Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 декабря 2021 в 08:15
OlegA67,

Какая ошибка возникает?

----------
Цитата

viperRU пишет:
А если по одной из покупок, которая входит в 10 тыс. руб. для 8.5% для НС будет возврат в последние дни декабря и сумма покупок станет меньше 10 тыс. руб., то 8.5% отменятся? А если этот же возврат будет в начале января?

----------


viperRU,

Сумма покупок при возврате пересчитана не будет.
Также рекомендуем отслеживать информацию о покупках в счетчике.

----------
Цитата

romancon пишет:
Получили данные? Ирины Дмитриевны?

----------


romancon,

Попробуйте пополнить.
а вы, пин код, карте устанавливали/карту активировали?
Ответить

11 декабря 2021 в 08:17
----------
Цитата

Malinka112 пишет:
как получить выписку по карте?

----------


Malinka112,

Заходите в приложение, выбираете карту, далее раздел "еще" - "справки и выписки". Выбираете "выписки" и задаете нужный период времени.
Ответить

11 декабря 2021 в 09:25
При оплате налога на сайте ФНС с карты польза, будет учёт 10тр покупок для 8,5% и каша 1%. Правильно мыслю?
Ответить

11 декабря 2021 в 09:29
----------
Цитата

anwit пишет:
При оплате налога на сайте ФНС с карты польза, будет учёт 10тр покупок для 8,5% и каша 1%. Правильно мыслю?

----------

Правильно
Ответить

11 декабря 2021 в 10:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,

Какая ошибка возникает?

----------

Просто крутиться колесо и всё. Зашёл через пару часов и все получилось.
Ответить

11 декабря 2021 в 10:25
OlegA67,

В ночное время по мск проводятся тех.работы.
Ответить

11 декабря 2021 в 11:57
Подскажите, кто в курсе, если я хочу завести карту "Польза" (пластиковую), но у меня есть действующая неименная карта-ключ, то от карты-ключа надо будет отказаться? Одновременно две карты иметь нельзя? По крайней мере, так я поняла из переписки с ПБ.
Ответить

11 декабря 2021 в 12:05
helga-feo,

Мы так и не поняли, ваша карта Ключ это просто карта Ключ с соответствующим тарифом или неименная к договору Пользы?

Если это просто карта Ключ, то вы можете оформить новый договор по карте Польза.

Если это неименная к Пользе, то 2 карты в рамках одного договора не может быть (в данном случае). Вы выпускаете себе именную карту и после ее получения неименной пластик будет аннулирован.
Также вы можете просто открыть новый договор по Пользе и получить новую карту Польза.
Ответить

11 декабря 2021 в 13:36
Здравствуйте!

Вчера вечером (примерно в 19 часов) перевел 100 тысяч рублей с карты другого банка на карту Польза Хоум Кредит. Затем я планировал перевести эти 100 тыс. рублей с карты Польза на накопительный счет в Хоум Кредит (открытый на мое имя), но случайно перевел 100 т.р. в обратном направлении, а именно, с накопительного счета на счет дебетовой карты. Таким образом, на счете дебетовой карты стало 200 т.р. (в реальности чуть больше). После этого заметил ошибку и сразу же перевел 200 т.р. с карты Польза на накопительный счет. Во всех случаях денег хватало, отображалось, что на карте Польза доступных средств больше 200 т.р.

Приехал домой, ночью телефон отключил. Сегодня включил утром и увидел два смс:

1. "Образовалась задолженность по овердрафту в размере 199874.23 RUR по карте *6677; 10.12.2021.",
2. "Погашена задолженность по овердрафту в размере 100000.00 RUR по карте *6677; 11.12.2021."

