Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
1 февраля 2022 в 09:45
Теперь при подключенном ИЗП тоже берут комиссию за межбанк, или он у меня почему-то не действует ( в ИБ статус - подключен )?
Ответить

1 февраля 2022 в 09:47
----------
Цитата

zavval пишет:
Теперь при подключенном ИЗП тоже берут комиссию за межбанк, или он у меня почему-то не действует ( в ИБ статус - подключен )?

----------

С карты Польза межбанк без комиссий в любом случае.
Ответить

1 февраля 2022 в 09:59
----------
Цитата

bibikin пишет:
Добрый вечер. Уважаемый ПБ, сегодня при пополнении карты Польза через банкомат ВТБ произошел сбой - банкомат принял деньги, правильно показал принятую сумму, но в момент нажатия кнопки "Подтвердить" ушел в ошибку, что он временно не доступен, при этом написал "Деньги остались в банкомате...". Карту вернул обратно, деньги нет. В результате деньги на карту не зачислились. Оформил обращение на горячей линии в вашем банке. ВТБ меня оправляли в ваш банк по этому вопросу. Я все правильно сделал ? Хотелось бы побыстрее разобраться с этим.

----------

Все закончилось хорошо - вчера деньги пришли на карту. Весь процесс занял ровно одну неделю.
С инцидентом разбирался ХКБ, т.е. тот банк, который выпустил карту.
Ответить

1 февраля 2022 в 10:24
Уважаемый представитель банка!

Перевел со своего счета в банке Хоумкредит своей жене в банке жене Хоумкредит 600тр по номеру телефона. При переводе была надпись, что лимит в месяц 600тр.
Мне еще надо перевести. Как это сделать?
По реквизитам? Там тоже пишет лимит 600тр в месяц. Это лимит общий на переводы внутри банка или отдельный по переводам по реквизитам?
Как это сделать, да так, чтобы еще и без комиссий?
Ответить

1 февраля 2022 в 11:15
Хоум Кредит,
может с началом нового месяца появилась информация о сроках запуска счета для двоих?
Неужели даже ориентировочного срока нет? Месяц? Два месяца? :scratch:
Ответить

1 февраля 2022 в 11:17
----------
Цитата

saratoga пишет:
Перевел со своего счета в банке Хоумкредит своей жене в банке жене Хоумкредит 600тр по номеру телефона. При переводе была надпись, что лимит в месяц 600тр.
Мне еще надо перевести. Как это сделать?
По реквизитам? Там тоже пишет лимит 600тр в месяц. Это лимит общий на переводы внутри банка или отдельный по переводам по реквизитам?
Как это сделать, да так, чтобы еще и без комиссий?

----------

Лимит на внутрибанк 600т.р. в день. Перевести свыше можно только на следующий день.
Ответить

1 февраля 2022 в 11:44
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит на внутрибанк 600т.р. в день. Перевести свыше можно только на следующий день.

----------

Мобильное приложение пишет только лимит в месяц. Косяк?
Ответить

1 февраля 2022 в 11:45
Сегодня с моего накопительного счёта на мою карту была переведена Сумма 28,95 без моего участия , об этом пришло уведомление , при этом я не открывала мобильное приложение и ИБ. Когда я открыла МП увидела что действительно данная сумма находится на карте, а со счета списана . Уважаемый представитель банка поясните как Произошло списание средств без моего участия?
Ответить

1 февраля 2022 в 11:51
----------
Цитата

saratoga пишет:
Мобильное приложение пишет только лимит в месяц. Косяк? X

----------

Да, информация некорректная. Лимит суточный.
Ответить

1 февраля 2022 в 12:04
Уважаемый ПБ!
На данный момент есть какие-то акции для именинников?
Ответить

1 февраля 2022 в 12:28
Добрый день.
Подскажите МСС 6012, будет ли по нему кешбэк и засчитывается ли он в оборот для НС (для повышенной ставки 8,5% ) ?
Ответить

1 февраля 2022 в 12:53
9*******@mail.ru,
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите, как я могу онлайн получить выписку по накопительному счету?
Вроде как выплаченный процент немного отличается от ожидаемого.
Хочу себя проверить.

----------


Напишите нам в ЛС свои данные, проверим ;)
Ответить

1 февраля 2022 в 12:54
smileman69,

----------
Цитата

smileman69 пишет:
Хоум Кредит,
может с началом нового месяца появилась информация о сроках запуска счета для двоих?
Неужели даже ориентировочного срока нет? Месяц? Два месяца? изображение

----------


Сейчас попробуем уточнить у коллег :ок:
Ответить

1 февраля 2022 в 12:57
OlKrd,
----------
Цитата

OlKrd пишет:
Сегодня с моего накопительного счёта на мою карту была переведена Сумма 28,95 без моего участия , об этом пришло уведомление , при этом я не открывала мобильное приложение и ИБ. Когда я открыла МП увидела что действительно данная сумма находится на карте, а со счета списана . Уважаемый представитель банка поясните как Произошло списание средств без моего участия?

----------


Напишите нам в ЛС свои данные, проверим информацию.
Ответить

1 февраля 2022 в 13:00
семь,
----------
Цитата

семь пишет:
Уважаемый ПБ!
На данный момент есть какие-то акции для именинников?

----------


К сожалению, нет :(
Ответить

1 февраля 2022 в 13:02
Добрый день!
Как правильно понимать лимит в 500 баллов в месяц по акции 10% при оплате телефоном.
Написано, что в 5% категориях добавляют 5%, а в 1% соответственно 9%
То есть в эти 500 баллов входят только дополнительные акционные баллы и не учитываются базовые или это общая сумма?
Ответить

1 февраля 2022 в 13:04
семь,
----------
Цитата

ksinuk пишет:
Добрый день.
Подскажите МСС 6012, будет ли по нему кешбэк и засчитывается ли он в оборот для НС (для повышенной ставки 8,5% ) ?

----------


Кешбэк начислен не будет за данный МСС-код. Если оплата будет произведена на стороннем сайте, то в счетчик войдет.
Ответить

1 февраля 2022 в 13:06
sheriff77,
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!
Как правильно понимать лимит в 500 баллов в месяц по акции 10% при оплате телефоном.
Написано, что в 5% категориях добавляют 5%, а в 1% соответственно 9%
То есть в эти 500 баллов входят только дополнительные акционные баллы и не учитываются базовые или это общая сумма?

----------


При выполнении условий акции банк в течение 7-ми рабочих дней с даты подтверждения покупки начисляет:
10% (5% акционных+5% категорийных) на покупки, совершенные в выбранных клиентом повышенных категориях на месяц;
10% (9% акционных+1% базовых) на покупки в остальных категориях предприятий, которые предоставляют товары или услуги.

Лимит: 500 акционных баллов в календарный месяц и не более 1000 акционных балов за весь период участия в акции.
Ответить

1 февраля 2022 в 13:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС свои данные, проверим изображение

----------

Вы мне лучше подскажите как выписку онлайн получить?
Вполне допускаю, что ошибся я в расчотах.
Я по выписке посчитаю и будет все сразу понятно.
Ответить

1 февраля 2022 в 14:03
9*******@mail.ru,

У нас в МП, к сожалению, нет возможности выгрузить выписку по процентам. Надеемся, что она появится в будущем.

Поэтому мы и рекомендуем написать нам, чтоб мы вам ее подготовили.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть