Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Den-VK пишет:
Здравствуйте!
Подскажите, почему реквизиты счёта Пользы отличаются в интернет банке в мобильной и в ПК версии?
В браузере с мобильного 408178108ХХХХХХХХХХХ
В браузере с ПК 408178102ХХХХХХХХХХХ

Скопировал с ПК и вставил для перевода из другого банка. Теперь вот не понимаю придут они на 408178102ХХХХХХХХХХХ или вернутся?
----------



Ответили вам в ЛС, т.к. вопрос продублирован там.

----------
Цитата

YuriS пишет:

Ув. Хоум Кредит, надеюсь Вы ответите сегодня на этот вопрос? X
----------

Так ответ будет, или нет? Вас уже тут дважды спрашивали, и вроде как выходные закончились и теперь наверное можно этот вопрос прояснить?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили вам в ЛС, т.к. вопрос продублирован там.
----------


Написал свои данные в л.с.

----------
Цитата

YuriS пишет:

Так ответ будет, или нет? Вас уже тут дважды спрашивали, и вроде как выходные закончились и теперь наверное можно этот вопрос прояснить?
----------


После оформления будет 60 дней на покупки в любом случае.
С большой вероятностью в ближайшие дни мы продлим условия акции.

----------
Цитата

Den-VK пишет:


Написал свои данные в л.с.
----------


Не видим :scratch:

Деньги увидел. Но на счёте старой карты почему-то. Перекинул оттуда на Пользу. Спасибо.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
После оформления будет 60 дней на покупки в любом случае.
С большой вероятностью в ближайшие дни мы продлим условия акции X
----------

Из вашего ответа непонятно, 23.11.21 может друг оформить карту по ссылке Приглашателя, или сегодня крайний день?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, супруг может положить наличные. При себе необходимо иметь паспорт.
----------

Хоум Кредит, уверены в ответе?
Речь не про рубли, а про валюту, на которую есть вообще законодательные ограничения. В частности как будете подтверждать, что вносит близкий родственник?

----------
Цитата

bekd пишет:

Хоум Кредит, уверены в ответе?
Речь не про рубли, а про валюту, на которую есть вообще законодательные ограничения. В частности как будете подтверждать, что вносит близкий родственник?
----------


Уточним, позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

bekd пишет:

Хоум Кредит, уверены в ответе?
Речь не про рубли, а про валюту, на которую есть вообще законодательные ограничения. В частности как будете подтверждать, что вносит близкий родственник
----------


Необходима доверенность на супруга. При ее наличии, можно будет внести наличную валюту в кассу.

Уважаемый ПБ!

Я прямо в растерянности - ну не может быть такого странного (если не сказать больше) предложения с Вашей стороны.

Если же вариант получения карты в отделении банка при заказе на сайте банка и в самом деле не реализован, то я делаю официальный запрос на реализацию такой функции.

----------
Цитата

m.glotov пишет:

Осмелюсь предположить, что карта не будет храниться в отделении банка. Вам предлагают доставку карты курьером в отделение - там с курьером встретитесь и получите карту. Не когда вам будет удобно, а когда курьер туда вдруг соберется приехать X
----------

----------
Цитата

banki_ru_login пишет:
Уважаемый ПБ!

Я прямо в растерянности - ну не может быть такого странного (если не сказать больше) предложения с Вашей стороны.

Если же вариант получения карты в отделении банка при заказе на сайте банка и в самом деле не реализован, то я делаю официальный запрос на реализацию такой функции.
----------


Мы возьмем на заметку ваше предложение.
Пока предложили вам такой вариант, коллеги при формировании договора в системе увидят вашу просьбу в адресе и направят карту в отделение.

Карта каким то образом попала в стоп лист ( не оплачивает в маршрутках) пытаюсь погасить долг через вот этот сайт
Пишет произошла ошибка пробуйте позже, и так весь день! Карту видит, поездки тоже, история тоже видна, в чем причина?
My Webpage

----------
Цитата

banki_ru_login пишет:
Уважаемый ПБ!

Я прямо в растерянности - ну не может быть такого странного (если не сказать больше) предложения с Вашей стороны.

Если же вариант получения карты в отделении банка при заказе на сайте банка и в самом деле не реализован, то я делаю официальный запрос на реализацию такой функции.

----------


banki_ru_login, я когда заказывала карту, тоже предлагался только курьер.

Пока я здесь ждала ответа от ПБ при заказе, мне написали, что карта заказана, вам перезвонят. В итоге позвонила девушка и мы с ней обговорили офис для получения карты.
Карта была готова за один день. Причем именная, как я и хотела. А не как сказал здесь ПБ, что карта будет только неименная.
В итоге адрес не вводила вообще никакой

----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Карта каким то образом попала в стоп лист ( не оплачивает в маршрутках)
----------


Ранее обращались клиенты с подобной проблемой.

Запрет на стороне терминала для оплаты, мы на это повлиять не можем, к сожалению.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее обращались клиенты с подобной проблемой.

Запрет на стороне терминала для оплаты, мы на это повлиять не можем, к сожалению.
----------

Это я понял. Как карту убрать с стоп листа? Почему сервис не работает?

----------
Цитата

Stiw_S пишет:

Это я понял. Как карту убрать с стоп листа? Почему сервис не работает?
----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Карта каким то образом попала в стоп лист ( не оплачивает в маршрутках) пытаюсь погасить долг через вот этот сайт
Пишет произошла ошибка пробуйте позже, и так весь день! Карту видит, поездки тоже, история тоже видна, в чем причина?
----------

Тоже так было. Дня через два-три списали. Вероятно, в момент списания недостаточно средств было на карте. Многие терминалы при оплате не сразу деньги списывают.

Получил карту сегодня. Зашел в приложение чтобы выбрать 3 категории. А там написано не удалось загрузить категории.

Добрый вечер ! история такова: 2 недели назад пытался сделать покупку своей "пользой" на iherb 3 раза вводил данные карты не проводит и все тут ! подумал ну может глюк на сайте бог с ним, оплатил другой картой, благо сумма небольшая была. Сегодня пытаюсь оплатить на сайте teabox (это чай из Индии если что) опять тоже самое: и из приложения данные карты вводил, и уже саму нашел чтоб наверняка отказ и все тут ! Звоню в поддержку мне отвечают: мол у нас все нормально это ВЫ неправильно водите данные ! я объясняю что во-первых это уже не первый случай, а во вторых я в магазинах продуктовых и в метро и тд этой же картой расплачиваюсь, проблем нет никаких. В общем сказали, что мол можно оставить заявку на техподдержку.
Итог: Методом тыка сам допер что ОКАЗЫВАЕТСЯ в приложении надо включить в меню Лимиты пункт Операции за границей !!! и тогда ВНЕЗАПНО все заработало и платеж прошел ! Я до сих пор не пойму как покупка на iherb из Москвы считается операцией за границей но бог с ним ... большая просьба довести до своих сотрудников эту информацию что бы люди так больше не попадали ! Вы фактически сами себе сук пилите заставля платить с карт других банков

P.S. и самый прикол что с того же iherb(с которого по умолчанию платеж не пройдёт а после звонка в банк скажут: сам дурак неправильно циферки вводишь) у вас акция с картой польза на 5% кэшбэка :wall: