Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 января 2022 в 09:58
----------
Цитата

инko пишет:
Да кто спорит. Это Хоум, и мы в России.

----------
Не в России с этим гораздо лучше дела обстоят?
На сколько я знаю, в России банковская система наиболее развитая и клиентоорентированная. Столько всяких кэшбэков ни где в мире нет.
Ответить

17 января 2022 в 10:21
Хоум Кредит, в правилах акции 10% при оплате телефоном написано, что можно получить до 500 баллов в календарный месяц, т.е. если карта оформлена, например, 10 января (смс об участии в акции пришла 11.01), то 500 баллов за покупки можно получить до 31 января, а с 01.02 пойдет новый календарный месяц? Или под календарным месяцем банк имел ввиду период с 10.01 по 09.02? Или с 11.01 по 10.02?
Ответить

17 января 2022 в 10:24
----------
Цитата

Alexander5 пишет:
Хоум Кредит, в правилах акции 10% при оплате телефоном написано, что можно получить до 500 баллов в календарный месяц, т.е. если карта оформлена, например, 10 января (смс об участии в акции пришла 11.01), то 500 баллов за покупки можно получить до 31 января, а с 01.02 пойдет новый календарный месяц? Или под календарным месяцем банк имел ввиду период с 10.01 по 09.02? Или с 11.01 по 10.02?

----------


500 акционных баллов в календарный месяц и не более 1000 акционных балов за весь период участия в акции.

Календарный месяц 01.01.22-31.01.22
Ответить

17 января 2022 в 13:08
----------
Цитата

azav пишет:
в России банковская система наиболее развитая и клиентоорентированная.

----------

Очень смешно.
Как тут один на форуме писал:
- Ору во весь голос (с)
Ответить

17 января 2022 в 13:10
Хоум Кредит,
Мне тут ваш банк сделал непристойное предложение.
Предложил 1.5% кешбека на всё.
Подскажите, как там округление считается?
Сколько будет бонусов за 99р99коп?
Ответить

17 января 2022 в 13:13
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Подскажите, как там округление считается?
Сколько будет бонусов за 99р99коп? X

----------

Кэшбэк округляется до целого числа в меньшую сторону. С этой покупки будет 1р. кэшбэка.
Ответить

17 января 2022 в 13:14
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Хоум Кредит,
Мне тут ваш банк сделал непристойное предложение.
Предложил 1.5% кешбека на всё.
Подскажите, как там округление считается?
Сколько будет бонусов за 99р99коп?

----------


В данном случае, будет 1 балл.
Ответить

17 января 2022 в 13:16
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
- Ору во весь голос (с)

----------

Поори, пока с другими банковскими системами плотно не познакомился.
Ответить

17 января 2022 в 13:41
Здравствуйте. Есть ли информации, будет ли продлена акция (или это уже не акция?) с повышенным до 8,5 процентом по Накопительному счету? Насколько я понимаю, пока это действует до 31 января.
Ответить

17 января 2022 в 13:42
----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк округляется до целого числа в меньшую сторону. С этой покупки будет 1р. кэшбэка.

----------

То есть за 199р99коп будет 2 рубля?
Ответить

17 января 2022 в 13:45
----------
Цитата

azav пишет:
Поори, пока с другими банковскими системами плотно не познакомился.

----------

Являюсь клиентом не одного банка.
Ни один банк не могу назвать клиентоориентированным.
Ну может быть тиньков еще что то пытается.
Но, "он такой один" (с)
Ответить

17 января 2022 в 13:50
:oops:
Ответить

17 января 2022 в 14:04
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Являюсь клиентом не одного банка.
Ни один банк не могу назвать клиентоориентированным.

----------

Все познается в сравнении.
Когда банки работают с 8-00 до 14-00 сб. вс. выходной. ИБ на уровне наших в 90-е годы. Ни каких кэшбэков, ни каких бесплатных карт. Это клиентоориентирование чем в России? При чем все остальные заморочки (косяки, некомпетентность сотрудников, требование всяких справок для подтверждения легальности денег) на месте.
Ответить

17 января 2022 в 14:12
Хоум Кредит

Добрый день!

Оставил на сайте банка заявку на выпуск дебетовой карта «Польза», заявку подтвердили звонком и согласовали доставку по адресу. К сожалению, я забыл при созвоне с сотрудником Банка уточнить пару вопросов:

1. Какой платежной системы будет выпущена карта? В документе паспорт продукта «Дебетовая карта Польза» указана ПС Visa - верно?

2. Карта будет выпущена именная или неименная? Обратился с этим вопросом в Хоум-чат, там подсказали, что карта будет доставлена неименная, для получения именно нужно будет потом уже в приложении отдельный запрос направить на выпуск именно карты - это правда? Если сразу же после получения неименной карты запросить выпуск и доставку именной, и расплачиваться затем только с её помощью - акция «10% кэшбэк при оплате телефоном» будет работать? А акция «Приведи друга 3.0»? Или обязательно все условия с помощью именно первой неименной карты выполнить?

Клиентом банка в последние несколько лет не являюсь. Спасибо!
Ответить

17 января 2022 в 14:19
----------
Цитата

oshirnin пишет:
1. Какой платежной системы будет выпущена карта? В документе паспорт продукта «Дебетовая карта Польза» указана ПС Visa - верно?

----------


Да, будет Visa

----------
Цитата

oshirnin пишет:
. Карта будет выпущена именная или неименная? Обратился с этим вопросом в Хоум-чат, там подсказали, что карта будет доставлена неименная, для получения именно нужно будет потом уже в приложении отдельный запрос направить на выпуск именно карты - это правда?

----------


Верно

----------
Цитата

oshirnin пишет:
Если сразу же после получения неименной карты запросить выпуск и доставку именной, и расплачиваться затем только с её помощью - акция «10% кэшбэк при оплате телефоном» будет работать?

----------


Акция будет работать при использовании любой карты.----------
Цитата

oshirnin пишет:
А акция «Приведи друга 3.0»? Или обязательно все условия с помощью именно первой неименной карты выполнить?

----------


Также не важно с какой карты вы выполните условия.
Ответить

17 января 2022 в 14:28
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Не всем удобно использовать МБ, многим удобнее ИБ. А там ни шаблонов, ни СБП.

----------

Если делали перевод раньше, то зайдите в историю, там есть кнопочка повторить. Недавно проделывал эту операцию, выше писал.
Ответить

17 января 2022 в 14:35
----------
Цитата

gelolov пишет:
Если делали перевод раньше, то зайдите в историю, там есть кнопочка повторить. Недавно проделывал эту операцию, выше писал.

----------

Меня больше СБП интересует, шаблоны второстепенно.
Ответить

17 января 2022 в 15:36
Уважаемые представитель Банка. Разъясните такую ситуацию. В моем личном кабинете Пользы среди партнеров указан магазин Карри с кэшбэком 7%. Но в подробностях указано, что кашбэк начисляется только новым клиентам при оплате картой с пользой. Я не новый клиент и у меня карта Синяя птица, которая без программы польза. Так будет мне начислен этот кэшбэк при оплате картой Синяя птица?
Ответить

17 января 2022 в 15:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


500 акционных баллов в календарный месяц и не более 1000 акционных балов за весь период участия в акции.

Календарный месяц 01.01.22-31.01.22 X

----------

Уважаемый ПБ! А ЖКХ и телеком подходят для этой акции?
Внимательно прочитал условия, но не обнаружил исключений.
Ответить

17 января 2022 в 15:55
----------
Цитата

banki_ru_login пишет:

Уважаемый ПБ! А ЖКХ и телеком подходят для этой акции?
Внимательно прочитал условия, но не обнаружил исключений.

----------


Нет, за данные операции не начисляются баллы Польза.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть