Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 января 2022 в 19:59
Ну значит у всех здесь одинаково при пополнении в ВТБ бесконтактно или пополняли вставляя карту.
Напомню, что при пополнении Карты Польза в родном банкомате в МП пишет — Внесение наличных денег.
Ответить

11 января 2022 в 23:47
Хоум Кредит,
Добрый вечер! Можно ли получить чек по покупке по карте ХКБ от 21.03.2019? В истории операций вижу эту операцию. Как выгрузить справку или чек по ней? Для налоговой. Написать Вам в личку?
Ответить

11 января 2022 в 23:50
----------
Цитата

Is2 пишет:
Можно ли получить чек по покупке по карте ХКБ от 21.03.2019?

----------
гм, чек (кассовый чек) это не к Банку, а к торговой точке. От банка можно справку об операции получить (что тогда-то была оплата туда-то)
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 07:02
----------
Цитата

moonburn пишет:
чек (кассовый чек) это не к Банку, а к торговой точке. От банка можно справку об операции получить

----------
Вы прям как ТП Альфы говорите в ответ на мою просьбу дать докУмент, подтверждающий уплату налога их картой на сайте ФНС. Но и справку об операции они тоже не дали, потому что платил я не через их замечательный ИБ. :D
И да, ФНС ожидаемо послала меня в банк. Круг замкнулся.
Ответить

12 января 2022 в 08:32
----------
Цитата

Is2 пишет:
Хоум Кредит,
Добрый вечер! Можно ли получить чек по покупке по карте ХКБ от 21.03.2019? В истории операций вижу эту операцию. Как выгрузить справку или чек по ней? Для налоговой. Написать Вам в личку?

----------
Is2,
Доброе утро!
Напишите нам в ЛС, так же укажите свои перс.данные, сделаем всё возможное)
Ответить

12 января 2022 в 08:37
Хоум Кредит,
Написал
Либо скан справки по операции списания, либо чек мне нужен.
Спасибо :gramercy:

Сумма 3700₽ от 21.03.2019
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 09:31
----------
Цитата

moonburn пишет:
чек (кассовый чек) это не к Банку, а к торговой точке. От банка можно справку об операции получить

----------
Вообще проскальзывала где-то инфа, что Хомяк планировал собирать и анализировать чеки клиентов, как Пивовар. А имея реквизиты чека, его можно на сайтах некоторых ОФД проверить и напечатать.
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 10:20
----------
Цитата

plover пишет:
4) Альфа - тут всё ожидаемо

----------
Жалоба в ЦБ помогла: Альфа прислала справку по форме Указания ЦБ.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10608215/
Это была самая ожидаемая справка, потому что у Альфы ПнО на накоп. счёте начисляют по-хитрому (впрочем, как и у Хомяка): 4% в выписке значатся именно как ПнО, а остальные - как «надбавка», приветственная или за покупки по карте. Была надежда, что в ФНС Альфа подаст сведения тольк по первым 4%, но в справке указаны полностью все %%. Не прокатило. :)

Остался лишь КЕБ - он так ничего пока и не прислал, они неторопливы.
Ответить

12 января 2022 в 10:50
----------
Цитата

Is2 пишет:
Хоум Кредит,
Добрый вечер! Можно ли получить чек по покупке по карте ХКБ от 21.03.2019? В истории операций вижу эту операцию. Как выгрузить справку или чек по ней? Для налоговой. Написать Вам в личку?

----------
после платежа на сайте ФНС в системе оплаты есть кнопка сохранить платёж, у меня все платежи под рукой, предъявлял, налоговую устраивает. Может речь не про налог, тогда сорри..
Ответить

12 января 2022 в 11:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
сделаем всё возможное)

----------
Спасибо за оперативность, все получил в МП!
:flowers: :thumbsup:
Ответить

12 января 2022 в 12:14
Is2,

Не за что :{}
Ответить

12 января 2022 в 13:52
Хоум Кредит, если заблокировать карту через ИБ, то можно будет точно так же разблокировать ее через ИБ?
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 13:57
SVGS, у меня есть неоднократный личный опыт блокировки и разблокировки карт ХКФ через МП. Эта «блокировка» не окончательная и бесповоротная, требующая перевыпуска карты, а временная, больше похожая на недавно появившуюся у Тинькова «заморозку» карты.
Ответить

12 января 2022 в 14:02
plover, т.е., можно заблокировать (заморозить) карту в МП и потом разблокировать ее в МП ?
Ответить

12 января 2022 в 14:15
----------
Цитата

SVGS пишет:
plover, т.е., можно заблокировать (заморозить) карту в МП и потом разблокировать ее в МП ?

----------

да, именно так.
По крайней мере полтора года назад было именно так. Был такой опыт. Карта у супруги потерялась. Заблокировали в МП. Потом, через час (карта нашлась) - там же в МП разблокировали.
Если бы не нашлась - то блокировали бы уже по настоящему, через звонок на горячую линию банка.
На что влияет данная блокировка - не знаю. Надеюсь, что заблокированной картой нельзя расплатиться (ни через пластик, ни через онлайн). Не проверял.
Ответить

12 января 2022 в 14:29
SVGS,
----------
Цитата

SVGS пишет:
plover, т.е., можно заблокировать (заморозить) карту в МП и потом разблокировать ее в МП ?

----------


изображение
Ответить

12 января 2022 в 14:31
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
На что влияет данная блокировка - не знаю. Надеюсь, что заблокированной картой нельзя расплатиться (ни через пластик, ни через онлайн)

----------
Хоум Кредит, при такой блокировке-заморозке можно расплачиваться заблокированной картой через пластик или через онлайн?
Ответить

12 января 2022 в 15:07
Хоум Кредит, прокомментируйте пожалуйста фигню которую я сегодня увидел:
Сегодня в 12.26 я сделал оплату в букинг за бронирование жилья. Сумма зарезервировалась - 11 060,47 Р, однако букинг сглючил и бронирование не отразилось в кабинете. Я связался с букингом, где передо мной типа "извинились", сказали бронирование не состоялось и деньги вернутся. Переписка заняла около 2 х часов. Далее, я опять закинул на карту деньги и повторил бронирование, снова списалось - 11 060,47 Р , на этот раз успешно. Далее я захожу в историю карты, и кроме указанных операций, вижу там такую строчку - ----------
Цитата


Booking.com
Возврат товара, Amsterdam, NL, Hotel at Booking.com
+ 10 795,69 Р 14:21

----------

При этом баланс карты не увеличился. В связи с этим у меня 2 вопроса:
1. Как так получилось, что меня на ровном месте поимели на 265 рублей и кто в этом виноват? С кого компенсацию требовать?
2. И где вообще эти деньги ибо возврата физически не вижу?
Ответить

12 января 2022 в 15:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы к примеру, оплачиваете на сайте поставщика услуг ЖКХ или сотовой связи и это проходит как покупка, то учитываться будет.

----------


я оплатил услуги газоснабжения на сайте поставщика (межрегионгаз Волгоград)


АЗС Газпромнефть
Коммунальные платежи
- 2 511,14 ₽
08:29
Дополнительная информация
Дата совершения операции
10.01.2022
Дата подтверждения операции
12.01.2022

но в пользе, означено, что балы начисляться не будут


GAZPROM MEZHREGIONGAZ
4900
0
0
2 511,14
Карта Польза


что не соответствует вашему утверждению, процитированному мной выше.

MCC 4900: Жилищно-коммунальные услуги
Ответить

12 января 2022 в 16:36
admin30, учитываться будет в обороте 10000 для получения повышенной ставки по НС. Баллы Пользы за 4900 начислены не будут.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть