Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

9 ноября 2021 в 12:05
----------
Цитата

simpleon пишет:
Давайте я прокомментирую.

----------

Оставьте своё хамство и свои комментарии при себе, не Вас спрашивали.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Никакие компенсации не предусмотрены.

----------

Отличное отношение к клиентам, браво!
До сих пор перевод средств между своими счетами не работает.
Ответить

9 ноября 2021 в 12:09
Хоум Кредит,
Какие сроки востановления работы? Ни в МП ни в ИБ не возможно провести ни каких операций.
Ответить

9 ноября 2021 в 12:12
----------
Цитата

Alisa000 пишет:
вопрос про вывод средств. лимиты

----------
В сутки перевести из ХКБ можно 500 000 руб. (межбанк и сбп лимит общий).
Стянуть:
За 1 раз можно 150 000 рублей.
500 000 рублей в сутки.
600 000 рублей в месяц.
Ответить

9 ноября 2021 в 12:16
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Какие сроки востановления работы? Ни в МП ни в ИБ не возможно провести ни каких операций.

----------


Вот мне тоже очень сильно хотелось бы услышать мнение представителя банка по этому вопросу.
Сейчас Anastasiayal в чате поддержки написала
----------
Цитата

Сроки завершения технических работ на уточнении. предварительно до суток.

Приносим извинения за неудобства.

----------
Ответить

9 ноября 2021 в 12:18
Заработало....
Ответить

9 ноября 2021 в 12:20
zuzik_07,
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Отпишитесь кто-нибудь, как заработает. Мама сидит дома, не с чем идти в магазин

----------

Заработало.
Ответить

9 ноября 2021 в 12:25
----------
Цитата

GNK_ пишет:
В сутки перевести из ХКБ можно 500 000 руб. (межбанк и сбп лимит общий).

----------

А в месяц, интересно, сколько? Или науке это не известно?
Ответить

9 ноября 2021 в 12:31
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
А в месяц, интересно, сколько? Или науке это не известно?

----------

известно, если в месяце 30 дней, то перевести можно 30 *500 000 = 15 000 000 рублей,
если в месяце 31 день - тогда 15 500 000 рублей :)
Ответить

9 ноября 2021 в 12:44
----------
Цитата

julia19777 пишет:
Оставьте своё хамство и свои комментарии при себе, не Вас спрашивали.

----------

Нечего ерунду спрашивать и не получите такого в ответ. А что касается хамства , то где его увидели.Или комплекс собственной неполноценности заставляется видеть то, чего нет. И если пришли на форум , то соблюдайте его правила и не указывайте кому и что говорить.
Ответить

9 ноября 2021 в 13:37
Что-то ерунда какая-то.
Карту сегодня получил.
В ИБ зашёл, она там есть, НС открыл, появился.
А теперь всё исчезло, мол нет доступных продуктов.
Вроде ещё какое-то окошко было с цифрой, мол через 26 часов увидимся.
Это в порядке вещей такие катаклизмы?
Ответить

9 ноября 2021 в 13:59
valdis_graf,
нет, это не типичное поведение. Сегодня с утра был массовый сбой ДБО (не работало МП/ИБ), поэтому возможны такие "косяки" (афтершоки, т.с.)
Попробуйте ещё раз попозже зайти. Или поставить МП и там посмотреть.

Сразу могу сказать о двух неочевидных "сюрпризах" которые ждут Вас, как нового клиента и обладателя карты Польза.
1) накопительный счёт сегодня будет показывать максимальную ставку 6.5%. Это нормально, завтра ставка изменится и максимальная (при условии месячных трат в 10 тысяч) станет 8.5%

2) СБП с картой Польза заработает не сразу. Обычно на это требуется два-три дня.
Ответить

9 ноября 2021 в 15:22
serge3000ss,
Всё так и есть:
----------
Цитата

Процентная ставка 5,5%
Для ставки 8.5% годовых:
Совершите покупки по дебетовым картам на сумму от 10000 руб., осталось 10000 руб.

----------

Настройки СБП пишут, что нет дебетовых карт.
Ну да, ну да. :tired:
Но на НС сумма межбанком прилетела.
И на этом спасибо.
Ответить

9 ноября 2021 в 16:23
:) :)
Ответить

9 ноября 2021 в 17:24
Теперь 3DS пароли не приходят. Не понос, так золотуха.
Ответить

9 ноября 2021 в 18:41
Как быстро карту активируют? Сегодня получили, обещали в течение часа активировать, но пока тишина, нет смс...

------

Не дождались смс, скачали приложение, прочитав письмо-инструкцию. При попытке активации приложение отказывается работать...
Ответить

9 ноября 2021 в 21:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Виртуальная карта доступна для оформления тем клиентам, у которых имеется дистанционное подписание. Если у вас такого нет, соответственно необходимо получить пластик и подписать бумажный договор.

----------

У меня при оформлении сразу появляется возможность пользоваться виртуальной картой, но через несколько дней мне доставляют пластик. Что это значит? Что у меня имеется дистанционное подписание или нет? Если нет, то как его оформить на будущее?
Ответить

10 ноября 2021 в 08:20
----------
Цитата

gold money пишет:
Не дождались смс, скачали приложение, прочитав письмо-инструкцию. При попытке активации приложение отказывается работать...

----------


gold money,

Данная ситуация сохраняется?
Ответить

10 ноября 2021 в 08:22
----------
Цитата

GermanAW пишет:
У меня при оформлении сразу появляется возможность пользоваться виртуальной картой, но через несколько дней мне доставляют пластик. Что это значит? Что у меня имеется дистанционное подписание или нет? Если нет, то как его оформить на будущее?

----------


GermanAW,

При подписании договора вы также подписывается договор на ДБО, после чего можно подписывать договор дистанционно.
Ответить

10 ноября 2021 в 12:10
Сейчас действует акция приведи друга, и начисляют ли другу что то?
Ответить

10 ноября 2021 в 12:13
Ogonek80,

Конечно действует изображение
Можно получить по 500 руб.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть