Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 февраля 2022 в 13:50
buh04,

----------
Цитата

buh04 пишет:
ПБ допустил классическую и очень распространенную при расчете временных интервалов ошибку. В том же экселе, чтобы найти последнюю дату временного интервала, нужно не просто к начальной дате добавить кол-во дней интервала, но и вычесть 1. Таким образом, последний день участия в акции, начавшейся с 24.12.2021 будет 21.02.2022, а начавшейся с 17.12.2021 - 14.02.2022.

----------


Спасибо, что поправили нас, все верно :)
Приносим извинения за ранее некорректно предоставленную информацию.
Ответить

15 февраля 2022 в 13:51
Atali777,

----------
Цитата

Atali777 пишет:
Вопрос к ПБ. Если нет кодового слова, Пользу получали по почте в 2018, договора нет и слово не назначали. Офиса в городе у нас нет. Что делать?

----------


Получали карту по почте, а каким способом было ее оформление?
Ответить

15 февраля 2022 в 13:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Спасибо, что поправили нас, все верно

----------

а мне спасибо за то что я первый заметил ошибку не положено :oops:
ну и ладно не очень то и хотелось :vnature:
Ответить

Аватар
15 февраля 2022 в 14:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения за ранее некорректно предоставленную информацию.

----------
То есть у меня последний день акции - 21 февраля, а не 22-е?

----------
Цитата

=Alex= пишет:
а мне спасибо за то что я первый заметил ошибку

----------
С удовольствием Вам сказал своё спасибо!
Ответить

15 февраля 2022 в 14:17
=Alex=,
----------
Цитата

=Alex= пишет:
а мне спасибо за то что я первый заметил ошибку не положено изображение

ну и ладно не очень то и хотелось изображение

----------



И вам спасибо :)

В рамках лояльности мы доначислим вам баллы за совершенные 3 операции, они поступят в течение дня на ваш бонусный счет.
Ответить

15 февраля 2022 в 16:27
Добрый день, коллеги и представители банка!

Хочу воедино систематизировать информацию по лимитам Пользы, помогите

1. Поступление денег на карту
а) суточный/месячный лимит на стягивание пользой из карты другого банка
б) суточный/месячный лимит на пополнение карты через оператора МТС
в) суточный/месячный лимит на пополнение через оператора банка

2. Снятие с карты
а) суточный/месячный лимит на перевод в другой банк по номеру телефона (СБП)
б) суточный/месячный лимит на перевод в другой банк по номеру карты, номеру счета
в) суточный/месячный лимит на снятие с карты в банкомате стороннего банка, своего банка
г) суточный/месячный лимит на снятие с карты у оператора банка

Может какие-то лимиты упустила, кто-то поправит?

Всем спасибо за помощь!
Ответить

15 февраля 2022 в 19:46
----------
Цитата

Mieschel пишет:
1. Поступление денег на карту

----------

a)
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Стягивание к нам:
150 тыс. за раз/300 тыс. в день/540 тыс. в 7 дней/1200 тыс. в 30 дней

----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Комиссия не взимается при пополнении до 300 000 руб. в месяц, далее взимается комиссия 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб. (минимум 33 руб. по карте VISA, 25 руб. по Maestro, 45 руб. по карте МИР)

----------


б)
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ВТБ и МТС можно пополнить без комиссии.

МТС:
Бесплатное пополнение через кассу и терминал возможно только по номеру карты (если указать номер счета, то будет списана комиссия).
Лимит за одно пополнение через кассу - 500 тыс. руб., через терминал - 15 тыс. руб.

ВТБ:
Подойдет любой банкомат банка ВТБ, который работает на прием наличных.
Лимит за одно пополнение - 100 тыс. руб.
Комиссии нет.

----------


в) при пополнении в кассе банка нет никаких ограничений.
Ну, по крайней мере - ощутимых :) Может быть, более 100 миллионов нельзя вносить, я не знаю, не проверял :D



----------
Цитата

Mieschel пишет:
2. Снятие с карты

----------


В сутки можно перевести только 500 000 руб. (межбанк и сбп вместе).
Лимит распространяется не на каждую карту, а на клиента в целом (по всем счетам).

Примечание. Сейчас ПБ утверждает, что лимит раздельный, то есть в сутки можно перевести межбанком 500 тысяч рублей и через СБП отправить ещё 500 тысяч рублей. На мой взгляд - он заблуждается и лимит общий на СБП и переводы.
По крайней мере, так писали те, кто попытался в конце января вывести миллион за сутки.



Стянуть с2с можно до 500 тыс. руб. в сутки, но 600 тыс. руб. в месяц, если уже в этом месяце стягивали, то сумма соответственно меньше.

в) Карта Польза - снимать в банкоматах банка можно без комиссии 500 тысяч в сутки
В сторонних ("чужих") банкоматах без комиссии можно снимать 100 тысяч рублей в месяц если нет статуса ИЗП, если есть статус ИЗП - в чужих банкоматах можно снимать как и в родном - 500 тысяч в сутки.

в кассе банка можно снять любую сумму, но
- При сумме снятия более 150 тыс.р. требуется заказ денег примерно за 3 рабочих дня.

-------------------------------
ВАЖНО. При выводе денег из банка (неважно налом или безналом) помните, что суммы свыше 600 тысяч рублей должны "отлежаться", иначе будет запретительная комиссия в 10%.
См. Тарифы в пп.1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3, 1.1.8 указаны условия взимания комиссии.
Ответить

15 февраля 2022 в 20:54
Скажите, какие операции точно не засчитываются для оборота по карте от 10,000₽/месяц?
Ответить

15 февраля 2022 в 21:10
----------
Цитата

eugen пишет:
Скажите, какие операции точно не засчитываются для оборота по карте от 10,000₽/месяц?

----------

Те, что банк не считает покупками товаров и/или оплатой услуг:
----------
Цитата


Под оплатой Картой товаров и услуг понимаются операции по оплате товаров и/или работ/услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением операций, совершенных в Информационных сервисах, операций по получению наличных денежных средств через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводов денежных средств, в том числе с карты на карту, пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, операций в казино и иных игорных заведениях, а также других операций с использованием Карты, не являющихся оплатой товаров и/или работ/услуг.

----------


например, оплата ЖКХ по QR-коду в МП/ИБ расценивается как перевод денег и не учитывается, так же, как и любые другие переводы ДС.
Ответить

15 февраля 2022 в 21:46
serge3000ss,
Т.е. пополнения брокерских счетов картой с присвоением соответствующего мсс-кода могут идти в оборот? В списке исключении нет, а покупается товар: акции, облигации.
Ответить

15 февраля 2022 в 23:01
----------
Цитата

YuriS пишет:

100 000₽ за одну операцию. Лимита нет, как такового. Сам пополнял за один подход почти лям в банкоматах ВТБ, а в мес намного больше.

----------
а карту польза вставляли или прикладывали именно при пополнении? Возможно ли через гпей например?
Я лично только снимал с пользы через ВТБ, поэтому интересует способ пополнения..
Ответить

15 февраля 2022 в 23:16
----------
Цитата


Карта Польза - снимать в банкоматах банка можно без комиссии 500 тысяч в сутки

----------


Пробовал снимать в своем отделении... Мало того, что больше 40 тыр. за операцию снимать не давал, так еще и тысячными купюрами максимум. Короче, издевательство по полной программе. :evil:
Не утверждаю, что во всех отделениях/банкоматах так.
Ответить

15 февраля 2022 в 23:56
----------
Цитата

anwit пишет:
а карту польза вставляли или прикладывали именно при пополнении? Возможно ли через гпей например?

----------

Пишут, что нужна исключительно сама карта (пластик):
----------
Цитата

пополнение в ВТБ только физической картой! (вставить карту или приложить - разницы нет, но это должна быть именно пластиковая карта, *pay - НЕ подходит!)

----------



----------
Цитата

Alex Master пишет:
Пробовал снимать в своем отделении... Мало того, что больше 40 тыр. за операцию снимать не давал, так еще и тысячными купюрами максимум. Короче, издевательство по полной программе.

----------

Ну, так никто же не утверждает, что в банкомате хомяка вообще будет наличка, тем более - крупные купюры. Тут уж как повезёт.
Поэтому, если есть необходимость в обналичивании крупных сумм, крайне желательно иметь статус ИЗП - в банкоматах Альфы, ВТБ, Открытия больше шансов снять крупные суммы. По крайней мере в нашей провинции это так.
Ответить

16 февраля 2022 в 08:41
----------
Цитата

Alex Master пишет:
Мало того, что больше 40 тыр. за операцию снимать не давал, так еще и тысячными купюрами максимум.

----------

именно из-за того, что банкомат не выдаёт больше 40 купюр за раз и самые крупные были тысячные, и получилось "мало того" и "так ещё и"
Заведите бесплатную ЗеленуюПользу и можно будет снимать в чужих банкоматах бесплатно 5 раз в месяц по 500тр в день, некоторые банкоматы могут дневной лимит по карте за один раз выдать :uncap:
Ответить

16 февраля 2022 в 09:02
----------
Цитата

eugen пишет:
Т.е. пополнения брокерских счетов картой с присвоением соответствующего мсс-кода могут идти в оборот? В списке исключении нет, а покупается товар: акции, облигации.

----------

Извините, не могу точно сказать - тут опыт нужен.
МСС 6211 в исключениях для начисления кешбека, что же касается вхождения в оборот - не понятно, есть шанс, что войдёт в оборот.
Но по этому вопросу лучше услышать мнение ПБ и других форумчан, тех, кто пробовал на практике.
Ответить

16 февраля 2022 в 09:04
Здравствуйте. Вопрос к ПБ, подскажите этот номер принадлежит вашему банку +7499-917-82-82 ? Вчера позвонили с этого номера и предлагали индивидуальные очень заманчивые условия по кэшбеку, ЖКХ 5%, АЗС 5% и еще что то , 4 категории на выбор. Для подключения этого индивидуального предложения просили назвать дату рождения и кодовое слово, я отказалась называть. Теперь хочу узнать это звонили с вашего банка или это были мошенники?
Ответить

16 февраля 2022 в 09:16
Dthjybrf96,

Добрый день,

Данный номер телефона не принадлежит нашему банку :stop:
Запомните, сотрудники Банков никогда не запрашивают подобную информацию, будьте пожалуйста внимательны и не предоставляйте никому свои личные данные.
Ответить

16 февраля 2022 в 09:23
serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Извините, не могу точно сказать - тут опыт нужен.
МСС 6211 в исключениях для начисления кешбека, что же касается вхождения в оборот - не понятно, есть шанс, что войдёт в оборот.
Но по этому вопросу лучше услышать мнение ПБ и других форумчан, тех, кто пробовал на практике.

----------


Если операция пройдет, как оплата/товаров или услуг, то войдет в оборот. Точно прогнозировать мы, к сожалению, не можем.
Ответить

16 февраля 2022 в 11:36
зачем тогда нужно кодовое слово, если его не спрашивают сотрудники? не могу ручаться, но мне кажется как раз его и спрашивают, насчет ДР не уверен
Ответить

Аватар
16 февраля 2022 в 11:43
----------
Цитата

yoman91 пишет:
зачем тогда нужно кодовое слово, если его не спрашивают сотрудники?

----------
Его спрашивают сотрудники, но только при звонке клиента в банк, когда клиент УВЕРЕН, что общается именно с сотрудником банка, а не с мошенником. При любом входящем звонке клиенту, какой бы номер ни высветился на телефоне, я бы не стал называть это слово - подменить номер нетрудно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть