Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 января 2022 в 15:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Почему вы решили что ваши персональные данные утекли именно с нашего банка?

----------

А почему вы решили возразить только на 1 вопрос из 3?
Ответить

18 января 2022 в 15:25
----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:

А почему вы решили возразить только на 1 вопрос из 3?

----------


На остальные вопросы приносим свои извинения, дадим коллегам обратную связь.
Ответить

18 января 2022 в 15:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На остальные вопросы приносим свои извинения, дадим коллегам обратную связь.

----------

Собственно говоря, они и были основными.
По утечке составлено обращение, в рамках него и буду ожидать ответа. По результатам приму для себя решение об освещении этого вопроса в НР с аргументами, почему утечка именно из ХКБ. Толку обсуждать это здесь нет, только читателей утомлять: вам безразлично, а я все, что хотел сказать, уже сказал.
Ответить

Аватар
18 января 2022 в 16:07
----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
А зачем вы мне предлагаете тогда менять код к приложению

----------
Ну это стандартная практика для всех маринок из всех ТП. Например, когда у меня была проблема с доставкой карты одного Самого Лучшего Банка (встречу с курьером ежедневно переносили), в чате оного мне на голубом глазу посоветовали почистить куки и кэш - дескать, тогда проблема сразу решится и курьер карту привезёт ещё вчера. А когда я никак не мог подключить за бонусы вознаграждение от одного провайдера интернета, мне на полном серьёзе посоветовали поменять пароль от электронной почты, указанной при регистрации в ЛК сего провайдера, чтобы всё заработало. И эти люди были искренне уверены в действенности своих советов, ибо СКРИПТ!
:D
Ответить

18 января 2022 в 16:13
----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
По результатам приму для себя решение об освещении этого вопроса в НР с аргументами, почему утечка именно из ХКБ

----------

Кстати, поддержу. Неделю назад тоже открыл дебетовку, и теперь каждый день на мой номер, который указал банку, поступают звонки, которые определяются, как спам. В частности, сегодня с номера +74957390476, который гугл определяет как мошеннический, по которому кредит впаривать пытаются. Вчера с +79012451243 то же самое было. Они хоть и блокируются системой, но СМС с голосовым падают. Послушал, там "очень заманчивый кредит" впарить пытались, пока в пустоту говорить не надоело. Это как-то странно выглядит, прошу принять меры с утечкой данных клиентов (если это не сознательно делается)!
Ответить

18 января 2022 в 16:49
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Все хорошо с хомяком, вы просто клиентом почты банка не были.
А по вашему вопросу - попросите ПБ проявить лояльность, хуже то не станет X

----------


Да, слегка погорячился :D Написал так, потому что крайний раз расстался с хомяком более года назад после того, как он категорически отказался отдавать кешбек по крупной покупке, даже с правильным МСС, изза того что ему чтото там показалось что это не покупка была а перевод денег. А была именно покупка, просто эквайером вроде яндекс выступил, к названию которого хомяк и прицепился. В ответ я на хомяка забил и карты закрыл. Ну пока недавно не появился накопительный под 8.5

Но на этот раз, как не удивительно, по обращению о неначислении 5% за авиабилеты WIZZAIR быстро доначислили баллы, позвонили и извинились. Был приятно удивлен :o :)
По букингу. Предварительно он согласился вернуть разницу потерянную на конвертации. Лишь бы не накосячили чего опять, ведь бронирование потом было повторно, и уже успешно, и возврат они привязали к успешному бронированию..Надеюсь какойнибудь хрени по этому поводу не случится.. :painful:

Но вот то что хомяк валютные покупки авторизует с занижением, это я запомнил. Ведь 5% берет в итоге. Так что не стоит без крайней необходимости и без обещания крупного кешбека который заведомо это перекроет, платить хомяком в валюте.
Ответить

18 января 2022 в 17:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Просьба написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, направим коллегам из СБП информацию для проверки.

----------
Хоум, а СБП - это кто?
Ответить

18 января 2022 в 17:08
----------
Цитата

N@dya пишет:
Хоум, а СБП - это кто?

----------


СБ* служба безопасности.
Ответить

Аватар
18 января 2022 в 17:58
Хоум Кредит, уважаемый ПБ. Какую сумму без комиссии можно закинуть в сутки на карту Польза через банкоматы ВТБ?
Ответить

18 января 2022 в 18:03
Хоум Кредит,
про СБ - вопросов нет, вопрос про СБП
Ответить

18 января 2022 в 18:03
----------
Цитата

Реверс пишет:
Какую сумму без комиссии можно закинуть в сутки на карту Польза через банкоматы ВТБ?

----------

Не Хоум Кредит, но отвечу:
Через Банкоматы ВТБ:
Комиссии нет (при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат)
Лимит за одно пополнение - 100 тыс.руб.
Только для карт с платежной системой VISA и МИР
Ответить

18 января 2022 в 18:04
----------
Цитата

Реверс пишет:
Хоум Кредит, уважаемый ПБ. Какую сумму без комиссии можно закинуть в сутки на карту Польза через банкоматы ВТБ?

----------

Я мимо проходил. Любую можно, и лично за раз закидывал за день около лимона.
Ответить

18 января 2022 в 18:17
----------
Цитата

N@dya пишет:
Хоум Кредит,
про СБ - вопросов нет, вопрос про СБП

----------


Система быстрых платежей.
Ответить

18 января 2022 в 18:57
Хоум Кредит, подскажите, какой % будет на накопительном счету, на котором сейчас 8,5%, после 31 января? :scratch:
Надо искать паркинг заранее.
Ответить

18 января 2022 в 18:59
а в любом банкомате можно закинуть деньги на карту польза или есть список банков, аля партнеры? где кроме ВТБ можно кинуть большую сумму денег (тысяч 300) без комиссии?
Ответить

18 января 2022 в 19:02
----------
Цитата

1001126 пишет:
Хоум Кредит, подскажите, какой % будет на накопительном счету, на котором сейчас 8,5%, после 31 января? изображение

Надо искать паркинг заранее.

----------


На данный момент нет информации.
Ответить

18 января 2022 в 19:04
----------
Цитата

yoman91 пишет:
а в любом банкомате можно закинуть деньги на карту польза или есть список банков, аля партнеры? где кроме ВТБ можно кинуть большую сумму денег (тысяч 300) без комиссии?

----------


Банкоматы ВТБ или салоны связи МТС.
Ответить

18 января 2022 в 19:24
Хоум Кредит вопрос по акции 10% кэшбэк.Карта получена на прошлой неделе.Активирована в МП сегодня.Смс ещё небыло.
1.Его принципиально ждать или можно совершать покупки?
2.60 дней но не более 500р в календарный месяц/1000 за всё время.По авторизации лимит или по списанию?И например 200р в январе,в феврале все 500,то в марте ещё можно успеть 300 набрать?
3.Всё что выше лимитов в рамках ПЛ?
4.Карта получена по моему приглашению.Акции совместимы?
Ответить

18 января 2022 в 19:30
Хоум Кредит,
когда будет запущен счёт для двоих?
В чате сказали, что уже есть выделенная группа, которая таким счётом пользуется, как попасть в эту группу?
Ответить

18 января 2022 в 19:53
----------
Цитата

smileman69 пишет:
Хоум Кредит,
когда будет запущен счёт для двоих?
В чате сказали, что уже есть выделенная группа, которая таким счётом пользуется, как попасть в эту группу?

----------


На данный момент сроки не можем обозначить.
Счет доступен для выбранной группы клиентов, в которую добавить мы не можем, к сожалению.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть