Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (47458)

user301985169854

15 ноября 2021 в 10:05

Подскажите, в категорию "Транспорт" карты Пользы входит оплата электричек?

Ответить

Хоум Банк

15 ноября 2021 в 10:11

U2.,

Входит.

Ответить

OlKrd

15 ноября 2021 в 11:31

Переводы по номеру карты не работают? Пытаюсь перевести из мобильного приложения.

Ответить

Хоум Банк

15 ноября 2021 в 11:42

OlKrd,

На данный момент приложение работает в штатном режиме, попробуйте провести платеж сейчас.

Ответить

OlKrd

15 ноября 2021 в 11:56

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент приложение работает в штатном режиме, попробуйте провести платеж сейчас.
----------
К сожалению ,все утро пробую и сейчас снова, приходит код , далее пишет «Перевод не выполнен Мы работаем над этой проблемой»

Ответить

Profitessa

15 ноября 2021 в 12:33

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент приложение работает в штатном режиме, попробуйте провести платеж сейчас.
----------

Это ЛОЖЬ!!!
Подтверждаю, что в данный момент ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ не работают!
Хоум Кредит, вам не кажется, что это уже за гранью?!!! :wall:
Я уже со счёта сбилась в который это раз за последнее время...

Ответить

JulieNM

15 ноября 2021 в 12:35

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент приложение работает в штатном режиме, попробуйте провести платеж сейчас.
----------

Ни в приложении, ни в ИБ не работает перевод между счетами...
Это штатно? :painful:

Ответить

Profitessa

15 ноября 2021 в 12:37

----------
Цитата

Profitessa пишет:
Это ЛОЖЬ!!!
Подтверждаю, что в данный момент ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ не работают!
Хоум Кредит, вам не кажется, что это уже за гранью?!!! изображение

Я уже со счёта сбилась в который это раз за последнее время...
----------

Хоум Кредит, какие действия предпринимаются?
И до каких пор это будет продолжаться????!!!! :evil:

Ответить

Sprint-er

15 ноября 2021 в 12:39

----------
Цитата

Profitessa пишет:
Подтверждаю, что в данный момент ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ не работают!
----------

+1, ни в ИБ ни в МП переводы не работают, все крутится и вылетает.
Когда ваш сервис будет улучшен?

Ответить

Nadi Volskaya

15 ноября 2021 в 12:45

----------
Цитата

JulieNM пишет:
не работает перевод между счетами
----------

Точно, в МП не работают :|

Ответить

StvYuri

15 ноября 2021 в 12:48

Минут 10 назад в МП перевел с текущего на пользу и отправил по СБП.
Проверяйте, заработало.

Ответить

JulieNM

15 ноября 2021 в 12:49

StvYuri, Минуту назад пробовала и в ИБ и МП не работало

Ответить

user316802753552

15 ноября 2021 в 12:50

----------
Цитата

StvYuri пишет:
Минут 10 назад в МП перевел с текущего на пользу и отправил по СБП.
Проверяйте, заработало.
----------

Не работает. Похоже на системную проблему ИТ-инфраструктуры банка? Не вытягивает выросшее число транзакций клиентов?

Ответить

Profitessa

15 ноября 2021 в 12:52

----------
Цитата

StvYuri пишет:
Минут 10 назад в МП перевел с текущего на пользу и отправил по СБП.
Проверяйте, заработало.
----------

НЕТ!
Прямо сейчас - ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ не работают!!! :wall:

Ответить

Sprint-er

15 ноября 2021 в 12:52

----------
Цитата

StvYuri пишет:
инут 10 назад в МП перевел с текущего на пользу и отправил по СБП.
----------
Уже 20 минут сижу в магазине, неработают переводы, сейчас даже счета не загружаются.
Говорил мне дед не складывай все яйца в одну корзину.

Ответить

Profitessa

15 ноября 2021 в 12:59

Сейчас у меня перевод между своими счетами прошёл...

Ответить

Sprint-er

15 ноября 2021 в 13:18

Заработало, придется делить копилку в хомяке с другими банками.
А от ПБ ни извенений ни участия, сами сюда влезли сами виноваты.

Ответить

Хоум Банк

15 ноября 2021 в 14:02

Sprint-er,

Приносим извинения за предоставленные неудобства :cry:

Ответить

OlKrd

15 ноября 2021 в 14:19

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения за предоставленные неудобства изображение

----------
так переводы на карту другого банка по номеру карты так и не работают. Когда почините?

Ответить

Хоум Банк

15 ноября 2021 в 17:37

OlKrd,

Попробуйте совершить перевод сейчас.

Ответить

Показать еще (11494)