Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Почему вы решили, что ошибка на нашей стороне? У клиента точно есть наша карта, верно ли указан номер телефона, подключен ли СБП у нас и как давно?
----------

У клиента есть ваша карта. номер тел. указан верно. СБП подключен и в вашем приложении клиент не сможет его случайно отключить.
Ну,и как выяснилось опытным путём - минимум 4 банка не видят вашу карту.
Впрочем, сейчас всё заработало.

Подскажите пожалуйста)
В каких банкоматах сторонних банках можно пополнить Пользу без комиссии?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
navigator-25,

Шаблон можно создать и сохранить только через приложение (на данный момент).
Вам необходимо создать новый перевод и после его отправки будет предложено его сохранить.
----------


У меня только так. После отправки было то же самое. МП обновленное
«Файл недоступен»

navigator-25,

Вы переводите каким способом? Шаблоны сохраняются на переводы по реквизитам и оплаты.

----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Подскажите пожалуйста)
В каких банкоматах сторонних банках можно пополнить Пользу без комиссии?
----------


bibigoshik,

В ВТБ и МТС можно пополнить без комиссии.

МТС:
Бесплатное пополнение через кассу и терминал возможно только по номеру карты (если указать номер счета, то будет списана комиссия).
Лимит за одно пополнение через кассу - 500 тыс. руб., через терминал - 15 тыс. руб.

ВТБ:
Подойдет любой банкомат банка ВТБ, который работает на прием наличных.
Лимит за одно пополнение - 100 тыс. руб.
Комиссии нет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
navigator-25,

Вы переводите каким способом? Шаблоны сохраняются на переводы по реквизитам и оплаты.
----------


Перевожу в другой банк по банковским реквизитам

navigator-25,

Напишите нам в лс ваши данные и модель телефона, направим коллегам запрос на уточнения.

30.11 попытался снять с нс без заказа, 100тр дали. Любезная маринка в отд.на Маяковского сказала: так вы можете с карты снять. Но не более 200тр.. Что я и сделал. По СБП ещё кинул 500 в другой банк. На следующий день выбрал уже до 1,4 безналом, хотя вносил наличными..
Как могут сотрудники не знать элементарного? Про 200тр - сейчас увидел: 3стр.написано про 500.

Напомните, если выбрана категория аптека (5 %) и покупать в горздраве (партнёры с кэшбек ом 5,2 %), то какой итоговый кэшбек придёт?

----------
Цитата

ajeer пишет:
Напомните, если выбрана категория аптека (5 %) и покупать в горздраве (партнёры с кэшбек ом 5,2 %), то какой итоговый кэшбек придёт?
----------


ajeer,

Вам будет начислено по категории 5% + 4,2% от партнера в течение 7 раб.дней.

----------
Цитата

map111111 пишет:
Да, сегодня в 1-й день месяца отправил 10р.
А, вообще Хоум кредит знает, что это его косяк.

----------

У Тинькова лимиты СБП на календарный месяц, а не на расчетный период?

----------
Цитата

savage1981 пишет:
У Тинькова лимиты СБП на календарный месяц, а не на расчетный период?
----------

У меня совпадает.
Впрочем уже не важно, Тинькофф комиссию вернул, карта Хоума стала отображаться в СБП.

Хоум Кредит,
Приходило предложение получить кешбек 5% - 500 рублей на день рождения.
Покупки сделал, месяц выждал.
Не шиша не начислено.
Данная акция - обманка?

9*******@mail.ru,

Ни в коем случае не обман, напишите нам в лс ваши данные - проверим/начислим)

Подскажите, пожалуйста, если из личного кабинета Пользы я по кнопке перешёл на сайт партнёра (МВидео, если нужна конкретика) и там оплатил заказ картой Польза, то как я могу проследить/проверить, прошёл ли платёж по партнёрской программе и будут ли начислены дополнительные 2%?
Или единственный вариант - ждать 90 дней и потом, если баллы не начислят, уже что-то выяснять?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Или единственный вариант - ждать 90 дней и потом, если баллы не начислят, уже что-то выяснять?
----------


serge3000ss,

Только так. Мы можем проверить совершен ли переход на партнера.

Добрый день? Оформила карту польза в приложении, когда будут доступны для выбора категории повышенного кэшбека?

----------
Цитата

Borealis27 пишет:
Добрый день? Оформила карту польза, когда будут доступны для выбора категории повышенного кэшбека?
----------


Необходимо немного подождать. Как правило, в течение суток откроется доступ в ЛК Польза.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Подскажите, пожалуйста, если из личного кабинета Пользы я по кнопке перешёл на сайт партнёра (МВидео, если нужна конкретика) и там оплатил заказ картой Польза, то как я могу проследить/проверить, прошёл ли платёж по партнёрской программе и будут ли начислены дополнительные 2%?
Или единственный вариант - ждать 90 дней и потом, если баллы не начислят, уже что-то выяснять?
----------
делала так пару месяцев назад. Кешбек пришел на днях, 90 дней ждать не пришлось. Сумма кешбека изменилась именно по той строке даты оплаты. Сначала была одна цифра, теперь - другая.

Здравствуйте, сложилась такая ситуация, понадобилось снять наличные с Пользы. Физической картой не пользовались, прикрепили к Pay и оплачивали только телефоном. Вопрос, как воспользоваться картой, пин кода нет, а может уже забыли, и есть вероятность, что карту (физическую) не активировали.