (На Пользу выяснил, с Пользы - никак). спасибо.
Ответить

24 октября 2021 в 15:59
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
как перечислить с Пользы СБП. (На Пользу выяснил, с Пользы - никак).

----------

Отправить СБП можно только из мобильного приложения. Там есть отдельный пункт для переводов по СБП в разделе Оплата. Отправка возможна только через несколько дней после получения карты.
Ответить

24 октября 2021 в 16:51
KDN
Подскажите по повышенному % по НС.
У меня НС открыт несколько месяцев назад, ставка отображается 5,5%. В начале октября была покупка на сумму значительно превышающую 10 тыс, но она прошла по категории связь.
Мне полагается увеличение % до 8,5 по НС со следующего месяца ? Если да, то почему не обновилась информация в приложении и web версии ?
Ответить

24 октября 2021 в 16:56
----------
Цитата

Kostr пишет:
У меня НС открыт несколько месяцев назад, ставка отображается 5,5%. В начале октября была покупка на сумму значительно превышающую 10 тыс, но она прошла по категории связь.
Мне полагается увеличение % до 8,5 по НС со следующего месяца ? Если да, то почему не обновилась информация в приложении и web версии ?

----------

Если ваш НС был открыт ДО 01.08.21 - то ставка по нему не изменится.
Ответить

24 октября 2021 в 18:14
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Если ваш НС был открыт ДО 01.08.21 - то ставка по нему не изменится.

----------

Похоже что так. Переоткрыть можно? Покупка в начале месяца зачтется за выполнение условия ?
Ответить

24 октября 2021 в 18:19
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Ну хоть согласились, что это - дискриминация

----------
В Спортлото такая же фигня - проверял когда-то. :)
Ответить

24 октября 2021 в 18:39
----------
Цитата

Kostr пишет:
Переоткрыть можно? Покупка в начале месяца зачтется за выполнение условия ?

----------
Можно. Зачтутся все покупки месяца для текущего месяца. Не забудьте получить %% со старого НС при закрытии.
Ответить

24 октября 2021 в 22:08
А кто-нибудь покупал на iHerb по ссылки из Пользы для получения 5% баллами (1+4)?

23-го октября купил на айхербе всё согласно инструкция с переходом с Пользы и оплатой Пользой.
Но высвечивается только 1% каши, а где 4% дополнительных? Или они в течении 90 дней отобразятся?

изображение
Ответить

24 октября 2021 в 22:24
У хомяка - технические работы, моб.приложением уже до утра не воспользоваться? Это ежедневная фича?
Ответить

24 октября 2021 в 22:27
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
У хомяка - технические работы, моб.приложением уже до утра не воспользоваться? Это ежедневная фича?

----------

Видимо загружают новые категории на следующий месяц.
Ответить

24 октября 2021 в 22:30
Сейчас зашёл и даже между счетами перекинул. Днем не давало.
Ответить

24 октября 2021 в 23:06
Добрый вечер, у меня в мобильном банке пропали баллы на карте Польза, было 500 с лишним, сейчас 350. Как такое могло быть? Может, это какой-то сбой, потому что приложение работает из рук вон плохо, часть данных не грузится, в чат войти тоже не могу, чтобы оставить заявку.
Ответить

25 октября 2021 в 00:31
----------
Цитата

Echoloff пишет:
Видимо загружают новые категории на следующий месяц.

----------

Что там загружать то? Химчистки?
У меня эти новые категории каждый месяц одни и те же.
Ответить

25 октября 2021 в 00:33
----------
Цитата

Blair пишет:
у меня в мобильном банке пропали баллы на карте Польза, было 500 с лишним, сейчас 350. Как такое могло быть?

----------

Баллы могут сгорать по сроку, в статистике отображается, когда ближайшее сгорание. Срок действия баллов - 1 год.
Ответить

25 октября 2021 в 00:56
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

Что там загружать то? Химчистки?
У меня эти новые категории каждый месяц одни и те же.

----------

-Транспорт
-Кафе, рестораны
-Хобби
-Химчистки
-Красота
-Зоотовары
-Досуг, развлечения
-Книги
-Цветы

У меня и в семье.
Ответить

25 октября 2021 в 03:11
----------
Цитата

Compaq пишет:
-Кафе, рестораны

----------

Хочется уточнить: сюда фастфуд (Макдак, Бургер Кинг) входят?

----------
Цитата

Compaq пишет:
-Красота

----------

А сюда "Улыбка радуги", "Скарлетт", "Подружка"?
Ответить

25 октября 2021 в 03:46
----------
Цитата

DenVl пишет:
Хочется уточнить: сюда фастфуд (Макдак, Бургер Кинг) входят?

----------

MCC: 5811, 5812, 5813, 5814. Входит.
«Файл недоступен»
Ответить

25 октября 2021 в 06:51
Доброе утро, вчера в МП пропало отображение дебетовой карты, в чате посоветовали перезагрузить приложение. МП удалила, а скачать по новой не могу, нет его в гугл маркете и со страницы сайта выдаёт ошибку при попытки скачивания
Ответить

Аватар
25 октября 2021 в 06:58
----------
Цитата

ринна пишет:
в чате посоветовали перезагрузить приложение. МП удалила, а скачать по новой не могу, нет его в гугл маркете

----------
Привет сотрудникам чата с их «глубокими» познаниями:----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Наше приложение заблокировано в PlayMarket.
Мы выпустили новую версию с исправлениями, она ожидает рассмотрения на стороне google, но повлиять на его сроки, к сожалению, мы не можем.

----------
Хоум Кредит, по-вашему, это нормально, когда сотрудники банка советуют переустановить приложение, которое установить невозможно из-за его отсутствия в плеймаркете?
Впрочем, кто ж им это сообщил-то, скрипты, поди, не обновили - это ж надо силы и деньги тратить, а клиенты… ну что клиенты, потерпят, невелики цацы!
Ответить

25 октября 2021 в 07:48
----------
Цитата

slpak пишет:
Столкнулся с мошенничеством от Хомяка. В этом месяце дали категорию повышенного кешбека 5% за одежду. Покупал на Wildberries, и у трёх недавних покупок категория через пару дней категория сменилась с одежды на дом.

----------

Мне в этом месяце дали тоже одежду, а ещё категорию дом. Одежду я сразу подключила, а вот остальные категории не выбирала. И первая покупка с Ягодки прошла как Дом. Подключила ещё категорию Дом. Все остальные покупки попадали в одну из этих категорий. Я так поняла, что если покупала что-то из кухонных мелочей, получала категорию Дом. Если только одежда была, то категория выпадала Одежда. Но это не прям гарантия. Крем для рук выпал в категории Одежда. Резиновые сапоги плюс джем в категории Одежда. Но при наличии именно кухонных мелочей всегда выпадала категория Дом. Хотя в конце сентября просматривала свои покупки на предмет МСС по Альфе и там только Одежда у меня была в сентябре точно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть