Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 января 2022 в 16:47
Заплатил налог в ЛК налоговой 01 декабря. Налоговая почему-то провела его вторым декабря. Запросил у хомяка платежное поручение по этому платежу. Сегодня прислали ПП с датой 03 декабря :shock&fall:
Ответить

12 января 2022 в 16:52
Spb192242,
Это обычное дело, я стал платить на неделю раньше из-за этого. Вам ещё пени за эти дни насчитают. В этом году налоги кстати быстрее провели 3-4 раб дня, предыдущие годы 05дней занимало. У меня пени копеечные из-за этого болтаются
Ответить

12 января 2022 в 16:58
SVGS,
----------
Цитата

SVGS пишет:
Хоум Кредит, при такой блокировке-заморозке можно расплачиваться заблокированной картой через пластик или через онлайн?

----------


Нельзя.
Ответить

12 января 2022 в 17:01
инko,
----------
Цитата

инko пишет:
При этом баланс карты не увеличился. В связи с этим у меня 2 вопроса:
1. Как так получилось, что меня на ровном месте поимели на 265 рублей и кто в этом виноват? С кого компенсацию требовать?
2. И где вообще эти деньги ибо возврата физически не вижу?

----------


Вы обращались к нам на гор.линию или в чат?
Ответить

12 января 2022 в 17:09
----------
Цитата

Atali777 пишет:

Справку о начисленных % за 2021 год прислали. % по накопительному счету за декабрь учитывают в 2021 году. Хотя ПБ утверждал обратное. Кому это важно, учитывайте. Очень жаль, что информация от ПБ оказалась недостоверной, так как основываясь на ней пополняли ИИС себе и другим родственникам в семье.

----------
Мне это важно. Еще раз попрошу ПБ уточнить у своих юристов и программистов: в налоговую инспекцию проценты, начисленные за декабрь 2021г. по накопительному счету попадут с датой 01.01.2022г.? Или 31.12.2021г.? Или справки, которые присылает банк, будут отличаться от тех данных, которые будут предоставлены в ИФНС?
Ответить

12 января 2022 в 17:13
----------
Цитата

инko пишет:
Как так получилось, что меня на ровном месте поимели на 265 рублей и кто в этом виноват?

----------

Скорее всего, из-за разницы курсов. Если только с букинга просить, но не факт, что вернут.
Ответить

12 января 2022 в 17:22
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Баллы Пользы за 4900 начислены не будут.

----------

так :stop:

Баллы Польза не будут начислены в том случае, если категории ЖКХ НЕТ в выбранных!
Вот, например, благодаря программе Польза Плюс я впервые за несколько лет смог заплатить ЖКХ с кешбеком! :ura:
Ответить

12 января 2022 в 17:32
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
благодаря программе Польза Плюс

----------

Что за программа такая?
Ответить

12 января 2022 в 17:42
e_vovik,
это новая Акция. Приходит приглашение участвовать в Акции не всем. Мне пришло приглашение.

----------
Цитата

YuriyT пишет:

PDF: Правила проведения и Условия участия в акции
«Объединяйся в «Польза Плюс»

Должно быть приглашение либо от банка, либо от клиента, приглашенного банком.

----------
Ответить

12 января 2022 в 18:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы обращались к нам на гор.линию или в чат? X

----------

Нет, решил сразу сюда написать, ибо там обычно некомпетентные сотрудники, основная задача которых отправить клиента "в сад" ждать "когда рак на горе свистнет".
Ответить

12 января 2022 в 18:50
----------
Цитата

admin30 пишет:
АЗС Газпромнефть
Коммунальные платежи
- 2 511,14 ₽

----------

Не пойму причем тут азс и ком платежи ? и нет у нас таких азс и не было никогда .
Ответить

12 января 2022 в 18:51
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Мне пришло приглашение.

----------

Пуш пришел или на почту ?
Ответить

12 января 2022 в 18:57
renewer,

Cмс от банка с предложением для участия в акции.
Ответить

12 января 2022 в 19:08
Хоум Кредит,
А если тел был выключен неделю ,где можно посмотреть еще ?
Ответить

12 января 2022 в 19:12
----------
Цитата

renewer пишет:
и нет у нас таких азс и не было никогда .

----------

если у вас волгограде нет таких азс. то это еще не значит что их нет в других регионах...
Ответить

12 января 2022 в 20:13
renewer,

Напишите нам данные в ЛС, мы проверим, участвуете ли вы в акции.
Ответить

12 января 2022 в 20:49
Хоум Кредит,
Подскажите оплата с мсс кодами 4816, 4814 - идёт в зачёт трат по накопительному счету?
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 21:34
----------
Цитата

renewer пишет:

Не пойму причем тут азс и ком платежи ?

----------

У нас тоже нет таких АЗС... Так в Хомяке выглядит оплата за газ через сайт смородина.онлайн.
Ответить

12 января 2022 в 22:13
----------
Цитата

chudak пишет:
Представители этого банка не хранят персданные, поэтому запрашивают их каждый раз.

----------

Да, я уже вижу, что они невменяемые и по номеру обращения не могут идентифицировать клиента.
----------
Цитата

alexpilot пишет:
Хоум Кредит, объясните регламент выпуска новой карты по сроку. Моя заканчивается в этом месяце. Еще в начале ноября обратился в ТП по этому поводу, попросил карту поле перевыпуска отправить мне по почте, № обращения 12693784. Через неделю раздумий ответ - обращайтесь через чат и прочее.
Ок, обратился в чат в конце декабря. Даже цитировать не буду, уровень техподдержки где то на дне, тем не менее выяснилось, что карта на изготовлении и поступит в отделение банка. "Может быть даже в декабре".

----------

Хотя нет, это не предел невменяемости, а вот это... Я даже не знаю, как это назвать. Диалог в чате, они очень предусмотрительно (наверное) не пишут дату, когда происходит диалог, по факту - все это 2 диалога, один в декабре, второй - сегодня, только что. Извиняюсь за простыню, но это, т.с. для цельности восприятия.
«Файл недоступен»
Ответить

12 января 2022 в 22:45
----------
Цитата

kotofeich100 пишет:
если у вас волгограде нет таких азс. то это еще не значит что их нет в других регионах...

----------

у нас нет ,но человек из ВЛг писал ,вот я и спросил .
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть