Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 января 2022 в 18:40
----------
Цитата

KDN пишет:
Это обязанность клиента, изучить тарифы. Вы под этим подписались, когда оформили банковский продукт.
"Любишь кататься, люби и саночки возить X

----------


Да кто спорит. Это Хоум, и мы в России. Недостаточно увидеть что дали категорию "Авиабилеты", или еще что интересное, надо перед каждым платежом заранее узнать что существуют такие вещи как "мсс", узнать какой именно МСС будет там где собираешься взять авиабилет, или купить иной товар, а так как как далеко не всегда это можно просто выяснить, то следует провернуть спецоперацию под названием "отфлагомерить картой тинька", потом где то в хомячьих закромах найти где лежат талмуды с секретными списками этих "мсс", наконец сделать платеж, и молится что МСС не поменяется оттого что сейчас вместо тинька хомяком платишь, ну и что талмуд содержит верные данные.
Фигня вопрос, любой клиент в России перед каждым платежом так делает :D Ну а не сделал, так сам виноват, конечно, ктож еще :painful:
Ну а серьезно, все банки не сахар, но хомяк чтото совсем испортился за последние пару лет, я даже его забросил, но вернулся из-за накопительного счета под 8.5%. Но ставке похоже через пару недель конец, и прощай хомяк опять. Стар я уже по твоим минам прыгать..
Ответить

16 января 2022 в 18:40
----------
Цитата

инko пишет:
Это такой прозрачный намек что и претензия на намеренное занижение суммы авторизации не по адресу?

----------

Насколько я понял, там Вы, все-таки, основную претензию в Букинг отправили и это правильно, а вот к Хоуму она точно необоснованная.

----------
Цитата

инko пишет:
3301. Уже посмотрел, в обширном списке МСС по "ЖД и Авиабилеты" этот код пропущен

----------

C авиабилетами вообще криво сделано, для многих авиакомпаний есть выделенные MCC, поэтому сложно все варианты перечислить. Про Wizzair далеко не первая претензия к банкам (не только к Хоум), что ее не укали в перечне. Т.е. можно попросить добавить к перечень, но не требовать выплаты кешбека.
Ответить

16 января 2022 в 18:43
----------
Цитата

инko пишет:
Да кто спорит. Это Хоум, и мы в России. Недостаточно увидеть что дали категорию "Авиабилеты", или еще что интересное, надо перед каждым платежом заранее узнать что существуют такие вещи как "мсс", узнать какой именно МСС будет там где собираешься взять авиабилет, или купить иной товар, а так как как далеко не всегда это можно просто выяснить, то следует провернуть спецоперацию под названием "отфлагомерить картой тинька"

----------

Да, крупные покупки нужно флагомерить, я Авангардом это делаю. Ну, а про "мы в России", заграницей сейчас просто нет кешбека (ну в большинстве стран), поэтому мало кого интересует MCC.
Ответить

16 января 2022 в 18:56
:uncap:
По акции новым клиентам при покупках с помощью Pay начисляется 10% кэшбэка, но не более 500 пользиков в месяц. После достижения этого лимита стандартные 1% и повышенные 5% будут начисляться?
Ответить

16 января 2022 в 19:02
----------
Цитата

инko пишет:
все банки не сахар, но хомяк чтото совсем испортился за последние пару лет,

----------

Все хорошо с хомяком, вы просто клиентом почты банка не были.
А по вашему вопросу - попросите ПБ проявить лояльность, хуже то не станет.
Ответить

16 января 2022 в 19:04
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
По акции новым клиентам при покупках с помощью Pay начисляется 10% кэшбэка, но не более 500 пользиков в месяц. После достижения этого лимита стандартные 1% и повышенные 5% будут начисляться?

----------
Ev_58RUS,
Да, будет)
Ответить

16 января 2022 в 19:13
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А по вашему вопросу - попросите ПБ проявить лояльность, хуже то не станет X

----------

Не думаю что проявят. Это же не тиньков..
Ответить

16 января 2022 в 19:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ev_58RUS,
Да, будет)

----------
:thumbsup: спасибо.
А ещё вопрос на засыпку - если крупная покупка придётся на стык акции 10% и обычных 1%, по какой формуле будет рассчитан кэшбэк?
Конкретная ситуация: в январе были сделаны покупки на 447 баллов по акции 10%.
Затем была сделана покупка на сумму 4700 рублей. Сколько баллов будет начислено за эту покупку?

ПС. И ещё вопрос: по акции 10% баллы рассчитываются как 1%+9%, так ведь?
Так вот, лимит в 500 баллов - это по 9%, да?
Ответить

16 января 2022 в 19:38
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ещё вопрос на засыпку - если крупная покупка придётся на стык акции 10% и обычных 1%, по какой формуле будет рассчитан кэшбэк?
Конкретная ситуация: в январе были сделаны покупки на 447 баллов по акции 10%.
Затем была сделана покупка на сумму 4700 рублей. Сколько баллов будет начислено за эту покупку?

ПС. И ещё вопрос: по акции 10% баллы рассчитываются как 1%+9%, так ведь?
Так вот, лимит в 500 баллов - это по 9%, да?

----------
Ev_58RUS,
Он будет начислен, до лимита, то есть 44балла, за одну покупку и 456баллов за вторую.
Ответить

16 января 2022 в 19:42
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Ну, а про "мы в России", заграницей сейчас просто нет кешбека (ну в большинстве стран)

----------


В штатах точно есть, друг хвастается периодически своим кэшбэком :D
Ответить

16 января 2022 в 19:45
----------
Цитата

инko пишет:
Ну а серьезно, все банки не сахар, но хомяк чтото совсем испортился за последние пару лет

----------


Ну так сахаром банки и не дб, это ж не благотворительные организации :)
Вообще хомяк ещё очень неплох, до дна (т.е. до Спербанка :puke: ) ему очень далеко падать :D
Ответить

16 января 2022 в 19:56
----------
Цитата

Боримир пишет:
до дна (т.е. до Спербанка изображение
) ему очень далеко падать изображение

----------

Сбербанк не самое дно,
Есть банки и похуже.
Ответить

16 января 2022 в 20:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Он будет начислен, до лимита, то есть 44балла, за одну покупку и 456баллов за вторую.

----------
Не, там вопрос был в другом. Ну ладно, а вот как считается кэшбэк если категория относится к повышенной (5%) и одновременно попадает под 10%? Будет начислено 1+4+9? Или 1+4+5? Или просто 1+9?
И тот же вопрос про покупки в магазинах со спецпредложениями, например офисмаг (4%). Будет 1+4+9? Или 1+4+5? Или 1+9?
Ответить

16 января 2022 в 20:06
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Не, там вопрос был в другом. Ну ладно, а вот как считается кэшбэк если категория относится к повышенной (5%) и одновременно попадает под 10%? Будет начислено 1+4+9? Или 1+4+5? Или просто 1+9?
И тот же вопрос про покупки в магазинах со спецпредложениями, например офисмаг (4%). Будет 1+4+9? Или 1+4+5? Или 1+9?

----------
Ev_58RUS,
Будет 1+4+5.

За спецпредложение от магазина отдельно, но не забываем, что 1% уже будет в 10%.
Ответить

16 января 2022 в 20:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ev_58RUS,
Будет 1+4+5.

----------
:ок:
То есть за офисмаг будет 1+9+3, верно?
Ответить

16 января 2022 в 20:25
----------
Цитата

Боримир пишет:
Вообще хомяк ещё очень неплох, до дна (т.е. до Спербанка изображение
) ему очень далеко падать изображение

----------
всё же думаю что их сравнивать не корректно, в некоторых моментах хомяку до этого банка как до луны..
Ответить

16 января 2022 в 20:32
----------
Цитата

инko пишет:
но вернулся из-за накопительного счета под 8.5%. Но ставке похоже через пару недель конец, и прощай хомяк опять.

----------

Будем надеяться, что не конец. Что-то как-то привыкли уже к 8,5% Хомяка. И уж очень удобный этот накопительный счет.
Ответить

16 января 2022 в 20:49
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
То есть за офисмаг будет 1+9+3, верно?

----------
Ev_58RUS,
Верно)
Ответить

17 января 2022 в 09:24
Хоум Кредит,
По акции новым клиентам при покупках с помощью Pay начисляется 10% кэшбэка - Samsung Pay подойдет для подобного начисления?
Пользователю не нужно выбирать опцию для активации, она автоматически появится у нового пользователя?
Ответить

17 января 2022 в 09:52
----------
Цитата

Qat пишет:
Хоум Кредит,
По акции новым клиентам при покупках с помощью Pay начисляется 10% кэшбэка - Samsung Pay подойдет для подобного начисления?
Пользователю не нужно выбирать опцию для активации, она автоматически появится у нового пользователя?

----------


Да, подойдет.
Опции не нужно активировать, просто добавьте вашу карту в кошелек.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть