Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
9 января 2022 в 15:12
----------
Цитата

alexpilot пишет:
И да - мои данные у ПБ на форуме имеются. Поэтому очередной вопрос - почему мне нужно что то писать ему в ЛС

----------
Представители этого банка не хранят персданные, поэтому запрашивают их каждый раз.
Ответить

9 января 2022 в 17:34
Кто-нить может подсказать, при оплате с рублевой Пользы авиабилетов в евро - большая накрутка к курсу ЦБ?
Ответить

9 января 2022 в 17:37
----------
Цитата

ashort пишет:
при оплате с рублевой Пользы авиабилетов в евро - большая накрутка к курсу ЦБ? X

----------

Примерно +3% к курсу ЦБ.
Ответить

9 января 2022 в 18:48
Хоум Кредит,
почему у вас на сайте вместо Тарифов на услуги физ лиц лежат Условия по кредитам.... https://www.homecredit.ru/help/docs-agreements/
Где найти актуальные тарифы банка?
Ответить

9 января 2022 в 20:18
Похоже, ПБ только завтра можно в ветке ждать. Тогда ещё пара вопросов до кучи (для ПБ, прежде всего):
1) Если карта не именная, то как заполнять поля ФИО при оплате онлайн? Практика общая у всех, или каждый банк по-своему к этому подходит?.. Недавно запрашивал такую информацию в другом банке, но вдруг ХКФ имеет свои правила на этот счет.
2) Получатель (при оплате онлайн не именной картой) не видит ФИО плательщика в любом случае? Пример не совсем по вопросу, но всё же - при переводе денег юрлицу в другой регион (уже не помню, но, вероятно, с расчетного счета был перевод), получатель пробил даже домашний адрес плательщика (ИП). И как бы это удивило - в том случае просто письмо-открытки прислали отправителю, но осадочек остался. Вроде эл.тюрьма - это будущее, чот не хочется его сейчас уже наблюдать в таких хотя бы моментах.
Ответить

9 января 2022 в 21:08
----------
Цитата

BankomanNew пишет:
1) Если карта не именная, то как заполнять поля ФИО при оплате онлайн? Практика общая у всех, или каждый банк по-своему к этому подходит?.. Недавно запрашивал такую информацию в другом банке, но вдруг ХКФ имеет свои правила на этот счет.

----------

Не имеет значения. Можете писать свои фамилию и имя.
----------
Цитата

BankomanNew пишет:
2) Получатель (при оплате онлайн не именной картой) не видит ФИО плательщика в любом случае?

----------

При оплате с помощью реквизитов карты данные об отправителе не передаются.
Ответить

9 января 2022 в 22:53
----------
Цитата

BankomanNew пишет:
1) Если карта не именная, то как заполнять поля ФИО при оплате онлайн? Практика общая у всех, или каждый банк по-своему к этому подходит?.. Недавно запрашивал такую информацию в другом банке, но вдруг ХКФ имеет свои правила на этот счет.

----------

Я на именных и на неименных картах тоже обычно пишу — NONAME, и как правило это работает.
Ответить

10 января 2022 в 10:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, продолжает действовать до 31.01

----------

Уважаемый ПБ, в начале ноября была оформлена дебетовая "Польза" супруге по моей пригласительный ссылке. Спрашивал вас тут по поводу отсутствующего вознаграждения. Получил ответ о 45-и днях. В итоге, 31.12. супруге зачислены 500р за "приведи друга", у меня же до сих пор ничего нет. Возникает закономерный вопрс- почему?
Ответить

10 января 2022 в 10:30
----------
Цитата

Свирепый бамбр пишет:

Уважаемый ПБ, в начале ноября была оформлена дебетовая "Польза" супруге по моей пригласительный ссылке. Спрашивал вас тут по поводу отсутствующего вознаграждения. Получил ответ о 45-и днях. В итоге, 31.12. супруге зачислены 500р за "приведи друга", у меня же до сих пор ничего нет. Возникает закономерный вопрс- почему?

----------


Какого числа супруга выполнила условия? Совершила покупки на 500 рублей.
Ответить

10 января 2022 в 11:14
----------
Цитата

Atali777 пишет:
Очень жаль, что информация от ПБ оказалась недостоверной, так как основываясь на ней пополняли ИИС себе и другим родственникам в семье.

----------
А ИИС каким боком к процентам, вот налогов мне придется заплатить 500 руб это да, на 4т.р. превышение будет если так. Подстава от ПБ, лучше бы на афл под 8% в альфу положил :(
Ответить

10 января 2022 в 11:21
----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Хоум Кредит,
почему у вас на сайте вместо Тарифов на услуги физ лиц лежат Условия по кредитам.... https://www.homecredit.ru/help/docs-agreements/
Где найти актуальные тарифы банка?

----------


Спасибо за замечание, поправим.
Ответить

10 января 2022 в 11:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Совершила покупки на 500 рублей.

----------

20.11. До этого переводы были, но они, как понимаю, не в счёт?
Ответить

10 января 2022 в 11:40
----------
Цитата

Свирепый бамбр пишет:

20.11. До этого переводы были, но они, как понимаю, не в счёт?

----------


Переводы не считаются.

С 20.11 прошло 30 рабочих дней, бонус начисляется в течение 45-ти рабочих дней.
Ответить

10 января 2022 в 11:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
бонус начисляется в течение 45-ти рабочих дней.

----------

Почему же тогда на карту супруги он уже зачислен, а на мою нет?
Ответить

10 января 2022 в 11:50
----------
Цитата

Свирепый бамбр пишет:

Почему же тогда на карту супруги он уже зачислен, а на мою нет?

----------


Бонус начисляется не одновременно.
Ответить

10 января 2022 в 11:59
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
начисляется не одновременно

----------

О. К. подождём, посмотрим.....
Ответить

10 января 2022 в 12:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Бонус начисляется не одновременно X

----------


Обычно одновременно. Если не так-то это сбой какой-то в вашей системе. Приходится претензию оформлять.
Ответить

10 января 2022 в 12:22
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Обычно одновременно. Если не так-то это сбой какой-то в вашей системе

----------

Вот и меня это несколько смутило. То же кажется, что что-то пошло не так.... Но так как формально у них ещё есть время, придётся подождать. Но это маразм, конечно, 45 рабочих дней, а по факту 3 мес. почти. Расчёт видимо на то, что за это время многие забудут вообще за этот бонус....
Ответить

10 января 2022 в 12:26
----------
Цитата

Свирепый бамбр пишет:
То же кажется, что что-то пошло не так.... Но так как формально у них ещё есть время, придётся подождать. Но это маразм, конечно, 45 рабочих дней, а по факту 3 мес. почти. Расчёт видимо на то, что за это время многие забудут вообще за этот бонус X

----------


Оформляйте претензию.Укажите в ней номер договора, на который не было начислено вознаграждение. Проверено. Был такой затык, тут же начислили.
Ответить

10 января 2022 в 14:56
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
А ИИС каким боком к процентам

----------

Если не понимаете, :bonk: очень жаль :D , что находясь на форуме так и не въехали, что народ заносит деньги на ИИС, чтобы не платить налог с дохода по вкладам!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть