Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
11 февраля 2022 в 17:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы чем-то можем вам помочь?

----------

Перевёл с пользы 150 по СБП, надо перевести ещё 50 - пишет ошибка.
Ответить

11 февраля 2022 в 17:52
----------
Цитата

map111111 пишет:
Ув. ПБ.
На ГЛ или не берут трубку или сбрасывают вызов, что у вас происходит?

----------

Сотрудники бегают ищут куда деньги пристроить под больший процент чем в их банке, в связи с повышением ЦБ ставки.
Как пристроют вернуться на рабочие места. :D
Ответить

11 февраля 2022 в 18:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
чате/гор.линии на данный момент большой поток обращений и время ожидания чуть больше, чем хотелось бы.

----------


Чат молчит наглухо. Часть переводов по сбп не увеличила баланс карты, при том пуши о зачислении средств на счёт карты пришли. Видимо, народ ломанулся деньги выводить с местных 8,5% на 10% хотя бы, вот и перегруз системы.
ПБ Хоум Кредит, что делать?
Ответить

Аватар
11 февраля 2022 в 18:18
Похоже хомяк впал в очередную спячку! :wall: :evil:
Ответить

11 февраля 2022 в 18:56
Ответ чата:
На данный момент денежные средства находятся в резерве, так как они ушли в долговременную обработку. В течение 3 часов денежные средства отобразятся у Вас в доступном остатке и Вы сможете ими воспользоваться.

Первый раз такое вижу, что пуш о зачислении на счёт пришёл, а деньги в каком то резерве находятся.
Деньги отразились через минут 15 после обращения в чате.
Ответить

11 февраля 2022 в 19:03
----------
Цитата

GulyaIn пишет:
На данный момент денежные средства находятся в резерве, так как они ушли в долговременную обработку.

----------
В отмывание? :scratch:
Ответить

11 февраля 2022 в 20:04
Есть пополнение через терминалы МТС-банка. 15 тысяч лимит на разовый платеж. А каковы лимиты на пополнение в день (можно подряд сделать несколько пополнений), а так же в месяц??
Ответить

11 февраля 2022 в 20:09
----------
Цитата

Виктор Павлович пишет:
можно подряд сделать несколько пополнений), а так же в месяц??

----------


Главное, потОм доки на происхождение средствов предоставить по-быстренькому.
Ответить

11 февраля 2022 в 20:12
----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Главное, потОм доки на происхождение средствов предоставить по-быстренькому X

----------

То есть? Кому предоставить? Какие доки? После каждого пополнения на любую сумму?
Я пополняю например райфайзен, меня никто не спрашивал.
Это ваши предположения или реально существующее положение вещей для всех??
Ответить

11 февраля 2022 в 20:44
Хомяк ну натурально стал похож на touch bank.
Опять переводы, даже внутри банка не работают :wall: :evil:
Ответить

11 февраля 2022 в 20:54
Виктор Павлович,
----------
Цитата

Виктор Павлович пишет:
Есть пополнение через терминалы МТС-банка. 15 тысяч лимит на разовый платеж. А каковы лимиты на пополнение в день (можно подряд сделать несколько пополнений), а так же в месяц??

----------


Через терминал лимит за одно пополнение -15 тыс.руб., лимитов в день/месяц нет.
Ответить

11 февраля 2022 в 21:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Через терминал лимит за одно пополнение -15 тыс.руб., лимитов в день/месяц нет X

----------

Точно? То есть раз пополнил на 15 т.р., чек получил, и так еще сколько угодно раз тут же можно пополнить?
----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Главное, потОм доки на происхождение средствов предоставить по-быстренькому X

----------

Насчет этого что скажете? Блокируют пополнение карт и последующие переводы на НС с карты без "подтверждения" или подобной дичью Хоум не занимается?
Ответить

11 февраля 2022 в 22:24
----------
Цитата

Аннаm пишет:
напомните, плиз - максимально с хомячка можно стянуть 500 по сбп и с2с ещё 100 или 150? X

----------

До 500т.р. в день по СБП, до 500т.р. в день и до 600т.р. в месяц по с2с.
Ответить

Аватар
11 февраля 2022 в 22:28
----------
Цитата

KDN пишет:
До 500т.р. в день по СБП

----------

Но не сегодня! :wall:
Ответить

11 февраля 2022 в 23:20
----------
Цитата

Виктор Павлович пишет:
Насчет этого что скажете? Блокируют пополнение карт и последующие переводы на НС с карты без "подтверждения" или подобной дичью Хоум не занимается?

----------


Мне год назад блокировали полностью (и карту и иб) за пополнение в районе 200тр за неделю. Соответственно, разблок только в офисе с предоставлением доков о происхождение средств за 3 предыдущих месяца пополнений. Предоставлял 2ндфл, 7 выписок с разных банков.
Правда, разблокировали в течение 2х часов после предоставлении доков. Тут Хоум молодец!
Ответить

12 февраля 2022 в 00:27
Друзья, извините за оффтоп. Подскажите, пожалуйста, если изменяется прописка (внутри одного и того же населенного пункта), то как быстро нужно сообщать об этом банку? Могут ли быть штрафы или другие проблемы, если затянуть с уведомлением банка? Вопрос не только о ХКБ. Поделитесь, пожалуйста, опытом.
Ответить

12 февраля 2022 в 10:12
Уважаемый ПБ!
Всвязи с повышением ставки ЦБ до 9,5, планируете ли увеличивать ставку по НС?
И когда?
Ответить

12 февраля 2022 в 10:15
Сегодня 12 февраля.
Если я выводу все деньги с нс, то накопленные проценты сгорят или можно спокойно выводить?
Ответить

12 февраля 2022 в 10:23
Xvostik,
ничего не сгорает
Ответить

Аватар
12 февраля 2022 в 10:37
Xvostik, у Хомяка честное начисление ПнО на ежедневный остаток, и ранее начисленные проценты не сгорают при выводе денег. Их причислят 1 марта.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть