Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит, скажите, пожалуйста, есть ли сейчас доставка карт в г. Бердск в Новосибирской области? Акция "Приведи друга" еще действует?
город-спутник, но до ближайшего отделения далековато.

Хоум Кредит, подскажите по поводу выпуска карт Польза для новых клиентов в свете приостановки работы Visa в России. У банка по прежнему будет оставаться возможность выпуска карт или вместо Visa будет другая платёжная система (Мир)?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Хоум Кредит, скажите, пожалуйста, есть ли сейчас доставка карт в г. Бердск в Новосибирской области? Акция "Приведи друга" еще действует?
город-спутник, но до ближайшего отделения далековато.
----------


Вы можете заказать карту на домашний адрес по почте.
Приведи друга действует, ссылка есть в приложении/раздел "Каталог".

alexArs,
----------
Цитата

alexArs пишет:
Хоум Кредит, подскажите по поводу выпуска карт Польза для новых клиентов в свете приостановки работы Visa в России. У банка по прежнему будет оставаться возможность выпуска карт или вместо Visa будет другая платёжная система (Мир)?
----------


Выпускаются, также в нашем банке можно оформить карту российской платежной системы МИР. Это можно сделать очно в отделении или дистанционно – в Интернет-банке или приложении «Хоум Кредит.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Вы можете заказать карту на домашний адрес по почте.
----------

Новому клиенту тоже можно почтой заказать? как в таком случае банк получит подписанный клиентом договор и сверит паспортные данные?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
можно оформить карту российской платежной системы МИР. Это можно сделать очно в отделении или дистанционно – в Интернет-банке или приложении «Хоум Кредит.
----------

Это будет Польза?
У меня нет и никогда не было предложения МИРа в МП.
Это ведь не МИР?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

ХКФ, скажите, планируется ли выпуск карты Польза на базе платёжной системы Мир?

Хоум Кредит,
По начислению кешбека я выяснил - банк украл мои баллы за уже совершенные операции, заблокировав мне категорию Косметика.
По дебетовой пользе список для выбора категорий повышенного кешбека банк сам определяет - и он дал мне возможность выбрать категорию Косметика на месяц. По этой карте украл 3000 баллов.
По кредитной карте пользе по Акции в первые 60 дней 5% кешбека на ВСЕ - тоже отказывается начислять баллы. Банк сам решает какие операции бонусировать, а какие можно и не бонусировать - очень некрасиво. По этой карте украл 5000 бонусов.

Скажите Банк может вернуть мне данные баллы, а уже потом решать блокировать мне категорию Косметика или нет (номер обращения 13387080)?
Очень некрасиво сначала не начислять баллы за совершенные операции (когда операции совершались блокировки категории не было!), и только потом блокировать категорию для начисления …
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AlexeyTula пишет:
ХКФ, скажите, планируется ли выпуск карты Польза на базе платёжной системы Мир?
----------


Да, планируется.

----------
Цитата

Pashulik пишет:

Это будет Польза?
У меня нет и никогда не было предложения МИРа в МП.
Это ведь не МИР?
----------


Польза пока недоступна на платежной системе "МИР", но скоро сделаем такую возможность.

Сейчас можно оформить дебетовую карту "Ключ" с платежной системой МИР.

----------
Цитата

bucks пишет:
Скажите Банк может вернуть мне данные баллы, а уже потом решать блокировать мне категорию Косметика или нет (номер обращения 13387080)?
Очень некрасиво сначала не начислять баллы за совершенные операции (когда операции совершались блокировки категории не было!), и только потом блокировать категорию для начисления …
----------


Увы, решение по вашему обращению отрицательное. Вернуть баллы у нас нет возможности.

Хоум Кредит,
Это воровство чистой воды! Я вас понял, буду писать в отзывы, и другие организации. Изменять условия по совершенным операциям это …

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вернуть баллы у нас нет возможности.
----------

Вы даже не отрицаете, что украли их!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, планируется X
----------


а CUP ? :-)

----------
Цитата

m.glotov пишет:

Новому клиенту тоже можно почтой заказать? как в таком случае банк получит подписанный клиентом договор и сверит паспортные данные?
----------

Хоум Кредит, м?

----------
Цитата

m.glotov пишет:

Хоум Кредит, м?
----------


Новый клиент не может заказать карту по Почте, не имея подписанного ДБО.

Кто-нибудь снимал в ближайшие дни с карты в родном банкомате, есть ли какие допограничения? Надо до конца недели снять 200 т.р., вот и думаю, есть ли смысл ехать до родного банкомата или лучше заказать к выдаче?
Сторонние банкоматы выдают деньги по пользе ( например, Тинькофф )?

Хоум Кредит, ваш банк теперь будет игнорировать мои сообщения на форуме? Вопрос очень серьезный и не решается четвёртый месяц, это ненормальная ситуация.

@= Хомяк украл 99 рублей с накопительного счёта и возвращать отказался!
Если что - обращение №13387417.
Прямым текстом ответили - закрывайте карту, которой вы не пользуетесь.
(согласно тарифу, в минус плата за обслуживаниекарты при нулевом балансе карты не списывается).

Будьте осторожны, не держите там средства на накопительных счетах! Вам их могут не вернуть.

----------
Цитата

pavel239 пишет:
Хомяк украл 99 рублей с накопительного счёта и возвращать отказался!
Если что - обращение №13387417.
Прямым текстом ответили - закрывайте карту, которой вы не пользуетесь.
(согласно тарифу, в минус плата за обслуживаниекарты при нулевом балансе карты не списывается).

Будьте осторожны, не держите там средства на накопительных счетах! Вам их могут не вернуть.
----------


Считаем что понятие "Украл" здесь неуместно.
Плата списалась за обслуживание счета дебетовой карты "Космос" , согласно тарифам банка.
Ранее вам была выплачена комиссия в рамках лояльности и было рекомендовано закрыть карту. Повторно комиссия возмещена не будет.