Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 октября 2021 в 12:48
Kleo_w,
----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Хоум Кредит, , написала в личку.

----------


Ответили вам.
Ответить

Аватар
25 октября 2021 в 14:45
Хоум Кредит
Добрый вечер!
Напомните, пожалуйста, если в течение месяца по карте не сделаю ни одной покупки, карта у меня зарплатная, по накопительному счету у меня будет 5,5% вместо 8,5%, а комиссия за обслуживание будет какая нибудь?

А то что то в этом месяце совсем очень плохо с категориями, раньше хоть одну категорию из 6 можно было выбрать фасфут/кафе, а в этом месяце и это отобрали, 10 тыс. не реально потратить по этой карте, поэтому даже и начинать не стоит.

И еще, если в этом месяце закрою карту, через сколько можно заново открыть, чтобы считаться новеньким :D , а то в Вашем банке только новеньким везет, а не тем, кто годами с Вами
Ответить

25 октября 2021 в 15:11
Ужасные категории. За три года ни разу не было одежды, пару раз дом был. Сейчас опять канцтовары, детские товары и транспорт на протяжении 6 месяцев одно и то же. Даже аптеки и кафе не дают. До нового года пользуюсь и закрываю. 500 рублей невозможно накопить.
Ответить

25 октября 2021 в 15:22
Ксе--ния,
----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
карта у меня зарплатная, по накопительному счету у меня будет 5,5% вместо 8,5%, а комиссия за обслуживание будет какая нибудь?

----------


Карта Польза - безусловно бесплатная в обслуживании, комиссия не будет начислена.
Ответить

25 октября 2021 в 15:25
Хоум Кредит, Здравствуйте. Сегодня оформил карту в ЛК, категории кешбэка в этом месяце выбрать нельзя? А категории на Ноябрь появятся за 5 дней, это же завтра (26.10) можно будет выбрать новые категории?
Ответить

25 октября 2021 в 15:29
----------
Цитата

Arr61 пишет:
Категории на ноябрь всё те же:
Кафе и рестораны
Хобби
Красота

----------

Повезло. Я Кафе и рестораны раза три видел, АЗС то же годом да родом. Зато аптеки, цветы, рукоделие, ежемесячно:( Еще раз убеждаюсь, категории отслеживаются.....и чем больше пользуешься (любимыми категориями) в дальнейшем их меньше и меньше к подключению:(
Ответить

25 октября 2021 в 15:31
если сегодня по карте Польза сделать оплату услуг ЖКХ на сумму 10 000 руб, то новая ставка по накопительному счету - 8,5% будет действовать с 1.10..21 или с сегодняшнего дня?
Ответить

25 октября 2021 в 15:38
----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
если сегодня по карте Польза сделать оплату услуг ЖКХ на сумму 10 000 руб, то новая ставка по накопительному счету - 8,5% будет действовать с 1.10..21 или с сегодняшнего дня?

----------
На весь октябрь распространится.
Ответить

25 октября 2021 в 16:16
kavabanga_ganga,
----------
Цитата

kavabanga_ganga пишет:
Хоум Кредит, Здравствуйте. Сегодня оформил карту в ЛК, категории кешбэка в этом месяце выбрать нельзя? А категории на Ноябрь появятся за 5 дней, это же завтра (26.10) можно будет выбрать новые категории?

----------


Да, в ближайшее время вам будут доступны категории на ноябрь.
Ответить

25 октября 2021 в 16:23
----------
Цитата

Igorn22 пишет:
На ноябрь: красота, хобби, кафе и рестораны, химчистка, цветы, транспорт. Пока не выбрал подожду, что Тинькофф предложит.

----------

У вас хоть кафе и красота есть
Ответить

25 октября 2021 в 17:05
На ноябрь категории аналогичны октябрю: красота, хобби, кафе и рестораны, химчистка, цветы, транспорт. У мамы за ноябрь категории тоже аналогичны октябрю: красота, дом и ремонт, одежда и обувь, химчистка, цветы, развлечения. В октябре я много потратил в категории хобби, тем не менее и на ноябрь предложили эту категорию, за это банку респект :)
Ответить

25 октября 2021 в 17:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Предлагаем использовать WEB версию приложения X

----------
Так у вас там не весь функционал реализован. Чувствуете отсутствие логики в поведении банка? :)
Ответить

25 октября 2021 в 17:26
----------
Цитата

Куколка18 пишет:
У вас хоть кафе и красота есть

----------

Красота второй месяц подряд. Да и Хобби MCC 5999 очень не плохо, продовольственные фермерские магазины с этим кодом рядом часто покупаю.
Ответить

25 октября 2021 в 17:33
----------
Цитата

peter23 пишет:
Так у вас там не весь функционал реализован. Чувствуете отсутствие логики в поведении банка?

----------
Мне больше интересно, за что их "новое" приложение гугл у себя выпилил. Что они там такое накосячили, может вирус какой встроили? :)
Ответить

25 октября 2021 в 17:35
Pavlos,
----------
Цитата

Pavlos пишет:
может вирус какой встроили?

----------


Никаких вирусов у нас нет :crazy:
Ответить

25 октября 2021 в 17:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Никаких вирусов у нас нет

----------

тогда два вопроса:

1) за что МП было заблокировано в Google Play?

2) как продвигается разблокировка и когда приложение опять будет доступно для установки?
Ответить

25 октября 2021 в 17:42
serge3000ss,

1. В настоящий момент по техническим причинам приложение "Хоум Кредит" в Play market отсутствует. Мы знаем об этой проблеме и коллеги уже занимаются ее решением.
2. К сожалению, сроков, когда точно оно будет доступно у нас нет.
Ответить

25 октября 2021 в 17:45
Хоум Кредит,
ясно, спасибо за ответ. Буду рад, если Вы сообщите, если появится какая-нибудь более конкретная информация по срокам.
Ответить

25 октября 2021 в 17:49
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ясно, спасибо за ответ. Буду рад, если Вы сообщите, если появится какая-нибудь более конкретная информация по срокам.

----------
serge3000ss,
Можете проверять)
Оно уже на месте)
Ответить

25 октября 2021 в 18:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС свои данные и мы проверим.

----------


Проблема решена. Отношением пб к клиентам удовлетворён.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть