Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 февраля 2022 в 16:45
Хоум Кредит, сколько времени обычно занимает процедура проведения чарджбэка?
Ответить

10 февраля 2022 в 16:48
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Хоум Кредит, как долго обычно проводится процедура проведения чарджбэка?

----------


Сложно сказать точно, зависит не только от нас.
Около 2-х недель.
Ответить

10 февраля 2022 в 23:16
Сегодня сделал себе перевод по сбп из другого банка, далее эти деньги перевел на НС, все было как обычно - никаких проблем не возникало.
Вечером понадобилось оплатить счет, захожу в ИБ чтобы перекинуть часть средств обратно с НС на Пользу, и что я вижу, на пользе минус ровно на сумму сегодняшнего перевода по сбп, поддержка молчит, что делать непонятно, пришлось оплачивать кредиткой другого банка.
Ответить

11 февраля 2022 в 09:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы прекратим обзвон по рекламным предложениям

----------
а можно еще отключит спам-атаку вашего банка в виде ежедневно присылаемых пушей с предложениями взять кредит и прочая бесполезная туфта...приложение хочется уже удалить :evil:
Ответить

11 февраля 2022 в 09:38
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
что делать непонятно

----------
хомяк работает только днем, про обслуживание в вечернее и тем более ночное время можно забыть, в 99% случаев он не будет работать когда вам потребуется
Ответить

11 февраля 2022 в 09:51
СерыйКардинал,
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
егодня сделал себе перевод по сбп из другого банка, далее эти деньги перевел на НС, все было как обычно - никаких проблем не возникало.
Вечером понадобилось оплатить счет, захожу в ИБ чтобы перекинуть часть средств обратно с НС на Пользу, и что я вижу, на пользе минус ровно на сумму сегодняшнего перевода по сбп, поддержка молчит, что делать непонятно, пришлось оплачивать кредиткой другого банка.

----------



Мы знаем о данной ошибке и разбираемся в ситуации. Приносим извинения за неудобства.
Ответить

11 февраля 2022 в 11:02
из пользы выпилили Алиэкспресс? Да что ж это делается то, граждане! :help: :achtung:
Ответить

11 февраля 2022 в 11:43
по поиску в теме не нашел ответа слету. оплата по qr коду из приложения входит в счетчик трат для НС?
Ответить

11 февраля 2022 в 11:48
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
из пользы выпилили Алиэкспресс? Да что ж это делается то, граждане!

----------
Примерно в первые числа месяца. На самом деле это может быть к лучшему. Там на купонах сейчас можно больше скидку получить для покупок десятки баксов без геммора с накопить и вывести, instant.
Ответить

11 февраля 2022 в 11:48
----------
Цитата

volnov75 пишет:
оплата по qr коду из приложения входит в счетчик трат для НС?

----------

Нет, оплата по qr коду из приложения НЕ входит в счетчик трат для НС. Платить нужно картой на сторонних ресурсах
Ответить

11 февраля 2022 в 11:53
----------
Цитата

DmiDV пишет:
Примерно в первые числа месяца. На самом деле это может быть к лучшему. Там на купонах сейчас можно больше скидку получить для покупок десятки баксов без геммора с накопить и вывести, instant.

----------

Что мешало применять купоны и получать кашу.
Ответить

11 февраля 2022 в 12:14
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
из пользы выпилили Алиэкспресс?

----------

Всмысле спецуху закрыли? или даже базовый 1% не начислят теперь?
Ответить

11 февраля 2022 в 12:38
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
Что мешало применять купоны и получать кашу

----------
Хомяк мешал. Там написано было что по купонам дополнительной каши не будет. Проверял, работало.
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Всмысле спецуху закрыли? или даже базовый 1%

----------
Спецуху закрыли. Базовый 1% _пока_ остался. Ещё похоже конвертацию испортили. Последняя покупка за баксы на полтинник дороже чем рублями писали вышла.
Ответить

11 февраля 2022 в 12:55
----------
Цитата

DmiDV пишет:
Хомяк мешал. Там написано было что по купонам дополнительной каши не будет. Проверял, работало.

----------

Все там работало как надо. Хомяк пугал, но паек наливал исправно.
Ответить

11 февраля 2022 в 15:58
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
из пользы выпилили Алиэкспресс?

----------


Не только Али, но и Iherb(((
Совсем неинтересная карта стала(((
Ответить

11 февраля 2022 в 16:09
напомните, плиз - максимально с хомячка можно стянуть 500 по сбп и с2с ещё 100 или 150?
Ответить

11 февраля 2022 в 16:52
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а за МСС 7399 не положена каша? оплатил игру в боулинг-клубе, нарисовался такой МСС и в ЛК Пользы абсолютные нули по нему.
Ответить

11 февраля 2022 в 17:01
=Alex=, https://mcc-codes.ru/code/7399 (рядом с примерами точек есть позиция "карты с кэшбеком) - Польза в наливающих не замечена за 7399 (
Ответить

Аватар
11 февраля 2022 в 17:09
Ув. ПБ.
На ГЛ или не берут трубку или сбрасывают вызов, что у вас происходит?
Ответить

11 февраля 2022 в 17:17
map111111,

В чате/гор.линии на данный момент большой поток обращений и время ожидания чуть больше, чем хотелось бы.

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы чем-то можем вам помочь?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть