Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (47328)

Хоум Банк

10 ноября 2021 в 08:20

----------
Цитата

gold money пишет:
Не дождались смс, скачали приложение, прочитав письмо-инструкцию. При попытке активации приложение отказывается работать...
----------

gold money,

Данная ситуация сохраняется?

Ответить

Хоум Банк

10 ноября 2021 в 08:22

----------
Цитата

GermanAW пишет:
У меня при оформлении сразу появляется возможность пользоваться виртуальной картой, но через несколько дней мне доставляют пластик. Что это значит? Что у меня имеется дистанционное подписание или нет? Если нет, то как его оформить на будущее?
----------

GermanAW,

При подписании договора вы также подписывается договор на ДБО, после чего можно подписывать договор дистанционно.

Ответить

Ogonek80

10 ноября 2021 в 12:10

Сейчас действует акция приведи друга, и начисляют ли другу что то?

Ответить

Хоум Банк

10 ноября 2021 в 12:13

Ogonek80,

Конечно действует изображение
Можно получить по 500 руб.

Ответить

Ogonek80

10 ноября 2021 в 12:21

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Конечно действует изображение

Можно получить по 500 руб.
----------
можно тогда ссылочку?

Ответить

KDNx

10 ноября 2021 в 12:25

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
можно тогда ссылочку? X
----------

Отправил в личку.

Ответить

Ogonek80

10 ноября 2021 в 12:25

А новым клиентом через какое время опять становишся после закрытия карты. У меня раньше была уже Польза.

Ответить

KDNx

10 ноября 2021 в 12:27

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
А новым клиентом через какое время опять становишся после закрытия карты. У меня раньше была уже Польза.
----------

Должно пройти не менее 60 дней с даты закрытия карточного счёта аналогичной карты. Бонус по каждому продукту можно получить один раз.

Ответить

Хоум Банк

10 ноября 2021 в 12:30

Ogonek80,

Также, если вы ранее получали бонус по данной акции за Пользу, то более при оформлении этой карты он вам не предусмотрен.

Ответить

Ogonek80

10 ноября 2021 в 12:36

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Также, если вы ранее получали бонус по данной акции за Пользу, то более при оформлении этой карты он вам не предусмотрен.
----------
Если имеется ввиду акция приведи друга, то я в ней еще не участвовал

Ответить

user187104968259

10 ноября 2021 в 13:25

----------
Цитата

1Anutka пишет:
Заработало....
----------

не работает, ни мобильное приложение , ни интернет банк
уже сутки не могу вывести часть с накопительного счета
банк вообще жив?

Ответить

Хоум Банк

10 ноября 2021 в 13:31

963_,

Какая ошибка возникает?

Ответить

user187104968259

10 ноября 2021 в 13:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая ошибка возникает?
----------

перевод между счетами -- не удалось загрузить продукты

Ответить

Nadi Volskaya

10 ноября 2021 в 13:34

----------
Цитата

963_ пишет:
не работает, мобильное приложение
----------

Тоже не работает.

Ответить

user316802753552

10 ноября 2021 в 13:35

То же самое, что вчера. Недоступны переводы и т.д.

Ответить

Хоум Банк

10 ноября 2021 в 13:44

Наблюдается проблема с работой приложения, коллеги занимаются ее решением.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

map111111

10 ноября 2021 в 13:46

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Наблюдается проблема с работой приложения, коллеги занимаются ее решением.
----------

https://www.youtube.com/watch?v=FbkyRImEEfQ

Ответить

user316802753552

10 ноября 2021 в 13:49

напишите кто-нибудь, когда заработает :uncap:

Ответить

msm51

10 ноября 2021 в 14:09

Интернет-банк тоже не работает. Часа 2 пытаюсь перевести с накопительного счета на карту.

Ответить

Simpleon

10 ноября 2021 в 14:14

Хоум Кредит! Вопрос .А что вообще происходит.
1.Каждый день сбои? Или что другое?
2.Тех работы?Не ночью , а в пиковые моменты ,когда большинство клиентов делают операции.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения за доставленные неудобства.
----------

Извинения приняты.А теперь все же объясните ,что происходит и доколе это будет продолжаться?

Ответить

Показать еще (11624)