Первый раз с таким встречаюсь.
Как я мог это проконтролировать, если было написано при переводе с Пользы на Накоп. счет, что доступный баланс карты Польза более 200 т.р.? Я что, должен был делать запрос в банк (может быть звонить), уточнять, пришли ли деньги или нет, и можно ли верить тому, что написано на экране? И так при каждой операции?
Скажите, я правильно понимаю, что это технический овердрафт? Какая-то комиссия за этот овердрафт будет списана, и если да, то какая именно и когда? Обращаю ваше внимание, что "овердрафт" по данным сообщения якобы образовался 10.12.21, а был погашен 11.12.21, то есть на следующий день.
Или это техническая ошибка?
Ответить

11 декабря 2021 в 14:19
Хоум Кредит, я не понимаю, что такое "новый договор".
Насчет карты - всё, что я могу про неё сказать, я сказала: это неименная карта-ключ. Вы ничего про неё у меня не уточняли.

P.S. Не знаю, какой у неё тариф. Она бесплатная.
Ответить

11 декабря 2021 в 14:27
helga-feo,

Новый договор так и означает - оформление нового договора, с новым номером, с новой картой и счетом.

Вы пользуетесь ИБ или приложением?
Ответить

11 декабря 2021 в 14:28
----------
Цитата

Arti пишет:
Скажите, я правильно понимаю, что это технический овердрафт? Какая-то комиссия за этот овердрафт будет списана, и если да, то какая именно и когда? Обращаю ваше внимание, что "овердрафт" по данным сообщения якобы образовался 10.12.21, а был погашен 11.12.21, то есть на следующий день.
Или это техническая ошибка?

----------


Arti,

Все в порядке, никакая комиссия не взимается. Скорее всего просто средства еще не зачислились на карту, а вы их перевели на НС, поэтому и образовался тех.овер.
Напишите нам в лс ваши данные, проверим.
Ответить

11 декабря 2021 в 15:11
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста.
Хочу оформить полис ОСАГО в Альфастрахе. Чтоб получить КБ 10% достаточно зайти в свой личный кабинет Альфастрахования и оплатить картой Польза полис, или надо сделать переход из ЛК Пользы на сайт Альфстраха, или что-то в этом роде? Не нашел подробностей с условиями.
Ответить

11 декабря 2021 в 16:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в лс ваши данные, проверим.

----------

Написал, пож-та, посмотрите, ответьте. Спасибо!
Ответить

11 декабря 2021 в 16:37
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста.
Хочу оформить полис ОСАГО в Альфастрахе. Чтоб получить КБ 10% достаточно зайти в свой личный кабинет Альфастрахования и оплатить картой Польза полис, или надо сделать переход из ЛК Пользы на сайт Альфстраха, или что-то в этом роде? Не нашел подробностей с условиями.

----------


_Сашан_,

Переходите на сайт и совершаете покупку ОСАГО. В течение 60 дней будет начислено 10% от покупки.
Все указано в карточке партнера в лк польза.
Ответить

11 декабря 2021 в 17:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы пользуетесь ИБ или приложением

----------

Я пользуюсь ИБ.
Ответить

11 декабря 2021 в 17:25
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
надо сделать переход из ЛК Пользы на сайт Альфстраха

----------

Да, нужно сделать переход и оплатить картой банка, участвующей в программе Польза.
Рекомендую сделать скриншоты и написать в ЛС Хоум Кредит , приложив скриншоты
Проще будет выбивать положенный КБ, когда пройдёт срок выплаты.
Это из собственного аналогичного опыта :yep:
Ответить

11 декабря 2021 в 18:50
----------
Цитата

helga-feo пишет:
Я пользуюсь ИБ.

----------


В ИБ, слева, у вас указывается название оформленного продукта.
На сайте банка или через приложение вы можете подать заявку на карту Польза.
Также, если у вас все-таки карта Ключ, то подать заявку на Пользу вы можете по ссылке друга и получить бонус (если не получали ранее).
Ответить

12 декабря 2021 в 18:20
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ! По накопительному счету с января какой процент будет?
Ответить

12 декабря 2021 в 18:59
----------
Цитата

семь пишет:
Уважаемый ПБ! По накопительному счету с января какой процент будет?

----------


Пока не подскажем :tired:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть