Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
наша подкреплена правилами.
----------
уточняйте, что вами придуманными правилами, которые позволяют неисполнить обязательства в любой удобный момент для банка, не надо выставлять ваши правила как некое мерило объективности :stop:

Уважаемый Хоум Кредит,
Можно ли получить дебитовую карту на человека, не являющегося клиентом банка, через третье лицо по доверенности.
Подав заявку на карту на сайте банка.
Человек находится в настоящее время зарубежом, доверенность может заверить в посольстве России и прислать ее третьему лицу по почте.

Здравствуйте , в октябре было специальное предложение на первую покупку в СберМегаМаркете, обещали повышенный кешбек, но так и не начислили, в данный момент этого спецпредложения нет, на обращение №12701330 поступил ответ, что все расчитано верно, вот и переходи теперь по их ссылкам со спецпредложениями

Подскажите, пожалуйста с карты Ключ также тянется р2р сторонними сервисами как с Пользы? И есть ли какие лимиты для Ключа?

----------
Цитата

albina83 пишет:
Здравствуйте , в октябре было специальное предложение на первую покупку в СберМегаМаркете, обещали повышенный кешбек, но так и не начислили, в данный момент этого спецпредложения нет, на обращение №12701330 поступил ответ, что все расчитано верно, вот и переходи теперь по их ссылкам со спецпредложениями
----------


albina83,

Мы приносим вам свои извинения, коллегам предоставили обратную связь изображение
Информация по обращению предоставлена некорректно, мы исправим данную ситуацию, баллы будут начислены сегодня-завтра.

----------
Цитата

banki_ru_login пишет:
Уважаемый Хоум Кредит,
Можно ли получить дебитовую карту на человека, не являющегося клиентом банка, через третье лицо по доверенности.
Подав заявку на карту на сайте банка.
Человек находится в настоящее время зарубежом, доверенность может заверить в посольстве России и прислать ее третьему лицу по почте.
----------


banki_ru_login,

Уточняем у коллег, вернемся чуть позже с ответом.

----------
Цитата

Dimking пишет:
вы удивитесь ,но скидки могут быть на один конкретный товар, который может быть нужен в количестве больше 1шт для некоммерческих целей
----------

Вы же не просто так умалчиваете, что именно вы покупали. И чеки/скриншоты покупок банку не предоставили. Хотя если по ссылкам ходили - банк данные о ваших заказах у Алика получил, и, раз забанил, есть за что.
Вас здесь не поддержат, пока вы будете голословно заявлять, что вас "кинули".
Или рассказывайте, чем затаривались, или - хватит ныть, сам виноват :)

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Вы же не просто так умалчиваете, что именно вы покупали. И чеки/скриншоты покупок банку не предоставили.
----------

С какой стати клиент обязан предоставлять чеки/скриншоты покупок, это стало нормой теперь?
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Хотя если по ссылкам ходили - банк данные о ваших заказах у Алика получил, и, раз забанил, есть за что.

----------

В карточке акции есть ограничения - 10 покупок в месяц и по количеству бонусов за одну покупку. Почему же банк не придерживается своих же правил? Ограничения есть, но можем забанить, если захотим? Удобно.
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Или рассказывайте, чем затаривались
----------

Это не имеет значения. См. обоснование выше.

----------
Цитата

KDN пишет:
Почему же банк не придерживается своих же правил?
----------


KDN,

Как раз-таки и придерживаемся своих же правил, выдержку цитировали выше.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как раз-таки и придерживаемся своих же правил, выдержку цитировали выше X
----------

Есть общее правило: клиент всегда прав.

KDN,

Ну давайте не будем утрировать и принимать на веру данную фразу и использовать как жизненный девиз.
Если вы оформите кредит, например, и не будете платить - тоже "клиент прав"? Клиент злоупотребил программой - из-за чего и нет начислений по баллам, это прописано в правилах, которые едины для всех клиентов.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ну давайте не будем утрировать и принимать на веру данную фразу и использовать как жизненный девиз.
----------

Это не так. Буквально воспринимать, конечно, не нужно. Данный посыл означает, что есть слабая и сильная стороны. По всем общечеловеческим нормам морали и этики слабая сторона должна быть всячески защищена.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы оформите кредит, например, и не будете платить - тоже "клиент прав"?
----------

Это разные вещи. Там есть договор и условия. За их несоблюдение - штраф.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Клиент злоупотребил программой - из-за чего и нет начислений по баллам, это прописано в правилах, которые едины для всех клиентов.
----------

В условиях прописаны ограничения - 10 покупок в месяц. Для чего тогда, если не для ограничения злоупотреблений? Всё остальное - от лукавого. И не забудьте, что я писал выше про слабую сторону. Если учитываете этот фактор, то имеете лояльность и "человеческое лицо".

KDN,

Программа лояльности мотивирует клиента для транзакционной активности в личных целях, а не в целях коммерческого использования.
Просто так, за совершение 10 и более покупок на алиэксперссе мы блокировать не будем.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Вы же не просто так умалчиваете, что именно вы покупали.
----------

Да какая банку разница? Может человек письки резиновые на все закупил. Почему банк это должно волновать? Банк САМ установил лимиты на акцию, должен их придерживаться.

ruafda, KDN, вы можете до упаду защищать пострадавшего. Но пока не станет ясно, чем он закупался - справедливых выводов сделать не сможете. Банк, судя по всему, видит что покупает клиент и делает вывод - использование ПЛ в коммерческих целях. А клиент не зря умалчивает о составе покупок - т.к. это его выведет на чистую воду сразу, в т.ч. и в ваших глазах.
Дело не в 10 покупках даже, а именно в использовании ПЛ в коммерческих целях. Был тут один около года назад - сам в своей ТТ (или не своей, но в которой работал) покупал ежедневно, пока не забанили. Долго возмущался, пока ПБ не объяснил всем - чел покупал в одном и том же месте по несколько раз в день. Всем стало ясно, разошлись.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Банк, судя по всему, видит что покупает клиент
----------

А это еще с какого хрена? Разве на это кто-то подписывался?
----------
Цитата

m.glotov пишет:
вы можете до упаду защищать пострадавшего
----------

вы неправильно трактуете мое сообщение

----------
Цитата

ruafda пишет:

А это еще с какого хрена? Разве на это кто-то подписывался?
----------

Покупка на Али с переходом из ПЛ банка - детали по заказам маркетплэйс скорее всего передает.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Покупка на Али с переходом из ПЛ банка - детали по заказам маркетплэйс скорее всего передает X
----------

Для этого нужно получить согласие от клиента при помощи электронной подписи. И распространяется это максимум на TMALL, и то не факт. А с TMALL покупать в Хоуме смысла нет, т.к. даже базовые бонусы через раз начисляют.

Хоум Кредит! Вы так увлеклись отстаиванием прав банка здесь,что игнорируете вопросы в других ветках?

Larisola,

Ни в коем случае. Мы видели ваш вопрос и уточняем информацию по нему, как только будут новости - сообщим.